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大手クレジットカード事業をメインとしている会社の保険関連部署で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・保険契約者からの各種問い合わせ対応（契約変更等も含む）
・新規保険加入者からの問い合わせ対応
・上記に関するデータ参照、入力
・その他付随する業務

＜割合＞
受電95％、架電5％

▼服装：私服
▼受動喫煙対策：屋内禁煙

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  表参道駅より徒歩5分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆業務での電話対応経験（受電でも架電でも可）
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。
土日祝も営業していますが、今回は平日勤務が基本のマネージャー候補の方の募集です。
残業時間は月20時間程度の想定です。

■職務内容
・お客さま対応における課題改善 　対応手順・運用上の課題を洗い出し、お客さま・対応者であるコミュニケーターの双方に最適な状態にしていく改善活動。

・VOC収集・分析 　お客さまの...

• 給与

  4,500,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  東京都新宿区西新宿

• 応募資格

  ◆必須
  ・金融機関におけるCS・CX部門で主体的に課題をみつけ改善につなげた経験
  ◆尚可
  ・金融機関におけるカスタマーセンターでのSV経験
  ・Microsoft Office（Excel、PowerPoint）を使用しての集計、資料作成などの経験

大手金融グループの融資サービスを提供する企業で、IT統括部でのヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・ヘルプデスク業務
　→オンサイト、メール、電話での対応（まれにリモート対応あり）
・クライアントPCの設定、キッティング、トラブルシューティング
・システム情報の管理業務
・その他付随業務

※ゆくゆくはサーバ運用管理やセキュリティ対応作業もお任せしますが、しっかり教えてもらえ...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  西新宿・都庁前駅より直結1分、新宿駅より徒歩8分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆PCの基本操作（Excel入力程度）
  　※未経験からのチャレンジ歓迎です！
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

大手金融グループの国際送金サービス事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・キッティング作業
・ユーザーからの問い合わせ対応
・社内PC、スマートフォン、タブレット等備品の管理
・セキュリティ対応

＜環境＞
PC：Windows
チャットツール：Microsoft Teams
PC台数：200台ほど

【体制】
システム部：49名
男女比 9：1
年齢層：...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  護国寺駅より徒歩3分、新大塚駅より徒歩8分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆PC等備品の管理業務の経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

主にコールセンターの運営をご担当いただきます。
インバウンド・アウトバウンド・人事・教育等幅広く管理をご担当いただきます。

■組織構成： カスタマーサービス部は約200名で構成されており、宮崎ビジネスセンター、新宿プロフィットセンターにコールセンターを設置しております。
SV含めメンバーの多くが30代前後であるため、ご自身がこれまで培ってきたノウハウを活かし、組織強化に貢献いただけます...

• 給与

  5,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  東京都新宿区西新宿

• 応募資格

  ■必須要件：下記のご経験をお持ちの方
  ・コールセンター管理経験者（SV以上）
  ・コールセンターの人員採用、品質管理に携わったご経験
  ■歓迎要件：
  ・Microsoft Office全般のスキル（Excelについては関数を使用できるレベル）
  ・コールセンターのシステムインフラ（構築・運用）に携わったご経験
  ・コールセンター　マネージャー経験

大手金融グループの国際送金サービス事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・キッティング作業
・ユーザーからの問い合わせ対応
・社内PC、スマートフォン、タブレット等備品の管理
・セキュリティ対応

＜環境＞
PC：Windows
チャットツール：Microsoft Teams
PC台数：200台ほど

【体制】
システム部：49名
男女比 9：1
年齢層：...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  護国寺駅より徒歩3分、新大塚駅より徒歩8分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆PC等備品の管理業務の経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（メール20～30件/日、電話10件前後/日）
　※全体で1日250件程ある問い合わせを各担当に割り振って対応しています。
・その他付随する業務

＜問い合わせ内容例＞
・Webサービスやスマホアプリの使い方
・口座開設や退会、入出金まわり、パスワードの問い合わせ
...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  渋谷駅より徒歩3分　※2024年10月に五反田JPビルディングへ移転予定

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆以下いずれかの経験がある方
  ・カスタマーサポートでの電話やメールの経験
  ・銀行もしくは証券会社での投資信託などの販売、営業の経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

大手金融グループの融資サービスを提供する企業で、IT統括部でのヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・ヘルプデスク業務
　→オンサイト、メール、電話での対応（まれにリモート対応あり）
・クライアントPCの設定、キッティング、トラブルシューティング
・システム情報の管理業務
・その他付随業務

※ゆくゆくはサーバ運用管理やセキュリティ対応作業もお任せしますが、しっかり教えてもらえ...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  西新宿・都庁前駅より直結1分、新宿駅より徒歩8分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆PCの基本操作（Excel入力程度）
  　※未経験からのチャレンジ歓迎です！
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応業務
　-決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や
　社内部門（営業、オペレーション部門等）からシステム仕様や技術的な問い合わせ
　※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。
・問い合わせ結果の回答
　-必要に応じて社内技術部門（開発チーム、インフラチ...

• 給与

  5,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  代官山駅より徒歩5分、恵比寿・中目黒駅より徒歩10分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆Webサービスの開発・運用・保守の経験
  ◆Webサービスの仕様書の理解ができる方
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

当社の中核サービスである「Visaデビット」に関する業務全般を担当します。
Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務やお客さまからのお問い合わせに関する対応（チャットや電話）、立替金管理にかかわる管理者業務等をお任せいたします。
※後輩育成も業務に含みます。

■担当業務
・デビット取引データの抽出・調査・分析
・モニタリング...

