フィールドエンジニア/金融系業界で駅チカの転職・求人情報一覧

【職務概要】
同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理をお任せします。

【職務詳細】
・KPI達成のための業務改善
・OPの育成・マネジメント
・シフト作成・稼働管理
・リアルモニタリング・エスカレーション・顧客二次対応
・苦情報告
・関連部門調整
・ナレッジ作成・改訂
・各種案件推進

ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々な...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  東京都千代田区麹町2丁目14番地2 麹町NKビル5階
  東京メトロ半蔵門線「半蔵門」駅徒歩2分

• 応募資格

  【必須】
  ・SVの実務経験
  （オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務改善、オペレーターの育成、マネジメント等のご経験）
  ・体調管理の上、シフト勤務が出来る方　※平日・土日祝・遅番（20時まで）
  
  【尚可】
  ・マルチチャネルセンターでの実務経験
  ・システム導入時のユーザー要件定義のご経験
  ・生命保険会社や金融機関での勤務経験
  ・2事業所以上のコールセンター、コンタクトセンターでSV...

大手クレジットカード事業をメインとしている会社の保険関連部署で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・保険契約者からの各種問い合わせ対応（契約変更等も含む）
・新規保険加入者からの問い合わせ対応
・上記に関するデータ参照、入力
・その他付随する業務

＜割合＞
受電95％、架電5％

▼服装：私服
▼受動喫煙対策：屋内禁煙

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  表参道駅より徒歩5分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆業務での電話対応経験（受電でも架電でも可）
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

大手金融グループの融資サービスを提供する企業で、IT統括部でのヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・ヘルプデスク業務
　→オンサイト、メール、電話での対応（まれにリモート対応あり）
・クライアントPCの設定、キッティング、トラブルシューティング
・システム情報の管理業務
・その他付随業務

※ゆくゆくはサーバ運用管理やセキュリティ対応作業もお任せしますが、しっかり教えてもらえ...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  西新宿・都庁前駅より直結1分、新宿駅より徒歩8分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆PCの基本操作（Excel入力程度）
  　※未経験からのチャレンジ歓迎です！
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

大手金融グループの国際送金サービス事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・キッティング作業
・ユーザーからの問い合わせ対応
・社内PC、スマートフォン、タブレット等備品の管理
・セキュリティ対応

＜環境＞
PC：Windows
チャットツール：Microsoft Teams
PC台数：200台ほど

【体制】
システム部：49名
男女比 9：1
年齢層：...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  護国寺駅より徒歩3分、新大塚駅より徒歩8分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆PC等備品の管理業務の経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

大手金融グループの国際送金サービス事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・キッティング作業
・ユーザーからの問い合わせ対応
・社内PC、スマートフォン、タブレット等備品の管理
・セキュリティ対応

＜環境＞
PC：Windows
チャットツール：Microsoft Teams
PC台数：200台ほど

【体制】
システム部：49名
男女比 9：1
年齢層：...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  護国寺駅より徒歩3分、新大塚駅より徒歩8分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆PC等備品の管理業務の経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（メール20～30件/日、電話10件前後/日）
　※全体で1日250件程ある問い合わせを各担当に割り振って対応しています。
・その他付随する業務

＜問い合わせ内容例＞
・Webサービスやスマホアプリの使い方
・口座開設や退会、入出金まわり、パスワードの問い合わせ
...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  渋谷駅より徒歩3分　※2024年10月に五反田JPビルディングへ移転予定

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆以下いずれかの経験がある方
  ・カスタマーサポートでの電話やメールの経験
  ・銀行もしくは証券会社での投資信託などの販売、営業の経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

大手金融グループの融資サービスを提供する企業で、IT統括部でのヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・ヘルプデスク業務
　→オンサイト、メール、電話での対応（まれにリモート対応あり）
・クライアントPCの設定、キッティング、トラブルシューティング
・システム情報の管理業務
・その他付随業務

※ゆくゆくはサーバ運用管理やセキュリティ対応作業もお任せしますが、しっかり教えてもらえ...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  西新宿・都庁前駅より直結1分、新宿駅より徒歩8分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆PCの基本操作（Excel入力程度）
  　※未経験からのチャレンジ歓迎です！
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応業務
　-決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や
　社内部門（営業、オペレーション部門等）からシステム仕様や技術的な問い合わせ
　※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。
・問い合わせ結果の回答
　-必要に応じて社内技術部門（開発チーム、インフラチ...

