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コールセンター運営・管理、教育、始業10時以降の転職・求人検索結果
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株式会社クルイト
東京【コールセンター責任者】新設ポジション/成長中の教育企業/組織作りができるポジション
【職務概要】
統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。
新設のポジションになりますので、
数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。
【職務詳細】
・コールセンター全体のマネジメント
・コールセンターにおける対応品質管理
・KPIの設定・管理、改善案の検討・実行
・サービス向上に向けた施策・考案・実行
・スタッフの採用・育成
【社内の雰囲気...-
6,000,000円 〜 8,000,000円
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東京都品川区西五反田1-25-1KANOビル6階
※最寄り駅
JR「五反田駅」徒歩3分
東急池上線「大崎広小路駅」徒歩3分 -
【必須】
・大卒以上(中退可)
・転職回数2回まで
・内製化までの組織構築の経験
・コール組織のマネジメント経験
・インサイドセールスで率向上の実績があり、数値に拘りを持てる方
【歓迎】
・教育/保険/不動産業界のいずれかの知見とコール経験
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