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  8. GMOヘルスケア株式会社の転職・求人詳細
  • 終了間近
  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 土日祝日休み
  • 働くママ歓迎
  • 社会保険完備
  • 産休・育休取得実績
  • 残業少なめ
  • 交通費支給
  • 駅チカ
  • 完全週休2日制
  • 急募求人
  • 女性管理職登用実績あり
  • 教育制度充実
  • 退職金制度あり
  • 時短勤務OK

GMOヘルスケア株式会社

【カスタマーサポート】医療事務/年間休日124日/女性多数活躍

GMOヘルスケア株式会社の求人情報-00

\医療事務の知識を活かしてIT業界で活躍/
当社でならそんなキャリアが手に入ります!

【医療事務】から【IT業界】へ! 前職の知識を活かしながら、ニーズの高まるIT知識を身に着けませんか?

カスタマーサポートは、ユーザーとなる医院やクリニックの先生や受付の方々が電子カルテなどの医療システムを導入する際に疑問点やお悩みを聞いて解決に向けサポートをするお仕事です。

医療に携わり、感謝されるやりがいを実感できるだけでなく、多くのクリニックの役に立ちながらITの知識も身につきます!

≪ITの基礎から学べる研修あり♪≫
マニュアルがある他、 先輩への同行を通じて作業の様子を見た上で、実際にシステムを操作をしてみたりと段階を追って学んでいけます。また、電話応対力やパソコンスキルも幅広く身につきます。

≪働きやすさも◎≫
★残業月平均10~20時間と少なめ
★完全週休2日制
★年間休日120日以上

情報提供元:女の転職type

求人更新日:2024年6月4日

募集要項

仕事詳細
★電子カルテなどの新規導入サポートやアフターフォローをお任せ!
★医療事務の知識を活かせます
★充実の研修制度でIT業界未経験でも安心!

当社開発の電子カルテ『ハヤブサ』をはじめとする医療IT製品の導入・サポートをお任せします。

<お仕事の流れ>
▼どんな医療システムを導入するかを医院やクリニックの担当者にヒアリング
▼医院やクリニックの先生や受付さんに向けたユーザー教育・マニュアル作成
▼医院やクリニックに訪問し、電子カルテや医療システムの操作説明
▼電話・メールによる導入後のアフターフォロー

【お仕事の詳細】
★操作説明★
月に2~3件ほど案件を担当し、システム導入の1週間前から操作方法のレクチャーを開始、導入後は3日から1週間程度はお客様先に立ち合い、質疑応答しながら医院やクリニックの先生、受付さんを支援していきます。

★導入後のアフターフォロー★
すでにシステムを導入しているクリニックからの 「使い方が分からないから教えて!」といった問合せや、 「この機能が使いにくいから改善したいんだけど……」 といったご要望に対応。 ユーザーの声を社内のエンジニアと共有しながら 解決していきます。

★新規導入もあり!★
月に1件程度、医院やクリニックを新規開業される場合の導入があり、 営業、エンジニア、カスタマーサポートの3名でチームを組んで対応。 実際に、医院やクリニックの先生方や医療事務の方のお話を聞き、 そのクリニックの特性にあったカスタマイズ設定や ユーザー教育を行っていきます。

医療事務の資格や経験を活かして的確にアドバイスできるのがこのお仕事の魅力!あなたの視点から医療現場の方に寄り添ったサポートを行いながら活躍できる場面がたくさんあります!

(変更の範囲)上記を除く当社業務への従事はありません
職種
サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他
雇用形態
正社員
勤務地(住所)
大阪・福岡募集★転勤なし

■大阪支店/大阪府大阪市中央区徳井町1-4-7 杉本ビル5F
■福岡支店/福岡市博多区博多駅東2-17-5 ARKビル3F

(変更の範囲)初回配属地以外の当社関連勤務地での勤務はありません
勤務時間
≪シフト制(実働8時間)≫
【大阪】
・8:30-17:30
・10:00-19:00
※研修中3か月間は9:00-18:00

【福岡】
・8:30-17:30
・9:00-18:00
・10:00-19:00
※研修中3か月間は9:00-18:00
交通
■大阪支店
大阪メトロ鉄谷町線・中央線「谷町四丁目駅」より徒歩約5分

■福岡支店
JR鹿児島本線「博多駅」より徒歩5分
福岡市営地下鉄空港線・箱崎線「博多駅」より徒歩5分
給与・年収
■年俸制:320万~600万円

※1/12を月々支給
※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。
※残業代は別途金額支給
※交通費は距離に関わらず毎月2万円支給・その他役職手当などあり
※試用期間3か月あり(期間中の雇用形態・待遇に差異なし)
待遇・福利厚生
・役職手当
・昇給:年1年(2月)
・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・生命保険(家族受取)
・ガン保険(会社給付/本人へ支給)
・結婚祝金:50,000円
・出産祝金:100,000円
・GMO-IG永年勤務(勤務10年単位でお祝い)
・産休育休制度有
・出勤支援金:月2万円(会社の周辺に住んでいる場合も支給)
・残業手当(全額支給)
・OJT研修
・時短勤務あり(育休取得後のみ)
休日・休暇
<年間休日120日以上>
・完全週休2日制(土日)
※月1~2回程度土曜出勤あり(平日に振り替え休日を取得)
・祝日
・有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
教育制度
☆先輩がしっかりサポート!☆
入社後まずは、システムの操作方法や機能、
ITの知識などを身につけていきます。
最初は先輩に同行し、先輩がユーザーに
操作説明をしている様子などを参考にすることができます。
また実際に業務を行う際も、先輩が近くにおりますので
分からないことがあればいつでも質問してくださいね!!
スキル・経験
【あると望ましい経験・能力】
<こんな方にピッタリです!>
★専門学校・職業訓練等で医療事務を学んできた方
★医療事務のご経験がある方、医療事務の知識のある方
★過去レセプトコンピューターや電子カルテを使用したことがある方
★より多くの人の役に立てるお仕事をしたい方 、人とコミュニケーションを取るのが好き・得意な方
★ITの知識を身につけたい方など
求人更新日
2024年6月4日

