コールセンター運営・管理/未経験者歓迎/【30代】の転職・求人情報一覧

【ミッション】
■『出前館』のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用
■CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善や、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へのコミット

【主な仕事内容】
■コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析
■コンタクトセンター運営に関わるコストコントロール、委託先マネジメント
■問い合わせデータをもとにした業務改善提案、遂...

• 給与

  年収550万円～700万円

• 場所

  ◆東京本社
  東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿 11階
  
  ※転勤はありません。

• 応募資格

  ■学歴不問
  ■事業会社、もしくはコールセンター受託企業において、コンタクトセンター管理、運営経験（コールセンターの現場SVではなく、センター全体の管理、運営経験）
  ■オペレーションプロセスの構築・改善のご経験
  ■施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクションされた経験
  ■主要指標（目標）達成に向けてPDCAを回し成果を上げた経験

◆完全週休二日制&残業ほぼなし
◆月給35万～＋賞与あり
◆ノルマ無し・インセンティブ充実
◆業界知識不要！充実の研修あり
◆社員の8割以上は女性◎腰を据えられる環境

スタッフマネジメントや、各エリアの寺院に向け、
「樹木葬・永代供養墓のリーフログ」のご案内などをお任せします。

〈具体的な業務内容〉
■樹木葬・永代供養墓等全国40箇所の販売～管理
■スタッフマネジメント
■各種施策の実行...

• 給与

  《初年度想定年収400万円以上》
  ■月給35万円～40万円＋賞与＋インセンティブ
  
  ※月給額は経験・スキル等を最大限考慮し決定します
  ※上記月給額にはみなし残業代45時間分（月8万7,600円～10万0,100円）を含みます。残業時間を超過した場合は、別途残業代を支給します。
  ※試用期間6ヶ月あり（期間中は契約社員／給与・待遇に差異はありません）
  ◎試用期間は、お互いをよく知るための期間と考...

• 応募資格

  《女性多数活躍◎／未経験・ブランクをお持ちの方も歓迎／業界知識不問》
  ■学歴不問
  ■普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）
  
  ～こんな方は尚歓迎いたします～
  ◇営業・販売・接客等のご経験をお持ちの方
  ◇マネジメント経験をお持ちの方
  ◇人の役に立つ仕事をしたい方
  ◇チャレンジングな成長企業で活躍したい

『オシャレを楽しみながら働ける◆残業ほぼなしでプライベートも充実◆未経験からオフィスワークをスタート！』

オシャレを楽しみながら自分らしく働けて、
プライベートの時間もしっかり充実できる。
そんなお仕事を探している方にピッタリです！
その理由は…

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

［…

• 給与

  月給20万円〜24万円
  ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します
  ※残業代は全額支給します

• 場所

  ◆北海道
  ・札幌市中央区
  ・札幌市豊平区
  
  ※経験と通勤時間を踏まえて決定します（ご希望も考慮）
  ※転居を伴う転勤はありません
  
  ※弊社の正社員・契約社員として、弊社が受託・派遣契約をしている
  各クライアント企業先にて就業いただきます。
  ※札幌

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  特にありません！
  電話対応に抵抗がある方は、
  チャット対応のみのお仕事もあります◎
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ◆販売・接客経験がある方（飲食・アパレルなど）
  ◆丁寧な対応ができる方
  ◆長期的に働きたい方
  
  【求める人物像】
  ◆オフィスワークデビューしたい方
  ◆プライベートも大切にしたい方
  ◆人と話すことが好きな方
  
  【未経験者へのメッセージ】
  未経験で...

★カード会員の方からのさまざまなお問い合わせに対応する電話業務
★充実した研修制度でサポート
★お客様から多くの『ありがとう』をいただけるお仕事です

＜対応マニュアルや研修制度もあるので、安心してスタートできる★＞
あなたにお任せするのは、JCBカードの会員様からのお問い合わせへの対応です。
例えば「支払額の詳細が知りたい」「カードを新規で作成したい」など簡単なお問い合わせがメイン。
困っ...

• 給与

  ■JCBカードセンター（三鷹）
  [A]時給1,550円～
  [B]時給1,400～1,600円
  
  ■青山本社
  [C]時給1,400～1,600円
  
  ＜以下は該当部署のみ＞
  土日祝手当200円/h
  夜間手当50円/h（18:00～20:00）、100円/h（20:00～）
  年末年始手当5,000円～7,000円/日
  
  ☆試用期間2～4.5ヶ月あり（条件変動なし）　

• 応募資格

  ★未経験OK★ママ・ブランクがある方も歓迎です★
  ＊学歴不問
  ＊PCで文字入力、検索ができる方
  ＊Excelの基本操作ができる方
  
  ★クレジットカードや金融業界の知識がない方も、
  　入社後の研修でしっかり学べるのでご安心ください！

【　仕事内容　】
官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。
大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。
お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。
社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。

入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。
...

