東京都内のコールセンター運営・管理/金融系業界で学歴不問の転職・求人情報一覧

★カード会員の方からのさまざまなお問い合わせに対応する電話業務
★充実した研修制度でサポート
★お客様から多くの『ありがとう』をいただけるお仕事です

＜対応マニュアルや研修制度もあるので、安心してスタートできる★＞
あなたにお任せするのは、JCBカードの会員様からのお問い合わせへの対応です。
例えば「支払額の詳細が知りたい」「カードを新規で作成したい」など簡単なお問い合わせがメイン。
困っ...

• 給与

  ■JCBカードセンター（三鷹）
  [A][B]時給1,550円～
  
  ■青山本社
  [C][D]時給1,400～1,600円
  
  ■大阪支社
  [E]時給1,400円～1,600円
  ※研修中は時給1,300円
  ※研修中は土日祝・年末年始休み
  
  ＜以下は該当部署のみ＞
  土日祝手当200円/h
  夜間手当50円/h（18:00～20:00）、100円/h（20:00～）
  年末年始手当5,000円～7,000...

• 応募資格

  ★未経験OK★ママ・ブランクがある方も歓迎です★
  ＊学歴不問
  ＊PCで文字入力、検索ができる方
  ＊Word、Excelで書類作成ができる方（[A][C]のみ）
  
  ★クレジットカードや金融業界の知識がない方も、
  　入社後の研修でしっかり学べるのでご安心ください！

ロードアシスタンス等の総合アシスタンスコールセンターでのSV職として、
コールセンター運営の中心社員、オペレーターから頼られるリーダーとしてのお仕事です。
24時間、365日稼働のセンターですので、夜間勤務が付き4回ほど発生します。

※女性管理職29％
※SV経験者、損保経験者の場合、夜間勤務専任の選択が可能です。
※原則として転居を伴う転勤のないエリア限定社員としての採用です。
※転居転...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  飯田橋センター、所沢センター

• 応募資格

  ＳＶ経験者、損保経験者以外に、以下のような方に適正があります。
  サービス業、接客業での教育担当経験者
  飲食業の店長、チーフ経験者
  仲間と何かを作り上げた方（バンドリーダー、芝居業などのリーダー
  
  ＜求める人物像＞
  謙虚で素直な方
  ホスタピリティのある方
  人の役に立つことにやりがいを感じる方
  対話の雰囲気から相手の要望を察しスピード感をもって対応できる方
  

来コールセンターでのSV・営業をお任せします！

【具体的には】
当社のキャンペーンやイベントに参加した
方へアプローチするコールセンターでの運営・管理業務となります。

入社後はコールセンタースタッフとともに架電業務を体験していただき
スーパーバイザーとしてメンバーの管理や教育などを担当していただきます。
ゆくゆくは集客のためのイベント立案などにも携わっていただきます。

• 給与

  月給　275000円　～　300000円　（※想定年収　3300000円　～　4000000円）
  ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態・そのほかの条件に変更はありません。
  上記額にはみなし残業代（月30時間分、5.5万円分）を含みます。

• 場所

  新宿本社
  東京都新宿区新宿5-17-18H&Iビル6F（最寄駅：新宿三丁目）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■未経験者歓迎
  ※入社時に保険の知識がなくてもOKです。
  
  ＜歓迎する経験(必須ではありません)＞
  □コールセンターでの電話対応経験、SV経験
  □業界を問わず、営業経験、リーダー経験、マネジメント経験
  □一度でも保険を検討した経験

オンラインFXサービスの業績が向上しており、社内体制を整えるため、オンラインサービスの企画／運営やコールセンターのマネジメントを行うマネージャー候補生の募集です。
何らかのマネジメントを行って活躍中の方、これから目指したい方など様々なキャリアや希望をお持ちの方歓迎です。

• 給与

  3,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  東京都港区赤坂
  青山一丁目駅より徒歩3分

• 応募資格

  ・意見を発信するコミュニケーションスキルがあり、チームで行動できる方
  ・多彩な業務に対応できるフットワークの軽い方、若くて元気な方
  ・業界問わずカスタマーサポートやコールセンターでの業務経験
  ・コミュニケーション能力高い方。
  ※人物重視

