東京都内のコールセンタースーパーバイザー/サービス系業界で経験者優遇の転職・求人情報一覧

【若手活躍中！】患者様の声をサービスに活かし事業成長へ。オンライン診療に関するカスタマーサポートのSV職を募集！

「みてねコールドクター」は、オンライン診療と医療相談を展開しており、オンライン診療においては、CS部門が患者様、薬局、医師との連携を担っています。
さらなる事業成長を加速させるためにサービスの基盤を担うCS部門の体制整備とITを活用した業務改善等、カスタマーサービス機能を強化し...

• 給与

  月給35万円～45万円
  ※経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。
  ※上記金額には「固定残業代5万1639円～6万6393円（30時間/月）」と「深夜勤務手当1万7213円～2万2131円（40時間/月）」を含む。超過分は、追加支給します。
  
  ※試用期間3カ月あり。その間の待遇は変わりません。
  
  【昇級・賞与】
  ■給与改定あり（年2回）

• 場所

  ★転勤なし
  ★渋谷駅徒歩12分／神泉駅徒歩4分
  
  渋谷本社／東京都渋谷区神泉町9-1 Daiwa渋谷神泉ビル 7F

【服装髪型ネイル自由・スニーカーOK】コールセンター/事務センターの管理者(SV)として、スタッフのフォローや業務の進捗管理などをお任せ！

【仕事内容】
オペレーターへの業務研修、就業後のフォロー（メンタルケア）
クライアントへのエスカレーション、運用調整、日報報告
月次報告書の作成、数値分析

【入社後は】
まずはスタッフの業務を1日経験していただき
慣れてきたら、先輩社員のOJT研修の...

• 給与

  【時給1590円～2010円】＋手当5000円～2万円＋時間外手当100％支給（1分単位）※役職（リーダー、チーフリーダー、SV、チーフSV）によって手当が異なります。
  
  【モデル月収】
  残業なしでも【32万9540円】←2010円×7h×22日+手当2万円
  
  ※昇給制度は3か月に1回あり、最短1年程度でSVになることが可能です！（経験やスキルにより差はございます）
  
  【昇級・賞与】
  ◆昇給...

• 場所

  【転勤なし】
  西新宿の事務センター、
  江東区の事務センター・コールセンター
  駅チカで通勤に便利
  
  ◆東京都新宿区西新宿
  通勤便利♪
  ◇都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」直結
  ◇JR「新宿駅 」西口より徒歩9分
  ◇東京メトロ丸の内線「西新宿駅」より徒歩8分
  ◇新宿駅西口（地下バスのりば）から都営バス又は京王バス（都庁循環
  
  ◆東京都江東区東陽2-4-24 サスセンター5階
  ⇒東京メトロ東西線 「東...

【20代～40代女性活躍中！】契約者様からのお問合せ対応業務をお任せします！★安心のフォロー＆チーム体制 ◎頑張りをしっかり評価！

当社をご利用いただいている契約者様や入居者様からの、
各種問合せに受電対応していただきます。

＜気になるお問合せ内容は？＞
・支払口座など変更手続きの問合せ
・引き落とし日に関する問合せ

入社後先輩社員がついてOJT研修を行うので、業界・職種未経験の方も
...

• 給与

  月給23万6600円～＋賞与年2回（去年度実績4か月分！）
  
  ※経験・スキルにより決定いたします。
  ※30時間分の見込み残業代（47,320円～62,733円含む）含む。
  　超過分は別途支給。
  ※30時間分のみなし残業代を支給していますが、
  　実際の残業は月平均10時間程度です。
  
  ＜賞与＞
  6月・12月の年2回。成果や取り組み姿勢など反映し金額は変動します。
  （過去実績：月給の2ヶ月分／1...

• 場所

  【原則転勤なし／田町駅・三田駅より徒歩10分以内！】
  東京本社／東京都港区芝浦4-9-25 芝浦スクエアビル
  
  ＜アクセス＞
  ■JR各線「田町駅」徒歩9分
  ■都営三田線・浅草線「三田駅」徒歩10分
  
  ※転勤は当面予定なしですが、
  ゆくゆくはご自身のキャリアビジョン等と合せて、
  転勤の可能性もあります。

『日本トップクラスを誇る“国産サービス”で、ダイレクトに手応え・やりがいを感じよう！』

■国内最大級規模のフードデリバリーサービス
出前館はすでに国内最大級のフードデリバリーサービスですが、
フードデリバリー、テイクアウト事業は需要増加もあり今後も市場の成長が期待されており、…

• 給与

  年収 550万円 -700万円

• 場所

  東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階）
  ※将来的に転勤あり
  ※東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階）

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  ・事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタクトセンター管理、運営経験
  （コールセンターの現場SVではなく、センター全体の管理、運営経験）
  ・オペレーションプロセスの構築・改善のご経験
  ・施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクションされた経験
  ・主要指標（目標）達成に向けてPDCAを回し成果を上げた経験
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ...

★☆知識は入社後でOK☆★広告から資料請求いただいたお客様に、TVCMで有名なサービスをご提案！ ★すでに興味があるお客様とのやりとりです♪★

★☆お任せするお仕事☆★
お問合せいただいたお客様に電話をかける
サービスのご案内
お客様にニーズが合っている場合に、契約を提案
チーム体制なので、安心して取り組めます！
★☆扱う商品☆★
CMで有名なサービスを
お客様に提案します。

シンプルで...

• 給与

  月給25万円～＋インセンティブ（3ヶ月ごとに平均5～10万円支給）
  
  ※チーム達成インセンティブあり
  ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします
  ※待遇条件の詳細については、面接でご相談ください！
  ※上記月給には固定残業代（45時間分／62,800円～）を含みます
  ※45時間の超過分は別途支給します
  ※試用期間あり（2ヶ月／試用期間中は契約社員としての雇用です。※待遇変更なし）試用...

