千葉県内のコールセンタースーパーバイザー/転勤なし/新着の転職・求人情報一覧

当社バーティカルSaaSについてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。

カスタマーサクセス担当として、
電話の応対やサービスの使い方説明など、
お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。

しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。
なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。

部署の人数：4
カス...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  〈勤務地〉
  岡山県岡山市北区
  転勤の可能性：なし
  
  〈勤務時間〉
  00:00~00:00
  
  〈補足情報〉
  ・フルフレックス制度(標準労働時間8時間)
  
  岡山本社の会社ですが、フルリモート勤務可能です。

• 応募資格

  必須条件なし！未経験歓迎です
  (ただし、大卒以上)
  
  【歓迎条件】
  ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方
  ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方
  
  ＜選考フロー＞
  カジュアルな面談
  ↓
  書面審査・面接(2～3回)ののち、合否を通知

【業務内容】
アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、
管理・運営業務全般をお任せします。

【具体的業務】
・メンバーの育成（教育、面談）
・シフト・勤怠管理
・書類作成（クライアントへの報告書など）
・納期/スケジュール管理、調整
・データの集計/分析などの数値管理
・業務フロー/スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝　など

• 給与

  4,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  ご希望の勤務地
  
  
  
  
  

• 応募資格

  《必須経験》
  ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方（合算不可）
  ・最低限のビジネスマナー心得のある方（言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感）
  
  ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★
  ・BPOベンダー(コールセンター/バックオフィス問わず)でのSV(若しくはSV職以上) 経験5年以上

【海浜幕張】コールセンターのシフトチームリーダー（KPI管理・メンバー育成など）／リモート可

【三井物産と世界最大級のTVショッピング企業の合弁会社QVC／有給消化率86.2％/オフィス勤務・在宅勤務を組み合わせたハイブリッド勤務】

■ポジション概要：
◎オーダーエントリー…

• 給与

  ＜予定年収＞
  500万円〜850万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：5,000,000円〜8,500,000円
  
  ＜月額＞
  416,666円〜708,333円（12分割）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※給与詳細は経験・能力・前給等を考慮のうえ、当社規定により決定します。
  ■昇給：業績に応じて年1回支給
  ■インセンティブボーナス：業績に応じ...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：千葉県千葉市美浜区ひび野2-1-1
  勤務地最寄駅：JR京葉線／海浜幕張駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・人材マネージメント経験3年以上
  ・プロジェクトのリード経験
  ・コンタクトセンター経験3年以上、SupervisorもしくはShift Manager経験1年以上 ・コスト管理／数値管理についての知識
  
  

【海浜幕張】コールセンターのシフトチームリーダー（KPI管理・メンバー育成など）／リモート可

【三井物産と世界最大級のTVショッピング企業の合弁会社QVC／有給消化率86.2％/オフィス勤務・在宅勤務を組み合わせたハイブリッド勤務】

■ポジション概要：
・E-Service…

• 給与

  ＜予定年収＞
  500万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：5,000,000円〜6,000,000円
  
  ＜月額＞
  416,666円〜500,000円（12分割）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※給与詳細は経験・能力・前給等を考慮のうえ、当社規定により決定します。
  ■昇給：業績に応じて年1回支給
  ■インセンティブボーナス：業績に応じ...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：千葉県千葉市美浜区ひび野2-1-1
  勤務地最寄駅：JR京葉線／海浜幕張駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・コンタクトセンター経験3年以上
  ・マネジャー経験1年以上
  ・コスト管理／数値管理についての知識
  
  

【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（オペレーション構築）／継続利用率99％SaaS

フルリモート／フルフレックス／残業２０ｈ程度／労務管理クラウド3年連続シェアNo.1／クラウド型人事労務システム満足度No.1の「Smart HR」の急成長サービスのカスタマ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  469万円〜826万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  ※給与レンジは公開しています。（https://smarthr.co.jp/recruit/）
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：245,440円〜432,480円
  その他固定手当/月：3,068円〜5,406円
  固定残業手当/月：86,492円〜152,114円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
  勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須　※以下、全て該当する方
  ・カスタマーサポート、またはそれに準ずる3年以上の業務経験
  　例）
  　・カスタマーサポート業務オペレーションに関する設計・構築、運用の実務経験 ※3年以上
  　・データに基づく業務分析や、そのレポーティング ※1年以上
  ・施策の意思決定や仮説構築・検証により課題解決をしてきた経験がある
  
  ■歓迎
  ・カスタマーサポート立ち上げのリ...

【業務内容】
アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、
管理・運営業務全般をお任せします。

【具体的業務】
・メンバーの育成（教育、面談）
・勤怠管理
・書類作成（クライアントへの報告書など）
・納期/スケジュール管理、調整
・データの集計/分析などの数値管理
・業務フロー/スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝
・営業同...

• 給与

  5,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  ご希望の勤務地
  
  
  
  
  

• 応募資格

  《必須経験》
  ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方（合算不可）
  ・最低限のビジネスマナー心得のある方（言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感）
  
  ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★
  ・50名以上(複数(同時)若しくは単一)のBPOベンダー(コールセンター若しくはバックオフィス)での業務管理者経験2年以上

【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)／宅配収納サービス「サマリーポケット」

【TVCMでも話題となり、トランクルーム市場で急成長中のベンチャー企業／宅配収納サービス「サマリーポケット」等を運営】

■職務内容：
当社プロダクトのカスタマーサポート業務…

• 給与

  ＜予定年収＞
  500万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：317,366円〜563,333円
  固定残業手当/月：99,300円〜120,000円（固定残業時間40時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  416,666円〜683,333円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※給与は、経験や能...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  本社
  住所：東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル B1F
  受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
  ＜勤務地詳細2＞
  フルリモート
  住所：フルリモート勤務可能です。
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・5名以上のチームでSVやリーダーとしてマネジメント業務を行ったご経験
  ・プロジェクトをリード、およびサブリードされたご経験（規模問わず）
  ・論理的に物事を組み立てて業務を推進／改善できる方
  ・業務でエクセルやスプレッドシートを活用されたご経験
  
  ■歓迎条件：
  ・BtoC領域でのカスタマーサポートの運用管理（SV）のご経験
  ・数字や顧客の声など...

【千葉／海浜幕張駅※リモート可】カスタマーサービス（チームリーダー）◆コスト管理やメンバー育成他

【三井物産と世界最大級のTVショッピング企業の合弁会社／有給消化率100％／リモートワーク相談可】

■ポジション概要：
マネージャーの指示の下、顧客の期待を超えるよう決められた…

• 給与

  ＜予定年収＞
  420万円〜714万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：4,000,000円〜6,800,000円
  
  ＜月額＞
  333,333円〜566,666円（12分割）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※給与詳細は経験・能力・前給等を考慮のうえ、当社規定により決定します。
  ■インセンティブボーナス：業績に応じて年1回支給
  ■昇給：業績に応じ...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：千葉県千葉市美浜区ひび野2-1-1
  勤務地最寄駅：JR京葉線／海浜幕張駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・コンタクトセンター経験3年以上、SupervisorもしくはShift Manager経験1年以上
  ・コスト管理／数値管理についての知識　
  ・Excelスキル、PowerPointスキル
  
  
  ＜語学力＞
  歓迎条件：英語上級
  
  ＜語学補足＞
  尚可：ビジネスレベルの英語力