株式会社庚伸の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

当社とお付き合いいただいている企業様に対し、以下の業務をお願いいたします。いきなり全部をお任せするのではなく、段階的にこれらを出来る様、チーム全体でサポートします！

【主な業務】
■ハード機器の設置・セットアップ
お客様のオフィスを訪問し、ご購入いただいたPC・サーバー・UTM・複合機などが正常に稼動するように、セットアップや設置作業を行ないます。
■アフターフォロー・障害対応
「インターネットが繋がらない」「突然PCの電源が付かなくなった」「プリントやコピーの出力ができない」などのお問合せを受けて、電話や遠隔操作でそれらを解決。それでも解決できない場合はお客様のオフィスを訪問。原因を特定して、正常に製品が作動するようにトラブルを解決します。
■技術的側面からのアドバイス・フォロー
「こうしたらお客様の業務負担を減らせるのではないか」「こうしたらセキュリティ上のリスクを減らせるのではないか」といった、「お客様の立場に沿った技術者」ならではの視点で、アドバイスやアナウンスを行なっていただきます。

※担当エリアは、1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)が中心。出張は殆どありません。
※設置・訪問サポートをする日なら1日およそ3件程を担当。1件あたりの所要時間はおよそ2時間程です。電話・リモートサポートの場合、1日8から10件の対応で、1件あたりの所要時間は15分から30分程です。

≪マンツーマン形式で、じっくり育てます!≫
入社1ヶ月目は、先輩に同行してセットアップやトラブル対応の方法を勉強。2ヶ月目からは、いよいよ実践。分からないことがあれば先輩のサポートを受けながら、あなた主導で作業します。その後は知識や技術に応じて、一人で現場を訪問していただく予定。2～3年かけてじっくりと育てていきます。

サポートエンジニア

正社員

東京都

東京都中央区八丁堀2-26-9　グランデビルディング３F（最寄駅：東京メトロ「八丁堀駅」）
■本社
東京都中央区八丁堀2-26-9　グランデビルディング３F

※転勤はありません！
※取引先は東京23区内のほか、一部千葉・神奈川・埼玉など。電車で移動できる範囲内です。

09:00 ～ 18:00(固定時間制)
9：00～18：00（実働8時間）
※残業は月20時間程度。繁忙期に月30時間ほどになることもありますが、稀なケースです。多くの社員が、19時ごろまでの退社を実現しています。

JR・東京メトロ「八丁堀駅」より徒歩約2分

月給　280000円　～　330000円　（※想定年収　3700000円　～　4500000円）
月給28万円以上＋賞与年2回
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
※上記金額には、みなし残業手当（42時間分・67,277円以上）を含む。実際の残業時間は月20時間程度ですが、万が一42時間を超過した分は別途支給します。
※上記の金額には、外勤手当など一律手当を含みます。

■昇給年1回(10月)
■賞与年2回(7月・12月)
■交通費支給(5万円まで/月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■企業年金基金
■住宅手当
■家族・扶養手当(配偶者2万円、子一人につき1万円/月)
■ITS健保福利厚生(舞浜の有名テーマパーク半額、リゾート・宿泊・スポーツ施設格安利用可)
■退職金制度
■社員持株会
■報奨金制度
■目標達成手当
■資格手当(.com Master、プロジェクトマネージャー、MS認定資格、CG検定、応用情報技術者、他)
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり

週休2日制
（土・日）※最大で年4日ほど土曜出社あり（当社カレンダーによる）
祝日（GWを含む）
年末年始休暇（5日間）
夏季休暇（3日間）
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇

★年間休日116日！
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

2024年4月26日