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この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社サンクスパートナーズ」が取り扱っています。
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 急募求人
会社名非公開
【カスタマーサクセス】※未経験歓迎／注目を集める領域 ＊福利厚生充実＊年間休日120日
情報提供元：
求人更新日：2023年6月14日
募集要項
仕事詳細
【推薦ポイント】
◎大阪北区勤務（梅田駅から徒歩約8分、中津駅から徒歩約4分）
◎近年、企業で関心が高まる「カスタマーサクセス」
◎「新規事業・事業推進」×「IT」に興味がある方にお勧め
【仕事内容】
近年、サブスクリプション型を導入しているSaaS企業で
注目・求められている「カスタマーサクセス」を担当していただきます。
関西の企業でも今後、必要とされるポジション・領域を
先駆けて経験（基盤づくり）できる環境が整っていますので、
”他の人とは異なる強み・スキル”をつくりたい方は、今から挑戦することをお勧めします。
＞カスタマーサクセスとは？
顧客が成功体験をつくれるよう、自社の提供サービスの価値を最大限に引き出し支援することです。
結果的に、アップデートサービスの提供や自社サービスの離反や解約の抑制等に繋がります。
配属部署は「事業推進Div.」
自社サービスの利用継続を左右する注力事業ですので、「キャリアアップ」「成長」意欲が高い方にお勧めです。
◎入社後は研修の一環として、会社の業務を一通り経験することができます。
＜具体的には...＞
・データ分析（新規顧客・既存顧客向け）
・SNSを活用したファンづくり（facebook、twitter、instagramなど）
・自社サービスサイトの企画・運営
・メルマガ企画・運用
・自社サービスのマニュアル構築・運用 他
★仕様ソフト・ツール
Salesforce、Pardot、WordPress、Slack、Google Analyticsなど
【募集背景】
部署新設に伴い、採用します。
◎大阪北区勤務（梅田駅から徒歩約8分、中津駅から徒歩約4分）
◎近年、企業で関心が高まる「カスタマーサクセス」
◎「新規事業・事業推進」×「IT」に興味がある方にお勧め
【仕事内容】
近年、サブスクリプション型を導入しているSaaS企業で
注目・求められている「カスタマーサクセス」を担当していただきます。
関西の企業でも今後、必要とされるポジション・領域を
先駆けて経験（基盤づくり）できる環境が整っていますので、
”他の人とは異なる強み・スキル”をつくりたい方は、今から挑戦することをお勧めします。
＞カスタマーサクセスとは？
顧客が成功体験をつくれるよう、自社の提供サービスの価値を最大限に引き出し支援することです。
結果的に、アップデートサービスの提供や自社サービスの離反や解約の抑制等に繋がります。
配属部署は「事業推進Div.」
自社サービスの利用継続を左右する注力事業ですので、「キャリアアップ」「成長」意欲が高い方にお勧めです。
◎入社後は研修の一環として、会社の業務を一通り経験することができます。
＜具体的には...＞
・データ分析（新規顧客・既存顧客向け）
・SNSを活用したファンづくり（facebook、twitter、instagramなど）
・自社サービスサイトの企画・運営
・メルマガ企画・運用
・自社サービスのマニュアル構築・運用 他
★仕様ソフト・ツール
Salesforce、Pardot、WordPress、Slack、Google Analyticsなど
【募集背景】
部署新設に伴い、採用します。
職種
フィールドエンジニア
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
大阪府
勤務地（住所）
大阪市北区
給与・年収
3,000,000円 〜 3,500,000円
待遇・福利厚生
【給与】
【年収】300万円～360万円
【月給】25万円～28万円
【賞与】年1回（9月／決算賞与）※2018年度実績有り
【昇給】年4回
【待遇・福利厚生】
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、労災、雇用保険）
・通勤手当（月2万円迄）
・住宅手当（社内規定あり）
・扶養手当（月1万円以上）
・資格手当（月1000円～1万円）
・PC（MacBook Air）貸与
・携帯電話貸与
・出産・育児休業
・退職金制度
・各種セミナー参加支援
【年収】300万円～360万円
【月給】25万円～28万円
【賞与】年1回（9月／決算賞与）※2018年度実績有り