• 給与

  4,500,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  全国各拠点

• 応募資格

  〇高卒以上
  〇マネジメント経験者歓迎
  〇コールセンターSV経験者歓迎

グローバルSaaS企業と一緒に、ITソリューションを通じてを実現させるカスタマーサクセスのポジションがオープンしました！

■仕事内容
クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。
電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。
単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  〒 141-0031
  東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階
  勤務地詳細
  ※平常時は基本出社。
  ※緊急事態宣言発令中は状況に応じて在宅勤務を推奨。
  ※状況に応じてリモートワークも可。

• 応募資格

  【必須要件】
  以下全て満たす方
  ■応対経験（営業、接客など）1年以上
  ■日本語スキル︓ネイティブレベル
  ※明確かつ簡潔で流暢に日本語の読み書き及び会話ができる方
  ■英語スキル︓ビジネスレベル（TOEIC700点）又は同等のスキル（速い読解力）
  　（スピーキングは不要です）
  ■ビジネスPCスキル、ITリテラシー
  −タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word（作成・入力）
  −...

【お客様の安心・快適なカーライフを支えるための保険・点検のご案内手続きをサポート！】
◎本社での電話もしくはメール対応のみ♪

▼既存のお客様とのやりとり&手続きです！
★保険内容の確認・保全
★事務手続き
★メンテナンス時期となったお客様への予約日時の確認
★予約状況を店舗と連携　など

※非対面でのサポート業務です！
※20代～30代が多数活躍中の職場です！

• 給与

  ■月給24.9万～39.8万円
  
  ※給与は、経験・能力等を考慮の上決定
  ※固定残業代（4.4万円～4.5万円／30時間分）を含みます。超過分は別途支給いたします。
  ※一律手当含む

• 応募資格

  ■未経験歓迎
  ■第二新卒歓迎
  ■既卒や社会人未経験の方も応募OKです！
  
  ★接客経験のある方はもちろん、初心者さんでも
  安心して学べる職場環境が自慢です♪

★20～30代活躍中！
★知識ゼロから始められる！
★「人と話すのが好き」ならOK
★年間休日120日&残業少なめでオンオフ充実
★同年代ばかりなので、安心して働ける！

実際に 、今活躍するメンバーも販売業 / 飲食店スタッフ / 軽作業など様々な職種からオフィスワークデビューしています！入社後まずは、座学研修からスタート。先輩社員と応対を想定したロールプレイングやOJTなど手厚い研修とフ...

• 給与

  月給　237812円　～　248747円　（※想定年収　2853744円　～　2984964円）
  ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。
  そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  福岡県福岡市東区多の津4-24-31
  柚須駅から徒歩15分

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK

■職務内容
当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。
ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。今期はCRMデータの統合プロジェクトも予定しており、システム基盤の整備も進んでいます。AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応す...

• 給与

  4,500,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  東京都千代田区麹町二丁目14-2 麹町NKビル

• 応募資格

  ■ペルソナ
  30代～40代前半の方　
  SVをまとめていただき、オペレーション管理グループのリーダーとなっていただけるような30代～40代前半の方を求めたいです。
  BPO側で就業されており、コールセンターの立ち上げなどを経験されていて、事業会社側で経験したいと思っているような方がフィットします。
  ご経験業界は問いませんが、金融業界の方がよりフィットします。
  
  もしくは、50代などで生保の業務経...

顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの
プロジェクトマネージャー職・業務管理リーダーです。

■企画書・提案書の作成
■業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善
■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）
■クライアントとの折衝
■センターマネジメント
■スタッフ管理

【職務の特徴】
（1）官公庁・自治体・公共関連の複数プロ...

• 給与

  月給　230000円　～　300000円　（※想定年収　4000000円　～　6000000円）
  昇給年1回（4月）
  賞与年2回（6月、12月）
  時間外手当（1分単位で支給）
  ※年俸の場合は　月50時間相当分の固定残業代有
  
  
  [年収例]
  650万円（32歳、入社3年目）／常駐管理者センター管理者

• 場所

  東京都新宿区
  札幌、仙台、宇都宮、東京、神奈川、千葉、大阪、京都、兵庫、福岡、大分、熊本等、全国に事務センターやコールセンターがありますので、お願いするプロジェクトによっては常駐する勤務地が異なります。

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  【歓迎（WANT）】
  ■事務センター・コールセンター等のSV経験、プロジェクト管理経験
  ■クライントとの折衝、調整経験
  ■労務管理、収支管理経験
  ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
  ■業務フローの設計・構築経験
  ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
  ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方
  ■営業目線で既存...