• 場所

  【転勤なし＆高田馬場徒歩4分♪】
  
  ◆本社
  東京都新宿区高田馬場2-14-5
  ホンダビル4階
  
  ※U・Iターン歓迎

≪夜勤なし・個人ノルマなし≫スマホや通販などのサービス利用料の入金に関する受電業務がメインです★私服勤務OK★産育休実績あり/時短勤務も応相談

▼受電対応
入金のお問い合わせに対応します。
▼システム入力
入金日や入金額などを専用システムに入力します。

※一部架電業務もあり
基本的にアルバイトが行いますが、受電がないときに社員が架電することもあります。ただ、着信履歴を残すだけで実際に話す...

• 給与

  月給24万円以上＋諸手当＋賞与2回（支給実績5ヶ月分）
  ※上記には、固定残業代（4.5万円、30時間相当分）を含みます。
  ※30時間を超える残業代は別途支給いたします。
  
  【SV（スーパーバイザー）採用】
  月給26万円以上＋諸手当＋賞与2回（支給実績5ヶ月分）
  ※上記には、固定残業代（4.9万円、30時間相当分）を含みます。
  ※30時間を超える残業代は別途支給いたします。
  
  ★昇給のチャンス...

• 場所

  ★駅チカ・リフレッシュルームあり
  ★転居を伴う転勤はありません。
  ★勤務地は、ご希望を考慮の上、決定いたします。
  
  —◆弁護士法人鈴木康之法律事務所（東京・大阪・名古屋）での募集です！◆—
  
  【東京事務所】
  東京都千代田区麹町4丁目7番2号 BIZIA 麹町ビル3階
  
  【大阪事務所】
  大阪府大阪市中央区今橋1-7-14 堺筋北浜宗田ビル4階
  
  【名古屋事務所】
  愛知県名古屋市中区丸の内3-5...

【手厚いOJTで安心！】自治体のデジタル商品券事務局・コールセンターの運営をいくつかお任せ！（スタッフマネジメントやデータ入力、受電対応など）

◎スタッフの管理・マネジメント（採用・教育）
◎コールセンターの受電対応
◎顧客データ等の入力
◎管理画面の操作・登録
◎案件管理（お客様とのやりとり）
└スケジュール調整や請求書発行など
《主なお客様は？》
デジタル商品券や地域限定キャッシュレス...

• 給与

  月給：25万円～30万円
  （みなし残業20ｈ分/3万7202円～4万4643円含む)
  
  ※超過分別途支給
  ※試用期間あり(6ヶ月/待遇に変動なし)
  
  
  【昇級・賞与】
  ◆昇給年1回（9月）
  ◆賞与年1回（7月／業績による）

• 場所

  ★転勤なし！
  
  【東京本社】
  東京都大田区大森北1-1-10大森シティビル9階
  
  【相模原オフィス】
  神奈川県相模原市中央区田名字赤坂3700-1
  GLP ALFALINK相模原1　5階Ｄ室
  
  【流山オフィス】
  千葉県流山市南319番地　GLP ALFALINK流山 3階B室
  
  ◎ご自宅から通いやすい拠点に配属いたします！
  

【美容・製薬関係】自社直営のコールセンターで座学＆OJT研修からスタート♪スタッフ・シフトの管理など、できることからお任せします。

将来のSV/管理者として—
スタッフ管理（モニタリング業務、進捗管理など）
シフト管理やスケジューリング
顧客満足度向上に向けた企画の考案
マネジメント業務

＊3～5名の管理者で10～50名程度のチームを運営しています。
＊大手美容・製薬メーカーチームのポジ...

• 給与

  月給28万円～45万円以上
  ※経験・能力・前職給与を考慮し決定します。
  ※固定残業代（40時間分／66,667円～107,143円）含む。
  超過分は別途支給。
  ※試用期間（最大3ヶ月）あり
  
  【昇級・賞与】
  ■昇給/年1回
  ■賞与/年2回

• 場所

  【駅チカ／転勤無し】
  渋谷3拠点で5名以上の大募集！
  
  ◆渋谷第1センター
  東京都渋谷区南平台町2-17 A-PLACE渋谷南平台 8F
  【アクセス】
  各線「渋谷駅」より徒歩5分
  京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分
  
  ◆渋谷第2センター
  東京都渋谷区南平台町15-13 渋谷帝都ビル2F・3F
  【アクセス】
  各線「渋谷駅」より徒歩6分
  京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分
  
  ◆渋谷第3センター
  ...

「JR東日本管内での忘れ物対応」を行うコールセンター内でのオペレーター育成や、エスカレーション対応を担当します。★残業は月平均10h以下

当部門では、JR東日本のお忘れ物に対する検索や回答を対応

その中において以下業務をお任せ
お客様からの電話及びチャットボット申告を受信し
　システム検索後、お忘れ物の有無の案内業務
受付票の入力(折衝記録/検索内容)
オペレーターからのエスカレーション...

• 給与

  月給26万円以上＋各種手当＋賞与年2回
  ※経験や能力を考慮のうえ、当社規定により決定します。
  ※試用期間中（2ヶ月間）は時給1,600円となります。
  
  【昇級・賞与】
  ■賞与年2回

• 場所

  ★転勤なし
  【秋葉原駅から徒歩1分／2024年10月1日に新センターOPEN】
  
  東京都千代田区外神田1丁目
  
  ＜周辺環境について＞
  秋葉原駅から徒歩1分の好立地！
  終業後は、趣味に時間をあてたり
  美味しいご飯を食べたりなど
  充実した自分時間を過ごすことができます。