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- ダイコク電機コミュニケーションPLUS株式会社の転職・求人詳細
この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ワークポート」が取り扱っています。
- 正社員
- 学歴不問
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績
- 資格取得支援
ダイコク電機コミュニケーションPLUS株式会社
【広島】サービスエンジニア
情報提供元:
求人更新日:2024年9月3日
募集要項
お客様からホールコンピュータ(パチンコホール向けコンピュータシステム)関連製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じて現場に駆け付けます。技術力/知識/経験を駆使して、お客様に満足感や安心感を提供することがミッションです。
【職務詳細】
・お客様より製品に関する相談を電話で受け、マニュアルを確認して回答します。電話の回答だけで解決できない場合は直接店舗まで訪問します。(店舗営業時間の都合上、休日/夜間対応あり)「ずっと電話を気にしていないといけないの?」という方もご安心ください。お客様からの電話は同社別部署のカスタマーサポートが一次受けし回答します。また、基本的に夜間の電話対応は当番制となります。
■入社後の流れ:機械/電気/情報の知見がなくてもご安心ください。一年間、東京の研修部門で製品知識を学んでいただきます。技術研修の後、先輩同行を重ね、電話応対の方法や現場でのプロセスなどを少しずつ覚えていきます。対応マニュアルがあるため専門的なことで困ることはありませんが、この間にお客様の特徴をつかんだり、対応製品の理解を深めたりするなど、デビューに向けての準備を進めていきます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
山陽本線「新白島」駅より徒歩9分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
月給制:月額235000円
賞与:年2回(4.0ヶ月分)+決算賞与
昇給:有
■雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
■福利厚生:
財形貯蓄制度/生命保険、損害保険加入制度(掛金全額会社負担)/通信教育制度/資格取得支援制度/スライド勤務制度(7時~11時の間で出社時刻をずらせる制度)/育児・介護休業制度/マイライフ勤務制度(時短勤務)/生きがい休暇制度
■勤務時間:9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)フレックスタイム制
休憩時間:60分 (12:00~13:00)
■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
求人の募集元企業
【会社の特徴】パチンコホール向けコンピュータシステムをメインとするパチンコ店内の設備や関連製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じて現場に駆け付けます。北は北海道から南は沖縄まで日本全国でのメンテナンス対応を進めております。そして地域に根差した形のサービスエンジニア、言いかえればホール様の環境を知り尽くした顔なじみのあるサービスエンジア達が常にメンテナンスに行くことを可能にしています。同社としてはホール様にも安心してメンテナンスを任せてもらえる環境を構築していきたいと考えております。
その他・PR
- 【選考プロセス】
- 書類選考→適性検査→面接(複数回)→内定
応募方法
・普通自動車免許をお持ちの方(運転が必要になります)
・サービスエンジニアの経験がある方
【尚可】
・パチンコ業界経験者
・腰を据えて長く働きたい方
・パチンコ/パチスロが好きでより深く仕組みを知りたい方
・機械いじりやコンピュータに興味がある方
この求人を取り扱う人材紹介会社の情報
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この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ワークポート」が取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報がイーキャリアFA経由で移送され、株式会社ワークポートに登録されます。
その後、株式会社ワークポートからの連絡があり、応募完了となります。
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