企業情報

会社名
GMOヘルスケア株式会社
(企業カナ名称:ジーエムオーヘルスケア)
設立日
2001年9月28日
資本金
3200万円
代表者
代表取締役 福留 理
従業員数
78名 (2024年5月24日現在)
平均年齢
29歳
事業内容
■各種医療系システムの開発・販売・導入・保守
・診療所向け電子カルテ
・遠隔診療サービス(オンライン通院システム)
・当日順番予約/日時指定予約システム
・在宅医療地域連携クラウドサービス
・地域包括ケアシステムクラウド
・電子レセプトチェックシステム
■各種医療系システムの開発・販売・コンサルティング業務
・検査会社向けシステム
・医師会ネットワークシステム
など
  • GMOヘルスケア株式会社の求人情報-01

    知識・経験を活かしながらスキルアップを実現!

  • GMOヘルスケア株式会社の求人情報-02

    「医療×IT」の技術とノウハウで医療業界の革新に貢献しています

  • GMOヘルスケア株式会社の求人情報-03

    安定経営で社員への還元も◎勤務地は希望を考慮&転勤はありません!

  • GMOヘルスケア株式会社の求人情報-04

    入社後の研修や実務を通じて、ITの知識も習得可◎スキルアップしていけます!

  • GMOヘルスケア株式会社の求人情報-05

    女性が多数活躍中!ライフイベントを迎えても、長く働き続けられます◎

その他・PR

現場の声に寄り添い感謝されるポジション
『一体型電子カルテ ハヤブサ』『オンライン診療アプリ リモートドクター』など、様々な医療システムの開発・販売を行っている当社。
製品数が多く、その一つひとつに多彩な機能を備えていることが当社のシステムの強みです。
病院ごとに仕様をカスタムできるため、提案できる幅が広いのも特徴です。
「こういう使い方もできますよ!」といった提案もできますし、自社で開発しているため、あなたが聞いた現場の声を社内のエンジニアと共有して改善していくことも可能。

実際に使っていただいているドクターから高く評価されていて、「ありがとう」という感謝の言葉を直接いただく機会も多いポジションです。
この仕事で磨ける経験・能力
◆ITに関する知識をイチから身につけることができます。
◆「医療×IT」という形で多くの人の役に立つことができます。
女性管理職について
女性社員が多数活躍している当社。
平均年齢は29歳で、若手のうちから
性別に関係なくキャリアアップできる環境があります。
過去に採用した転職者例
「病院やクリニックでの医療事務経験した方」や「学校や職業訓練で医療事務を学んでいた方」が入社しています。
残業について
☆残業は月平均10~20時間程度☆
製品の新規導入前やレセプト提出期間などには月20時間を超える場合もありますが、普段は定時退社の日もあるなど、メリハリをつけて勤務しています。
産休育休活用例
産育休取得実績があり2021年度には3名が取得。
女性が多数活躍している職場です!
知識・経験を活かしながらスキルアップを実現!
病院で医療事務をしていましたが、やりがいがある一方、狭いコミュニティだけで完結するのではなく、「様々な立場の人と関わりながら違う形で医療に携わりたい」と転職。人と話すことが好きで知識も活かせると思い当社に入社しました。多くのクリニックをサポートする中で知見が広がり、ITの知識も身についてスキルアップできました。今は、医療×ITという形で多くの人の役に立てていることにやりがいを感じています。
会社について
「医療×IT」の技術とノウハウで医療業界の革新に貢献しています

クリニックをターゲットにした『一体型電子カルテ ハヤブサ』をはじめ、様々な医療システムの開発・販売を行っている当社。業界に先駆けてオンライン診療アプリもリリースしています。医療事務の知識があるITサポートが操作説明を行うなど、サポート体制が充実しているのも当社の強み。ITの力でこれからの診察スタイルを変えていく企業として、さらなる成長を目指します。
女の目線!取材レポート
「Health(健康)」と「Tech(テクノロジー)」を掛け合わせたヘルステックカンパニーである同社。創業から20年にわたり培ってきたノウハウと高い専門性で、医療現場の課題を解決するサービスを提供し、毎年120%の業績アップを実現している成長中の会社です。そんな成長企業を新たなフィールドとして、医療事務の経験や知識を活かし活躍できるチャンスです!

応募方法

選考プロセス
女の転職 typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(2~3回)
※一次面接はZoomによるWeb面接を行います。
※二次面接以降はWeb面接または大阪本社にて対面面接を行います。

▼【STEP3】内定
◆ご応募から内定までは 2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
応募資格
◆医療事務の知識をお持ちの方(実務経験不問)
◆高卒以上

必読

この求人の情報提供元は「女の転職type」です。同意の上、ご応募ください。

求人更新日:2024年6月4日

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キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、インターネット関連業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:453万円です。男女比は男性・70%:女性・30%で、平均年齢は47歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が45%・就業中の人が55%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。インターネット関連業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。

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