株式会社 TimeTechnologies/【カスタマーサクセス／ディレクター】業務効率化SaaS「Yoom」の立ち上げを担当するCS募集！の転職・求人情報（40084640）

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お客さまサポート未経験歓迎充実の研修+フォロー体制*年間休日130日

未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可

: ＼未経験歓迎◎賞与2回◎残業10ｈ◎有給取りやすい◎／《東京サポートセンター》月給23万3490円～+賞与年2回+各種手当《大阪サポートセンター》月給21万8150円～+賞与年2回+各種手当 ※残業代全額支給 ※試用期間3ヶ月（期間中の雇用形態・待遇の差異はありません）
: 東京都、大阪府

株式会社コンプケア

IT事務/未経験歓迎/学歴不問/賞与4ヶ月分支給（昨年実績）/年休122日/6連休あり/17時台に退社

未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可

: ■月給24万円～＋賞与年2回 ※経験・年齢・能力などを考慮のうえ、当社規定により決定します ※固定残業代（20時間分：3万8709円以上）を含みます ※超過分は別途支給いたします。 ※試用期間中3ヶ月（期間中の雇用形態・待遇の差異はありません）【賞与について】賞与年2回（7月・10月）※昨年度支給実績：4ヶ月分
: 東京都

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未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可

: 時給2210円　 ☆想定月収34万2500円（7.5H×20日+残業5H） ※交通費全額支給 ※在宅日数に応じて、在宅勤務手当あり
: 東京都

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カスタマーサポート未経験OK社食あり年休120日～10名以上採用*土日祝休

未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可

: ★入社1年目で月収33万円～可 ……… ◆月給26万6,000円～35万円 ┗年収320万円～420万円 ┗固定残業代：月40時間分/6万3,492円～を含む ※経験・スキルなどを考慮し、相談の上決定します ※固定残業時間を超えた時間外労働は1分単位で追加で支給します ※試用期間6ヶ月あり（期間中の雇用形態・給与・待遇に差異なし）
: 東京都

株式会社 SIRE

カスタマーサポート未経験OK月25万円~ネイル自由残業少なめ

未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可

: 月給25万円～+賞与（年1回/会社業績による） ※上記給与には固定残業代4.4万円～5.2万円（月30h分）が含まれます。超過分は全額支給します。
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エナジー・ソリューションズ株式会社

カスタマーサポート【夜勤・転勤無し／残業月10H／19時以降基本退社／土日祝日休み】

未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可

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: 東京都

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掲載期間：〜2022年04月02日まで

正社員
服装自由

株式会社 TimeTechnologies

【カスタマーサクセス／ディレクター】業務効率化SaaS「Yoom」の立ち上げを担当するCS募集！

募集要項

仕事詳細

【募集概要】
業務効率化SaaS「Yoom」のカスタマーサクセスを担当頂きます。
有償導入が決まったお客様の導入サポートやプロジェクト進行などの導入ディレクション業務、既存のお客様に対するカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。

【具体的な業務内容】
■有料契約の導入/活用ディレクション
Yoomの有償導入が決まったお客様のプロジェクトを進行して頂きます。
お客様のマーケティング担当者やシステム担当者の方と協力して、システム連携や配信設計の企画など、LINEを用いたCRMを実現するためにプロジェクトの進行をご担当頂きます。

■既存のお客様へのカスタマーサクセス業務
新たなツールとの連携や新たなワークフローのご案内など、既存のお客様にYoomを使い倒して頂く上でのサポート業務をご担当頂きます。

■他社サービスとのシステム連携業務
チャットツールや、CRMツールなど他のSaaSサービスとのシステム連携のディレクションを行って頂く可能性もございます。協業のSaaSパートナーとコミュニケーションを取っていただくこととなります。

職種

カスタマーサポート系その他

雇用形態

正社員

勤務地（都道府県）

東京都

勤務地（住所）

東京都千代田区神田錦町2-2-1 WeWork KANDA SQUARE

交通

都営新宿線　小川町駅徒歩3分
東京メトロ千代田線　新御茶ノ水駅徒歩3分
東京メトロ半蔵門線　神保町駅徒歩5分
東京メトロ丸の内線　淡路町駅徒歩3分
JR中央・総武線　御茶ノ水駅　徒歩9分
東京メトロ東西線　竹橋駅徒歩6分

給与・年収

400万円〜700万円

※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
■給与体系：年俸制
■給与改定：年2回
■試用期間：3ヶ月（条件等は変わりません）