☆年商2年で500％超の成長企業を支えるやりがいあるお仕事
☆服装・ネイル自由。オシャレも楽しめ、自分らしく働く！
☆定時退社＆横浜駅チカだから、退勤後にショッピングなんかも♪

.｡.:✽ できることから少しづつお任せ♪気軽に聞ける環境だからリサイクル業界が初めてでも安心 ✽・
あなたの得意不得意、興味に合わせてお仕事をお願いします。

＜お仕事Q＆A＞

Q.仕事内容は？
A.お客様より...

• 給与

  月給22万円～
  ※残業が発生した場合は別途支給
  ※経験・能力を考慮し決定
  
  賞与：原則年2回（業績に応じて。実績100％）
  昇給：年1回（能力や成績に応じて変動）

• 応募資格

  ★コールセンターまたはカスタマーサポート等の経験1年以上★
  
  【 このような方はピッタリ！ 】
  ・プライベートも充実させたい！
  ・人とコミュニケーションをとるのが好き
  ・ブランド品に興味がある！
  ・自分らしく働ける環境で活躍したい！
  
  フランクな雰囲気で実施致しますので、
  面接には気軽にお越しください♪

【具体的な仕事内容】
・オペレーターの勤怠管理やシフト作成
・オペレーターの育成、研修
・ 業務改善に向けた企画、提案
・ コールセンター業務・管理
お任せする業務のメインは、
メンバーのマネジメントになります！
これまでのオペレーターの経験を活かして、
メンバーがどうやったら活躍できるかや
モチベーションを高めるためにどんな声掛けをすればいいかなど、
メンバーが成長できる環境作りをお任せし...

• 給与

  月給　220000円　～　500000円　（※想定年収　2640000円　～　6000000円）
  ※試用期間は2ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
  上記額にはみなし残業代（月40時間分、53200円分）を含みます。
  超過分は全額支給します。

• 場所

  株式会社ＴＨＥＯＲＹ
  大阪府大阪市中央区北久宝寺町4-3-5　本町サミットビル２階（最寄駅：中央線 本町駅 　御堂筋線　本町駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  20代30代40代活躍中
  男性活躍中
  女性活躍中

【業務内容】
水回りのメンテナンス業の会社です。

(1)お客様からの問合せ対応
お客様からのお問い合わせに電話やメールで対応します。マニュアルに沿ってお問い合わせ内容とお客様情報の聞き取り、訪問日時のご案内をします。金額や作業内容の説明、営業電話はありません！

(2)データ入力作業
入力はフォーマットがありPCでの文字打ちやコピー＆ペーストができれば大丈夫です。パソコンの知識は必要ありま...

• 給与

  月給　201000円　～　250000円　（※想定年収　2500000円　～　）
  時間外手当別途支給
  シフト手当（¥15,000/月）
  報奨金制度有り（最大¥40,000）
  
  昇給年1回（毎年4月）
  賞与年2回（6月・12月）
  
  ＜月給例 / 2023年7月分＞
  ・基本給：180,000円
  ・シフト手当：5,000円
  ・時間外手当：3,200円
  ・報奨金：38,500円
  ※合計：226,70...

• 場所

  株式会社ネクストイノベーション　神奈川営業所
  神奈川県厚木市恩名1-20-27　プチヒルズ2・3F（最寄駅：本厚木駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  学歴不問・未経験OK！
  ※業種・職種未経験者歓迎　※学歴不問　※資格不要
  
  全員、未経験からのスタートです。
  水道に関する知識も一切必要ありません！
  
  未経験からご活躍いただけるお仕事のため、人柄採用しています！
  面接というと緊張されるかと思いますが、まずはお気軽にご応募ください♪

インサイドセールスのSV（スーパーバイザー）のアシスタントとして業務を行なっていただきます。
ゆくゆくはSVとなっていただく為に、一緒にクライアントとの折衝からスタッフのマネジメントを
近くで学びながら補佐していくポジションです。
1?1年半アシスタントとして業務を覚えながら経験を積んでいただき、将来のSV候補として働いていただきます。

主な業務は以下となります。

【業務詳細】
・クライ...

• 給与

  3,500,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  東京都新宿区歌舞伎町2-2-15 ヒルコート東新宿ビル7階

• 応募資格

  業界未経験歓迎！学歴不問／待遇の充実した成長企業で働きたい方／20代～30代活躍中！
  
  ・企業の成長を加速させる仕事をしたい方
  ・マネジメントに興味のある方
  ・クライアント企業の成長に貢献したい方
  ・工夫して効率よく業務を進めたい方
  
  コールセンター経験者も未経験者も活躍しています！
  多彩な人柄の人材が活躍・マネジメント層になっています。
  
  【歓迎条件】
  ・業種問わず営業経験者
  ・テレアポの...

