会社名非公開/急募！！コールセンターマネージャー（英語力必須）の転職・求人情報（34880264）

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コールセンター運営・管理の他の求人はこんなものがあります

PCテクノロジー株式会社

オンラインカスタマーサポート<スマホの使い方を教える仕事>未経験歓迎年休120日以上残業10h以内

未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可

: ＜想定月収27.2万円以上＞時給1,700円以上 ※経験・年齢を考慮の上、決定します ※時間外手当あり（1分単位で全額支給） ※試用期間なし ※契約の更新　有（3か月毎に判断） ※更新上限　有（通算契約期間の上限5年）
: 東京都

株式会社エコランド

リユース事業のコールセンター/荻窪勤務◆月給27万〜40万円/残業なし/個人ノルマなし◆

未経験者歓迎
学歴不問

: ■月給27万〜40万円 ■年収例・年収350万円（入社2年目、26歳）・年収420万円（入社6年目、28歳）
: 東京都

株式会社ジェーシービー

【お客さまサポート】★未経験歓迎／残業月平均10h以下／服装自由★

未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可

: ■JCBカードセンター（三鷹） [A]時給1,400～1,600円 [B][C]時給1,550円～ ■青山本社 [D][E]時給1,400～1,600円 ■大阪支社 [F]時給1,400円～1,600円 ※研修中は時給1,300円＜以下は該当部署のみ＞土日祝手当200円/h 夜間手当50円/h（18:00～20:00）、100円/h（20:00～）年末年始手当5,000円～7,000円/日 ☆試用期間2～4.5ヶ月あり（条件変動なし）　
: 東京都、大阪府

株式会社出前館

大手フードデリバリーサービス会社でのカスタマーサポート（管理）◆年間休日120日/リモートワーク可◆

年間休日120日以上
転職祝い金あり

: ■想定年収：5,000,000円 - 6,500,000円 ■月額：416,700円〜541,700円（所定外10.5h＋時間外30hのみなし残業代105,700円〜137,400円を含む）
: 東京都

ＳＢプレイヤーズ株式会社

公営競技総合サービス会社でのコールセンター管理◆土日祝休み/賞与年２回/ソフトバンクグループ◆

転職祝い金あり
土日祝日休み

: 想定年収：450-550万円当社規定による（年齢・経験・前職給与等を考慮）＊残業手当有・賃金形態月給制・昇給年１回・賞与年２回 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
: 東京都

キャリアリンク株式会社

BPOプロジェクトマネージャー◆面談確約/関西エリア勤務/年間休日123日/年収730万円も可能◆

年間休日120日以上
転職祝い金あり

: ■月給54万6623円〜（一律手当含む） ※経験スキルを考慮の上当社規定により決定いたします ※試用期間3ヶ月間あり（期間中の待遇や条件は変動なし）＜賃金内訳＞ ※月額（基本給）42万8623円〜 ※固定残業手当/月：11万8000円〜（固定残業時間50h/月）　超過した時間外労働の残業手当は追加支給【想定年収】 ■年収600万円〜700万円【年収例】 ■年収500万円（30歳・入社1年目） ■年収730万円（38歳・入社4年目） ■年収650万円（32歳・入社5年目）/統括責任者

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掲載期間：〜2020年10月10日まで

この求人情報は、人材紹介会社である「ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社（大阪・横浜支店）」が取り扱っています。

正社員

会社名非公開

急募！！コールセンターマネージャー（英語力必須）

募集要項

仕事詳細

有名な外資系BPO事業者にて新規大型プロジェクトに伴いコールセンターマネージャーを募集しています。
プロジェクト拡大に伴う増員となり、福岡/沖縄エリアにて急募！！
スキル・経験により在宅勤務チームのマネージャー職でも選考可能なため、日本全国から応募可能です！！

今回のポジションはコールセンターの管理・統括を担当し、プログラムがクライアントとの契約に添って目標を確実に達成し、更には契約上の KPI 値を上回るようにチームを運営するポジションです。

具体的には以下の業務を管理・統括していただきます。
●SLA と業績目標に沿った KPI にマッチするようにコールセンターとしてのサービスを提供
●クライアントとの契約文書、合意を含むクライアント・リレーションシップ・マネジメント
●強いリーダーシップを発揮し、社員の管理、統率および教育
●人材開発
●人件費の管理とクライアントへの請求詳細
●コールセンターオペレーションにかかわるビジネス収支管理
●KPI マネジメントおよびクリティカルマネジメント
●月および四半期毎の管理報告の作成
●クライアントの期待に添うアクションプランの策定と改善策の検討実施

実績がしっかり評価される、積極的なキャリアアップを推奨する企業文化です。
沖縄についてはポテンシャル採用も検討可能なため、SV経験の方でも積極的に業務習得に努めマネージャーとして成長されたい方歓迎いたします。

職種

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

雇用形態

正社員

勤務地（都道府県）

北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

勤務地（住所）

福岡/沖縄エリアにて急募！！
スキル・経験により在宅勤務チームのマネージャー職でも選考可能なため、日本全国から応募可能です！！

給与・年収

5,500,000円〜 9,000,000円

待遇・福利厚生

550-820万円（経験・スキル考慮）
＊実績に応じ入社後もキャリアアップ・年収アップが可能です。

勤務時間：9−18時（残業は10-30時間でプロジェクトにより変動）

休日・休暇

基本土日祝（担当プロジェクトによりシフト勤務の可能性あり）その他各種休暇あり

求人更新日

2020年10月10日

求人の募集元企業

会社名

会社名非公開

事業内容

外資系クライアントを多数持つ大手コンタクトセンター事業者です。サービスクオリティの高さから名だたる有名企業からのプロジェクト依頼が多数ございます。

応募方法

応募資格

・コールセンター/コンタクトセンター/カスタマーサポート/ヘルプデスク等の管理経験
・英語力ビジネスレベル

お仕事探しアドバイス

この求人のようなコンサルティング業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ: キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、コンサルティング業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:515万円です。男女比は男性・72%：女性・28%で、平均年齢は52歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が41%・就業中の人が59%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。コンサルティング業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。

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