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掲載期間:〜2020年06月19日まで

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 服装自由

株式会社 サイトビジット

(アシスタントからのキャリアアップ歓迎)営業サポート・カスタマーサクセス業務~マニュアル作成や企画もお任せ◆企業満足度を高める重要なミッション

【プロダクト】
NINJA SIGN(ニンジャサイン)
◆プロダクトネームの由来
1.Made in japan(将来的には海外でも使われるように、という思いを込めています)
2.忍者のようにスピーディー
オンライン契約締結システムのNINJA SIGNは、
誰でも、簡単に、すぐ契約締結ができるサービスです。
作成から締結、管理、ワークフローまで、契約に関する業務を
トータルにカバーできる強みを持っています。
2019年12月に有料版を本格リリース!
これから更なる市場獲得を目指していきます。

【NINJA SIGNの目指すもの】
オンライン契約締結にとどまらず、
法務をはじめとするバックオフィスが「攻め」のアクションができるよう、
企業法務の効率化を陰から支えるプロダクトになることを目指しています。

新型コロナウィルス感染症流行の影響から「押印のための出社」に代わるツールとして現在お客様からのお問合せが急増しています。
また、政府も押印廃止による行政手続きのオンライン化を表明しており、
長く続いてきた社会慣習が大きくかわる局面にあります。
このような社会状況は本事業にとって転機であり、
社会貢献にもつながるものだと捉えています。

募集要項

仕事詳細
オンライン電子契約締結管理サービス「NINJA SIGN」のカスタマーサクセス・営業サポートをお任せします。
アシスタント職にとどまらず幅広く業務を行いキャリアアップをしたい方には、
成長できる環境です!

具体的な業務としては以下を想定しています。

・顧客対応を充実させるための業務:マニュアル、FAQ、資料作成、顧客満足度向上のための施策検討
・内勤顧客対応:メール・チャットを通じた連絡対応(必要に応じて電話も使用)
・営業フォロー・社内事務:外勤メンバーのフォローや各種事務業務

▼以下のようなことが得意な方にご活躍いただけるポジションです
・マルチタスク
・細かいデスクワーク
・サポート業務に対して誇りを持ち、主体的に業務へかかわるスタンス

【組織構成】
セールスグループ所属
(マネージャー以下7名。20代~30代前半のメンバーが多い組織です)
職種
カスタマーサポート系その他
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
東京都千代田区神田錦町3−1オームビル2F
交通
竹橋駅徒歩4分
神保町徒歩7分
給与・年収
300万円〜510万円

年収300万円の場合:月給25万円【(基本給180,790円+残業代69,210円(みなし45時間)】
年収510万円の場合:月給42.5万円【(基本給307,344円+残業代117,656円(みなし45時間)】
待遇・福利厚生
【試用期間】6ヶ月あり(待遇面に変更はございません)
【勤務】フレックス制度
【保険】各種社会保険完備
【諸手当】交通費一律支給
【福利厚生その他】
※別項目「充実した福利厚生!サイトビジットで長く健康的に仕事に打ち込める/家族、パートナーが応援してくれる会社を目指しています」をご参照ください。
休日・休暇
■完全週休二日(土日祝日)
■GW、夏季休暇(3日)、年末年始休暇(6日)
※年間休日127日
配属部署
Legaltech事業部 NINJA SIGNセールスグループ
※当面はセールスグループに所属し、中期的にはCSグループを立ち上げていきます。
求人更新日
2020年6月19日

企業情報

会社名
株式会社 サイトビジット
(企業カナ名称:カブシキガイシャ サイトビジット)
本社所在地
東京都千代田区神田錦町3-1 オームビル2階
設立日
2013年04月
資本金
135,670,000円
代表者
代表取締役 鬼頭 政人
従業員数
79人
平均年齢
32.0歳
URL
https://www.shikaku-square.com/
事業内容
ワンストップ契約サービス「freeeサイン」の運営

その他・PR

求人の背景
新プロダクトリリースに伴う増員です。
この仕事で得られるもの
・決まったことを実行するだけでなく、「仕組み」を作る役割も経験できるので、
アシスタントからのキャリアアップにつながります。