• 給与

  5,500,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  東京都新宿区西新宿

• 応募資格

  ◆必須
  ・クレジットカードまたはデビットカード関連の業務経験
  ◆尚可
  ・クレジットカードまたはデビットカード関連のモニタリング業務経験
  ・システム開発の要件定義の経験
  ・業務改善のご経験
  ・計数分析の経験
  ・リーダーとしての組織運営経験。
  

・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務 センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。
有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。

• 給与

  4,500,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  東京都新宿区西新宿

• 応募資格

  ◆必須
  ・センター運営およびオペレータのフォロー業務
  ・Microsoft Office（Excel、PowerPoint）を使用しての集計、資料作成などの経験
  ◆尚可
  ・金融経験者

トレーディングフロア（エクイティ、債券、デリバティブ等）でのサポート業務。およびこれに関連した事務作業等

• 給与

  6,000,000円 〜 12,000,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  【歓迎】
  ◆トレーディングフロアでのシステムサポート経験、
  ◆ビジネスレベル英語（TOEIC 860点以上～）
  ◆スクリプト言語開発経験（Python, Shellスクリプト、Perl他）、Linux、Oracle、Postgresに関する一定の知識
  ◆DevOps経験

東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応業務
　-決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や
　社内部門（営業、オペレーション部門等）からシステム仕様や技術的な問い合わせ
　※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。
・問い合わせ結果の回答
　-必要に応じて社内技術部門（開発チーム、インフラチ...

• 給与

  5,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  代官山駅より徒歩5分、恵比寿・中目黒駅より徒歩10分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆Webサービスの開発・運用・保守の経験
  ◆Webサービスの仕様書の理解ができる方
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

【職務概要】
同社にて以下業務をお任せいたします。

【職務詳細】
■お客様からのお問い合わせに対して、メールや電話での対応
■お客様向けのマニュアル作成・更新、FAQ作成・更新
■口座開設等の各種契約に伴う事務手続き
■上記業務における各種改善提案の立案、実施
※入社後1ヶ月以内に金融先物取引業務外務員資格を取得いただきますので、向上心をお持ちの方を歓迎しております。

★未経験から...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【必須】
  ・対人折衝の業務経験／電話を通じた業務経験をお持ちの方
  ※未経験から挑戦できます！
  
  【尚可】　
  ■金融機関でのカスタマーサポート経験
  ■金融機関での営業経験
  ■コールセンターでの勤務経験
  ■証券外務員一種
  ■マネジメント経験

日本最大手のクレジットカード会社でカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・クレジットカードに関する各種インフォメーション業務
　受電：9割（30件／日）
　架電：1割（5件／日）
・データ入力（電話内容をシステムに入力していきます）
・その他付随する業務

▼服装：私服
▼受動喫煙対策：屋内禁煙

• 給与

  2,500,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  高田馬場駅より徒歩10分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆業務での電話対応経験がある方（受電でも架電でも可）
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（メール20～30件/日、電話10件前後/日）
　※全体で1日250件程ある問い合わせを各担当に割り振って対応しています。
・その他付随する業務

＜問い合わせ内容例＞
・Webサービスやスマホアプリの使い方
・口座開設や退会、入出金まわり、パスワードの問い合わせ
...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  渋谷駅より徒歩3分　※2024年10月に五反田JPビルディングへ移転予定

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆以下いずれかの経験がある方
  ・カスタマーサポートでの電話やメールの経験
  ・銀行もしくは証券会社での投資信託などの販売、営業の経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

保険代理店事業を行う企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
▼損保既契約の更新手続き
・問い合わせ電話の取り次ぎ、簡単な問い合わせ対応
・データ入力
▼新規・異動業務
・生損保問い合わせ電話の取り次ぎ、受け付け、簡単な問い合わせ対応
▼社内ミーティングの準備、参加
▼書類の受発送、書類のファイリング
▼他部署共通業務
・問い合わせ電話の取り次ぎ、簡単な問い合わせ、来...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  京橋駅より徒歩4分、東京駅より徒歩6分、宝町駅より徒歩7分、銀座一丁目駅より徒歩11分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆電話での問い合わせ経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

大手金融グループ企業で、決済代行サービスのテクニカルサポート業務をお任せします。

＜携わるサービス＞
・ECショップやBtoB事業者向けにクレジットカードを始めとするオンライン決済サービス

【具体的には】
・加盟店からの問い合わせ対応（電話：20～30件前後／日）
　＜問い合わせ例＞
　‐クレジット端末のエラー表示について
　‐決済額（売上等）の確認、お客様専用の管理サイトの操作方法　等...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  渋谷駅より徒歩7分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆業務上での電話対応経験
  ◆Excel（入力程度）の使用経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

大手クレジットカード事業をメインとしている会社の保険関連部署で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・保険契約者からの各種問い合わせ対応（契約変更等も含む）
・新規保険加入者からの問い合わせ対応
・上記に関するデータ参照、入力
・その他付随する業務

＜割合＞
受電95％、架電5％

▼服装：私服
▼受動喫煙対策：屋内禁煙

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  表参道駅より徒歩5分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆業務での電話対応経験（受電でも架電でも可）
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

保険代理店事業を行う企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
▼損保既契約の更新手続き
・問い合わせ電話の取り次ぎ、簡単な問い合わせ対応
・データ入力
▼新規・異動業務
・生損保問い合わせ電話の取り次ぎ、受け付け、簡単な問い合わせ対応
▼社内ミーティングの準備、参加
▼書類の受発送、書類のファイリング
▼他部署共通業務
・問い合わせ電話の取り次ぎ、簡単な問い合わせ、来...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  京橋駅より徒歩4分、東京駅より徒歩6分、宝町駅より徒歩7分、銀座一丁目駅より徒歩11分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆電話での問い合わせ経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！