待遇・福利厚生

【保険】
各種社会保険完備

【諸手当】
交通費一律支給

【福利厚生】
■週一在宅勤務制度
■勤務時間は1日8時間 11:00〜17:00のコアタイム制
※水曜日は在宅勤務可

休日・休暇

■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■年次有給休暇

配属部署

Yoom事業

求人更新日

2022年4月2日

企業情報

会社名

株式会社 TimeTechnologies
（企業カナ名称：カブシキガイシャタイムテクノロジーズ)

本社所在地

東京都千代田区神田錦町2-2-1 WeWork KANDA SQUARE

設立日

2019年01月

資本金

980万円

代表者

波戸﨑駿

株式公開区分

非上場

従業員数

26人

平均年齢

26.0歳

URL

https://timetechnologies.ltd/

事業内容

現在、LINEに特化したマーケティングオートメーションツール「AutoLine」と、
業務自動化SaaSの「Yoom」という2つのSaaS事業を展開しています。

最初のプロダクトであるAutoLineを2019年4月にリリースして以降、3ヶ月で事業黒字化を達成し、
その後も外部からの投資を受けることなく、自己資本100%で成長を続けています。

また、今後は新規事業のYoomにも積極的に投資を行い、
AutoLineに続く新しい柱として早期に事業成長を実現していきます。

▼『AutoLine』とは
AutoLineはLINEに特化したMAツールです。
ユーザー毎に最適なメッセージを出しわけて配信するなど、高度なLINEマーケティングやCRMを自動的に実現する事が可能です。
現在、エンタープライズの企業を中心にご導入を頂いており、Webサイトからリアル店舗まで、様々な業種のお客様のユーザーコミュニケーションを支援しています。

▼『Yoom』とは
業務プロセスの自動化・効率化を実現するビジネスプロセスオートメーションSaaSです。
「API・RPA・ヒト」が連動した業務プロセスを構築することで、営業やマーケティング、バックオフィスなど社内の様々な部門における業務の効率化を実現します。

その他・PR

求人の背景: 弊社の創業サービスであるマーケティングSaaS『AutoLIne』は、サービス開始2年目にして、toCサービスを展開するエンタープライズ企業を中心に新規導入が続々とされており、まさに急拡大中のサービスです。

現在、多くの企業で新規導入が進んでおり、現状の事業成長速度に対して、まだまだビジネスサイドのメンバーが足りていない状況です。

さらに事業成長を加速させるべく、本格的に採用活動に力を入れ始めたタイミングですので、一緒に事業・会社を急成長させていける方とお会いできるのを楽しみにしています！
この仕事で得られるもの: ■成長環境
急速に成長する企業の中での、幅広い経験を詰むことが可能です。

■大きな裁量権
大企業のような縛りはなく、自身で企画し、実行まで移すことができます。

■会社を創り上げる経験
社員10数名規模のため、会社を創り上げる経験をすることができます。

■自由な働き方
在宅勤務や11:00〜17:00のコアタイム制など比較的自由な働き方が可能です。
また、自宅から近くのWeWorkで勤務することも可能です。
（現在はフルリモートでの勤務を行っています。）

■優秀な仲間
プロフェッショナル意識が高く、優秀な仲間と仕事ができる環境です。
フルリモート勤務: 弊社では働き方を出来るだけ自由にしていくことを目指しています。
在宅での勤務も可能なため、出社することなく自宅で作業を行なって頂くことが可能です。

応募方法

こちらのページ下部にある「応募する」ボタンをクリックし、ご応募ください。

選考プロセス

1.書類選考
2.面接（2回）
3.内定
※上記は変更となる可能性もございます。

求人掲載管理記号【4b6af154f359dd7e5b326f8b1be4cdfb】

採用人数

複数

応募資格

【必須スキル】
■下記のご経験
・営業やカスタマーサポート、カスタマーサクセスなどの顧客対応経験のある方
・SaaSやITツール等のシステム周りの知識を保有している、もしくは柔軟にキャッチアップできる方

【歓迎スキル】
・ベンチャーやスタートアップでの経験がある方
・プロダクトのグロースハック経験
・SaaS事業に関わった経験がある方
・Web系事業会社での経験がある方

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お仕事探しアドバイス

この求人のようなインターネット関連業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ: キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、インターネット関連業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:440万円です。男女比は男性・68%：女性・32%で、平均年齢は46歳です。これまでに平均2回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が41%・就業中の人が59%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。インターネット関連業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。

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