・セールスと営業サポートは密接に関わるため、
「短期的な業績」と「長期的な満足度」の2軸で事業を考える力をつけることができます。

・カスタマ—サポートからカスタマーサクセスまで、
スターティングメンバーとして0→1に関わることができます。

・成長ステージのベンチャー企業でキャリアを積むことは、
”事業開発”の力だけでなく、会社や組織も一緒に大きくしていく”組織開発”の経験やスキルも身につきます。
《LegalTechのリーディングカンパニーへ》「リーガル×テクノロジー」をキーワードに、上場を視野に事業を拡大
当社は祖業であるオンライン資格学習「資格スクエア」で得た知識・サービス・システムを土台に、
法律系業務(弁護士、弁理士、企業法務)の方が自由な働き方を選べる人材紹介事業「リーガルエンジン」の2軸で事業展開をしてきました。

今後、Legal領域での価値提供の幅を広げるべく、この度、NINJA SIGNをリリースしました。

Legal領域は堅苦しく、大衆サービスとして普及していないものですが、
法律は、みなさんが日本が安心で安全に生きていくためのルールであり、
知らないうちに守られているものです。

Legalはもっと身近なものであることを、プロダクトを通して伝えていくとともに、
大衆に幅広く利用されるLegalサービスを提供することで、
Legal=サイトビジットとして認知される会社を目指していきます。

上述の通り、今後もリーガル×テクノロジーで新しいサービスを展開していきます。
目指す目標は、まずは、時価総額で日本1のリーガルカンパニー。
規模拡大、サービス開発にむけ将来的な上場も目指しており、ここ数年で急成長する組織です。
充実した福利厚生!サイトビジットで長く健康的に仕事に打ち込める/家族、パートナーが応援してくれる会社にを目指しています
①自由に且つ快適に働く環境の整備
・服装規定なし
・フレックス制度あり
 (コアタイム)月曜日9:00~15:00、火曜日~金曜日:11:00~15:00
・在宅勤務制度あり
・徒歩通勤者向け住宅手当・引っ越し費補助
└会社から半径2km以内に住む場合に家賃の30%(上限3万円)を会社負担
└引っ越し代補助(上限10万円)
・団体医療保険加入
・各種健康相談窓口(24時間健康相談・メンタルヘルス相談)整備
・月3回の社員同士のランチ代補助(上限1000円)
・ウォーターサーバー・コーヒーメーカー完備
②家族を大事にできる制度整備
・介護・看護休暇の有給化
・家族看護休暇(当社独自)
└二親等以内の家族がけが・病気等で看護が必要な場合に取得できる休暇
(有給 通年で5日ほど付与)
・弔慰金・見舞金制度
・育児中の時短勤務小学校入学まで可能
③自己啓発のバックアップ
・資格取得支援制度有
・本を自由に借りられる図書館制度あり
④その他
・弁護士である代表の法律相談、中小企業診断士である役員の経営相談が無料で受けられます。
「働きがいのある会社ランキング」ベストカンパニーにランクインしました!
GPTW社が実施している「働きがいのある会社ランキング」にて
小規模部門におけるベストカンパニーにランクインしました!

当社で働く人がMisiion「ともに成長し未来をつくる」を掲げ、
ただ仕事をするのではなくサイトビジットで働くことで
「事業と個人の成長」と「チーム」で成し遂げることを大事にしています。

フレックスや在宅勤務といった「働きやすさ」というソフト面の充実だけではなく、
頑張りを称賛する仕組み、気持ちよく働ける仲間、
新しい仲間を気持ちよく受け入れるための施策など、
サイトビジットで働くことに誇りを持てる環境・施策を行うことで
「働きがい」のある会社作りを目指しています。

応募方法

応募方法
こちらのページ下部にある「応募する」ボタンをクリックし、ご応募ください。
選考プロセス
(1)書類選考
(2)個別⾯接(原則2回)
※2次⾯接前に適性検査あり
(3)内定

※上記は変更となる可能性もございます。
採用人数
2
応募資格
【必須スキル/経験】
以下いずれかの経験2年以上
・営業
・営業企画
・IT業界や人材業界等、業務スピードが速い業界での営業事務

【望ましいスキル/経験】
・コールセンタースーパーバイザー(マネージャー経験者優遇)

【求める人物像】
□ビジネスの成功に情熱を燃やし、自己の成長へつなげたい方
□自ら思考し、行動する、ベンチャー精神の持ち主
□決められた時間の中で成果を追うことにコミットできる方
□チームでの成果創出にこだわりたい方
□対人印象がよく、相手に合わせて柔軟な対応が取れる方
□大人数を前にプレゼンをしたり話したりするのが得意な方
□誠実で謙虚な方
□立場に関わらずどんな相手とも対等に対話し理解しようとするスタンスがある方

お仕事探しアドバイス

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