来コールセンターでのSV・営業をお任せします！

【具体的には】
当社のキャンペーンやイベントに参加した
方へアプローチするコールセンターでの運営・管理業務となります。

入社後はコールセンタースタッフとともに架電業務を体験していただき
スーパーバイザーとしてメンバーの管理や教育などを担当していただきます。
ゆくゆくは集客のためのイベント立案などにも携わっていただきます。

• 給与

  月給　300000円　～　300000円　（※想定年収　3600000円　～　4000000円）
  ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態・そのほかの条件に変更はありません。
  上記額にはみなし残業代（月30時間分、6万円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  新宿本社
  東京都新宿区新宿5-17-18H&Iビル6F（最寄駅：新宿三丁目）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■未経験者歓迎
  ※入社時に保険の知識がなくてもOKです。
  
  ＜歓迎する経験(必須ではありません)＞
  □コールセンターでの電話対応経験、SV経験
  □業界を問わず、営業経験、リーダー経験、マネジメント経験
  □一度でも保険を検討した経験

大手損保会社グループのファーストコンタクトセンターの管理者業務として、夜間帯の事故対応業務に当たっていただきます。

■スーパーバイザー業務
■初期対応業務
・事故の相手側への連絡 ・病院や修理工場等への連絡 ・代理店夜間休日事故サポートデスク
■事故受付・相談業務
・事故のご連絡の受付 ・お客様ニーズに応じたアドバイス ・事故に関する一般的なご相談

＜入社以降の流れ＞
・約６ヶ月間の日勤...

• 給与

  5,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  東京都文京区

• 応募資格

  【必須】
  ・損害保険に関する業務経験(３年程度以上の実務経験)
  　※損害サービス実務未経験の方（損保営業経験者など）もご活躍されています
  ・土日祝・夜間帯を含むシフト勤務にご理解のある方
  　※夜間勤務は入社半年後以降かの開始となります。
  
  【歓迎】
  ・損害サービス実務経験者の方は歓迎いたします
  ・65歳まで長期的にご活躍いただける方をお待ちしております
  　（50代の方も多く活躍しています！）

当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。
ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。そのため、センター内で...

• 給与

  3,000,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  東京（麹町）

• 応募資格

  応募条件(MUST)
  ・オペレーターのご経験
  ・体調管理の上、シフト勤務が出来る方
  
  応募条件(WANT)
  ・生命保険会社や金融機関での勤務経験

ペット保険のコールセンター部門（アウトバウンド）にて、SV候補としてマネジメント業務に携わります。

【業務詳細】
・集計
・コールデータ作成・管理
・オペレーター育成（研修資料作成、リアモニによる音声評価）
・エスカレーション対応
・スクリプトの作成・修正

上記のコールセンターのSV業務全般をご担当いただくお仕事です。

【働き方】
・週に3日程度のリモート勤務あり、リモート上でもマネジ...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  【勤務地詳細】
  本社：江東区豊洲5-6-15　NBF豊洲ガーデンフロント6階（2022年5月6日より移転）
  
  ■受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
  
  
  【最寄り駅】
  有楽町線「豊洲駅」より徒歩6分

• 応募資格

  【必須要件】
  ・コールセンターSV経験がある方
  ・エクセルでの集計ができる方/スプレッドシートが使用できる方
  
  【歓迎要件】
  ・リモート上での勤務経験がある方
  ・生保・損保関連業務経験（保険会社、保険代理店勤務等）
  ・ペット関連業務経験（ペット保険募集経験あれば尚可）

当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。
ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。そのため、センター内で...

• 給与

  3,000,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  東京（麹町）

• 応募資格

  応募条件(MUST)
  ・オペレーターのご経験
  ・体調管理の上、シフト勤務が出来る方
  
  応募条件(WANT)
  ・生命保険会社や金融機関での勤務経験