• 給与

  5,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  代官山駅より徒歩5分、恵比寿・中目黒駅より徒歩10分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆Webサービスの開発・運用・保守の経験
  ◆Webサービスの仕様書の理解ができる方
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応業務
　-決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や
　社内部門（営業、オペレーション部門等）からシステム仕様や技術的な問い合わせ
　※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。
・問い合わせ結果の回答
　-必要に応じて社内技術部門（開発チーム、インフラチ...

• 給与

  5,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  代官山駅より徒歩5分、恵比寿・中目黒駅より徒歩10分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆Webサービスの開発・運用・保守の経験
  ◆Webサービスの仕様書の理解ができる方
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（メール20～30件/日、電話10件前後/日）
　※全体で1日250件程ある問い合わせを各担当に割り振って対応しています。
・その他付随する業務

＜問い合わせ内容例＞
・Webサービスやスマホアプリの使い方
・口座開設や退会、入出金まわり、パスワードの問い合わせ
...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  渋谷駅より徒歩3分　※2024年10月に五反田JPビルディングへ移転予定

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆以下いずれかの経験がある方
  ・カスタマーサポートでの電話やメールの経験
  ・銀行もしくは証券会社での投資信託などの販売、営業の経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

保険代理店事業を行う企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
▼損保既契約の更新手続き
・問い合わせ電話の取り次ぎ、簡単な問い合わせ対応
・データ入力
▼新規・異動業務
・生損保問い合わせ電話の取り次ぎ、受け付け、簡単な問い合わせ対応
▼社内ミーティングの準備、参加
▼書類の受発送、書類のファイリング
▼他部署共通業務
・問い合わせ電話の取り次ぎ、簡単な問い合わせ、来...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  京橋駅より徒歩4分、東京駅より徒歩6分、宝町駅より徒歩7分、銀座一丁目駅より徒歩11分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆電話での問い合わせ経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

【職務概要】
コールセンター役席業務（SV、オペレーター、銀行事務、管理業務など）

【職務詳細】
銀行における役席業務を担っていただきます。コールセンター内では、オペレーターや銀行事務などの経験を積み、SVとして必要な知識を身につけていただきます。その後は、SVとしてオペレーターのサポート、事務管理などの検印業務、各種モニタリング業務を行い、コールセンターの円滑運営に貢献していただきたいと...

• 給与

  5,000,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  千葉県千葉市美浜区中瀬2丁目6番地1　ワールドビジネスガーデン マリブイースト9階
  JR京葉線「海浜幕張」駅より徒歩3分

• 応募資格

  【必須】
  ・接客に自信がある方
  ・リーダー的な立場で業務
  ・デジタル分野に興味・関心を持っている方
  
  【尚可】
  コールセンター業務、金融業界に勤務、デジタル関連業界に勤務、あるいはFAQ作成やチャット対応のいずれか経験ある方
  

大手クレジットカード事業をメインとしている会社の保険関連部署で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・保険契約者からの各種問い合わせ対応（契約変更等も含む）
・新規保険加入者からの問い合わせ対応
・上記に関するデータ参照、入力
・その他付随する業務

＜割合＞
受電95％、架電5％

▼服装：私服
▼受動喫煙対策：屋内禁煙

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  表参道駅より徒歩5分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆業務での電話対応経験（受電でも架電でも可）
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

保険代理店事業を行う企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
▼損保既契約の更新手続き
・問い合わせ電話の取り次ぎ、簡単な問い合わせ対応
・データ入力
▼新規・異動業務
・生損保問い合わせ電話の取り次ぎ、受け付け、簡単な問い合わせ対応
▼社内ミーティングの準備、参加
▼書類の受発送、書類のファイリング
▼他部署共通業務
・問い合わせ電話の取り次ぎ、簡単な問い合わせ、来...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  京橋駅より徒歩4分、東京駅より徒歩6分、宝町駅より徒歩7分、銀座一丁目駅より徒歩11分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆電話での問い合わせ経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！