【昇給】年4回
【待遇・福利厚生】
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、労災、雇用保険）
・通勤手当（月2万円迄）
・住宅手当（社内規定あり）
・扶養手当（月1万円以上）
・資格手当（月1000円～1万円）
・PC（MacBook Air）貸与
・携帯電話貸与
・出産・育児休業
・退職金制度
・各種セミナー参加支援
休日・休暇
【勤務時間】
9:30～18:30 （実働：8時間）
※昼休憩：1時間
※サマータイム期間中（4月～9月）は9:00～18:00
【休日・休暇】
【年間休日120日】
週休2日制（土・日・祝）
年末年始休暇（5日）、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇
9:30～18:30 （実働：8時間）
※昼休憩：1時間
※サマータイム期間中（4月～9月）は9:00～18:00
【休日・休暇】
【年間休日120日】
週休2日制（土・日・祝）
年末年始休暇（5日）、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇
求人更新日
2023年6月14日
求人の募集元企業
会社名
会社名非公開
設立日
2006年
資本金
1000万円
事業内容
採用・就職マーケティング事業
求人広告・採用ホームページの企画・デザイン
2006年創業、求人広告として数多くの媒体をもつ他、
専門学生採用に特化した自社サービスを運用しています。
企業と専門学校の新しいコミュニケーションプラットフォームとしての地位を確立しつつあり、
これまで2,000社を超えるお客様のビジョンを実現するために、採用活動のパートナーとして実績を残してきました。
求人広告・採用ホームページの企画・デザイン
2006年創業、求人広告として数多くの媒体をもつ他、
専門学生採用に特化した自社サービスを運用しています。
企業と専門学校の新しいコミュニケーションプラットフォームとしての地位を確立しつつあり、
これまで2,000社を超えるお客様のビジョンを実現するために、採用活動のパートナーとして実績を残してきました。
その他・PR
- 選考プロセス
- 書類選考⇒面接二回（２次選考は、半日程度のインターンを実施します）
応募方法
応募資格
必須
・デジタル、Web、SNS領域に強い興味がある方（業務で活用している方、尚歓迎）
・転職回数：2回まで（3社経験まで）
歓迎
・サブスクリプションモデルにおけるカスタマーサクセスの実務経験がある人
・Google Analyticsを活用経験がある方
求める人物像
・すべての人がともにイキイキと働く未来を、頼れる仲間と一緒に創りたい人
・部門を越えた積極的なコミュニケーションで、自社サービスを育てられる人
・自発的・積極的に取り組める方、成長意欲・学ぶ意欲が高い方
・デジタル、Web、SNS領域に強い興味がある方（業務で活用している方、尚歓迎）
・転職回数：2回まで（3社経験まで）
歓迎
・サブスクリプションモデルにおけるカスタマーサクセスの実務経験がある人
・Google Analyticsを活用経験がある方
求める人物像
・すべての人がともにイキイキと働く未来を、頼れる仲間と一緒に創りたい人
・部門を越えた積極的なコミュニケーションで、自社サービスを育てられる人
・自発的・積極的に取り組める方、成長意欲・学ぶ意欲が高い方
この求人を取り扱う人材紹介会社の情報
◆「プロフェッショナル」「スピード」「ホスピタリティ」をもってアドバイスいたしております◆
企業求人と転職希望者を単にマッチングさせるのではなく、
転職希望者に対して、「プロフェッショナル」な立場で「スピード」感で「ホスピタリティ」あるキャリアサポート・転職アドバイスを心がけています。
キャリアサポートや転職アドバイスは、やはり経験が大事です。
いかに沢山の転職を見てきたか？そして、転職のその後を見てきたか？
また、同じ職種でも、企業によって様々。
弊社は企業の実態・本音等もお伝えしながら、スキル要件だけでなく、
その会社の風土や文化との適合性等も正直にそして親身にご相談に応じていきます。
必読
この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社サンクスパートナーズ」が取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報がイーキャリアFA経由で移送され、株式会社サンクスパートナーズに登録されます。
その後、株式会社サンクスパートナーズからの連絡があり、応募完了となります。
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