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- 株式会社Faciloの転職・求人詳細
この求人情報は、人材紹介会社である「パーソルキャリア株式会社」が取り扱っています。
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
株式会社Facilo
【赤坂】カスタマーサクセス/不動産仲介業者向け自社ソリューションの導入支援等【エージェントサービス求人】
情報提供元:
求人更新日:2024年9月1日
募集要項
仕事詳細
【不動産購入検討者向けコミュニケーションクラウド「Facilo」展開企業/フルフレックス/リモート勤務可】
■業務内容:
中小クライアント(不動産仲介会社)を複数社担当し、顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ〜運用に向けた支援をご担当いただきます。一部店舗にて限定的に導入いただいている顧客もいるため、導入店舗で成果を出しながら、他店舗や全店舗での導入に向けて、キーマンとの接触、提案を行っていただきます。
<具体的な業務内容>
【新規顧客】
セールスが獲得した導入トライアル案件対して、顧客のプロダクトオンボーディングを実施していただきます。サービスの本契約に向け、顧客に伴走していただきます。
【既存顧客】
プロダクトにおける、ユーザー (不動産仲介会社の営業担当など) の行動ログデータが蓄積されます。データをもとに活用支援や顧客の営業活動改善の仮説立案、提案、検証を行っていただきます。顧客満足度を高めることで、長期継続・アップセル・クロスセルに導いていただきます。
■配属先について:
現在は4名(VP of CS、CS3名)で構成されています。
■自社サービス「Facilo(ファシロ)」について:
「Facilo(ファシロ)」は、不動産仲介の煩雑なコミュニケーションを一元化・可視化できるクラウドツールです。事務作業や顧客とのコミュニケーションをブラウザ上で集約し、業務効率化と顧客体験の向上により、ユーザー企業の売上の成長を実現します。
■当社の特徴:
・当社は「Forbes JAPAN 2024年1月号」の特集「新しい日本をつくる次世代スタートアップ100選」に選出されました。
・当社は、一般社団法人全国不動産協会の提携企業として選定されました。不動産購入検討者向けコミュニケーションクラウド「Facilo」を通して不動産業界の生産性向上、事業成長を支援します。
■業務内容:
中小クライアント(不動産仲介会社)を複数社担当し、顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ〜運用に向けた支援をご担当いただきます。一部店舗にて限定的に導入いただいている顧客もいるため、導入店舗で成果を出しながら、他店舗や全店舗での導入に向けて、キーマンとの接触、提案を行っていただきます。
<具体的な業務内容>
【新規顧客】
セールスが獲得した導入トライアル案件対して、顧客のプロダクトオンボーディングを実施していただきます。サービスの本契約に向け、顧客に伴走していただきます。
【既存顧客】
プロダクトにおける、ユーザー (不動産仲介会社の営業担当など) の行動ログデータが蓄積されます。データをもとに活用支援や顧客の営業活動改善の仮説立案、提案、検証を行っていただきます。顧客満足度を高めることで、長期継続・アップセル・クロスセルに導いていただきます。
■配属先について:
現在は4名(VP of CS、CS3名)で構成されています。
■自社サービス「Facilo(ファシロ)」について:
「Facilo(ファシロ)」は、不動産仲介の煩雑なコミュニケーションを一元化・可視化できるクラウドツールです。事務作業や顧客とのコミュニケーションをブラウザ上で集約し、業務効率化と顧客体験の向上により、ユーザー企業の売上の成長を実現します。
■当社の特徴:
・当社は「Forbes JAPAN 2024年1月号」の特集「新しい日本をつくる次世代スタートアップ100選」に選出されました。
・当社は、一般社団法人全国不動産協会の提携企業として選定されました。不動産購入検討者向けコミュニケーションクラウド「Facilo」を通して不動産業界の生産性向上、事業成長を支援します。
職種
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティングSE
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー18F
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
本社
住所:東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー18F
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00〜18:00
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00〜18:00
最寄り駅
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
給与・年収
<予定年収>
500万円〜600万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):310,700円〜369,900円
固定残業手当/月:109,300円〜130,100円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
420,000円〜500,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■昇給:年1回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
500万円〜600万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):310,700円〜369,900円
固定残業手当/月:109,300円〜130,100円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
420,000円〜500,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■昇給:年1回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:※規定に基づき支給
社会保険:補足事項なし
<教育制度・資格補助補足>
-
<その他補足>
■六本木ミッドタウンクリニック人間ドック(年1回)
■リモート手当
■入社時にストックオプション付与
■Sanuの法人契約(年間4泊〜付与)
■勤務時間の病児保育・会食時のベビーシッター代支給
<各手当・制度補足>
通勤手当:※規定に基づき支給
社会保険:補足事項なし
<教育制度・資格補助補足>
-
<その他補足>
■六本木ミッドタウンクリニック人間ドック(年1回)
■リモート手当
■入社時にストックオプション付与
■Sanuの法人契約(年間4泊〜付与)
■勤務時間の病児保育・会食時のベビーシッター代支給
休日・休暇
週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇20日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
特別休暇(運動会や授業参観、妊婦健診などの有給特別休暇)、有給休暇(試用期間後、20日付与/10日間の計画的付与含む)
年間有給休暇20日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
特別休暇(運動会や授業参観、妊婦健診などの有給特別休暇)、有給休暇(試用期間後、20日付与/10日間の計画的付与含む)
求人更新日
2024年9月1日
求人の募集元企業
会社名
株式会社Facilo
(企業カナ名称:ファシロ)
(企業カナ名称:ファシロ)
本社所在地
東京都港区赤坂9-7-1ミッドタウン・タワー18F
資本金
3百万円
従業員数
35名
URL
https://facilo.jp/
事業内容
【事業内容】
当社は「AI x クラウド」の活用で不動産業界を変革するコミュニケーションプラットフォームを提供しています。
不動産仲介における取引の業務効率・営業支援ツールを全て自社内のエンジニアと開発しています。
成約率の改善、売上・業績改善に直結するVertical SaaSプロダクトを企画・開発し、大手企業から地域密着型の不動産会社様まで幅広くご利用いただいております。
当社は「AI x クラウド」の活用で不動産業界を変革するコミュニケーションプラットフォームを提供しています。
不動産仲介における取引の業務効率・営業支援ツールを全て自社内のエンジニアと開発しています。
成約率の改善、売上・業績改善に直結するVertical SaaSプロダクトを企画・開発し、大手企業から地域密着型の不動産会社様まで幅広くご利用いただいております。
その他・PR
- 雇用期間
- <雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
応募方法
応募資格
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・クライアントワーク経験
・データを活用したクライアントのコミュニケーションの経験
■歓迎条件:
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験
・IT企業でのアカウントマネジメント経験
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・クライアントワーク経験
・データを活用したクライアントのコミュニケーションの経験
■歓迎条件:
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験
・IT企業でのアカウントマネジメント経験
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験
この求人を取り扱う人材紹介会社の情報
パーソルキャリア株式会社
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※ 採用条件に合致した方については、入力した情報にて、そのまま企業への応募手続きが行われます。
※ 求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねるため、登録情報は各求人へ
最適化した内容ではなく、汎用的な内容とすることをお勧めします。
※ 経験や経歴などから、この求人情報へ応募できない場合があります。あらかじめご了承ください。
応募資格をご確認の上、ご応募ください。
情報提供元:doda
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