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  • 未経験者歓迎
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  • 語学力を活かせる
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  • 産休・育休取得実績
  • 急募求人

医療関連サービス会社

【夜勤専従の電話対応窓口】資格不問!業界未経験歓迎!

募集要項

仕事詳細
医療機器メーカーの窓口担当として、お電話にて医療機器に関するお問合せを担当いただきます。

主なお問合せは製品トラブル(緊急対応)
平常時は1日2~4件程度、繁忙期は1日3~5になることもあります。
<業務の流れ>
・受電→リモートで施設のソフトウェアのログにアクセスし原因を探索→その原因をフィールドエンジニアへエスカレーション→完了
※原因を探るツールとして複数のソフトウェアを立ち上げる為、PCスキルが求められます。
職種
コールセンタースタッフ、営業系その他
雇用形態
契約社員
勤務地(住所)
東京
給与・年収
3,000,000円 〜 5,000,000円
待遇・福利厚生
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、社内保育室有、退職金制度、社長表彰制度(報奨金制度)
休日・休暇
・シフト制 ・フレキシブル休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 など ・年間休日約120日(2019年実績:126日)
求人更新日
2023年10月5日

求人の募集元企業

会社名
医療関連サービス会社
設立日
2013年
資本金
433百万円
事業内容
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートする、エキスパート集団によるワンストップソリューションサービスを提供している人材会社。
業務内容
■DIサービス
 ◎メディカルコンタクトセンターサービス
 ◎ヒューマンソリューションサービス
 ◎ヘルスケアサポートサービス

■BPOサービス
 ◎PMSサポートサービス
 ◎学術資材作成・改定サポートサービス
 ◎医薬品流通管理サポートサービスk
 ◎安全性情報管理サポートサービス
 ◎臨床開発サポートサービス

■マルチチャネルプロモーションサービス
 ◎ESナビ
 ◎WEB面談、WEB説明会
 ◎eディテーリング
 ◎MRダイレクト
 ◎Medi-Call(リモートディテーリングシステム)

■医療機器サポートサービス
 ◎医療機器営業支援サービス、CS受託/派遣サービス
 ◎医療機器コンタクトセンター

応募方法

応募資格
・社会人経験2年以上
・お客様から正確な情報を取得し、きちんと社内に伝達できる方
・機械類に明るい方(抵抗がない方)
・データを加工したり、読み解いたりするのが好きな方
・業界、コールセンター経験不問
・医療機関でのシステム使用経験者やテクニカルサポートなどの経験者優遇
・要英語スキル

お仕事探しアドバイス

この求人のようなサービス系その他業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、サービス系その他業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:358万円です。男女比は男性・60%:女性・40%で、平均年齢は45歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が39%・就業中の人が61%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。サービス系その他業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。