楽天市場やYahoo!ショッピング、amazonなどに出店中です。

【仕事内容】
カスタマーサポート/事務
---------------------------------------
・商品や出荷状況などついてのお問い合わせ対応
（電話対応 ・チャット・メール）
・web上の伝票処理業務
・商品レビュー＆ショップレビューの確認対応
・業務改善やサービス改善などの仕組みづくり
・スタッフ...

• 給与

  月給　300000円　～　　（※想定年収　3600000円　～　）
  ・試用期間10日間あり
  ・研修期間3か月間（試用期間含む）は契約社員での雇用。
  ・日給月給制

• 場所

  大阪事務所
  兵庫県神戸市長田区久保町1丁目2-18（最寄駅：JR新長田駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ・PC操作必須（業務は100％パソコン使用します）
  ・課題や改善点を見つけ、前向きに業務に臨んでくださる方。
  ・臨機応変な対応が得意な方
  ・接客業やネットショップお客様対応業務経験ありの方、大歓迎！

＊年間休日120日/完全週休2日制
＊残業ほぼなしで毎日定時退社可
＊産育休取得・復職実績多数

あなたにはお電話にて、事件や事故などのトラブルに関する
お悩みへの一番最初の対応をお任せ！

*具体的なお仕事*
------------------
▼お電話対応▼
お問い合わせ内容から、グループ会社の「アトム法律事務所」で対応可能な案件かどうかを判断。
対応可能な案件だった場合、マニュアルや...

• 給与

  ★初年度年収400万円以上も！★正社員の場合は各種手当あり
  
  ★正社員
  東京／月収26万円～（月給24万円～＋地域手当2万円）＋賞与年2回
  大阪／月収25.5万円～（月給24万円～＋地域手当1.5万円）＋賞与年2回
  
  ★契約社員
  東京／月収32万円（月給30万円＋地域手当2万円）
  大阪／月収31.5万円（月給30万円＋地域手当1.5万円）
  
  ★パート・アルバイト
  時給1600円～（＋深夜手当...

• 応募資格

  ＼未経験者大歓迎！社員の約8割が未経験からのスタートです◎／
  
  ◆学歴不問
  
  *こんな方にピッタリの環境*
  ◎長く安定して働きたい方
  ◎法律に興味がある方

◆外出なし！ノルマなし！
◆会員様向けで新規アプローチなし！
◆研修2か⽉間×マニュアル完備×6名体制のチーム！
◆CMなどでも知名度が⾼い保険商品のご案内です！

【　具体的には　】
お客様のライフプランに合わせた
保険商品のご提案をお電話にてお願いします。

【　仕事の流れ　】
▼Step1：会員様へお電話
▼Step2：マニュアル通りにご質問
▼Step3：回答に応じた資料を発送
▼S...

• 給与

  ＊～半期の最高賞与額は74万円！～＊
  ＊～昇給で基本給10万円以上のアップも可能！～＊
  
  ◆月給22万5000円～33万円＋賞与年2回＋各種手当
  
  ※給与は経験・スキルを考慮し決定します
  ※固定残業手当3万円～5万5000円(20時間分)を含む／超過分は別途支給
  ※試用期間3～6ヶ月(待遇に変動はありません)

• 応募資格

  ＃職歴・学歴不問　＃第二新卒　＃20代活躍中
  
  【　応募にあたって経験や資格は一切不問です！　】
  ◆コールセンター系の経験者の方はもちろん
  　業界・職種未経験の方も大歓迎！
  ◆正社員が初めての方歓迎！
  
  今なら5名以上の採用予定なので同期メンバー多数！

＼専門知識がなくてもOK！手厚いサポート体制あり／
今回新しく新設されるポジション、カスタマーサポートとして活躍*.

先輩社員のもと、少しづつ業務を覚えて下さい！
常に近くにはサポートができる社員がいるので、安心です。

<具体的なお仕事>

◎お客様からの問合せ対応
*店舗宛にご連絡頂いたお客さまのご質問に対応して頂きます。
「〇〇は買い取って貰えるの？」や、
「こんなものは一体いくらく...

• 給与

  月給22万円～
  ※残業が発生した場合は別途支給
  ※経験・能力を考慮し決定
  
  賞与：原則年2回（業績に応じて。実績100％）
  昇給：年1回（能力や成績に応じて変動）

• 応募資格

  ★コールセンターまたはカスタマーサポート等のご経験1年以上★
  
  【 このような方はピッタリ！ 】
  ・プライベートも充実させたい！
  ・人とコミュニケーションをとるのが好き
  ・ブランド品に興味がある！
  ・自分らしく働ける環境で活躍したい！
  
  面接には気軽にお越しください♪

☆某大手通信会社のオンラインセンターで、お客様の通信環境をサポートするお仕事です！

☆通信業界経験者の方を優遇中です！将来のチームリーダーやマネジャーを大募集中！！

☆未経験の方も研修カリキュラムとサポートで安心してスタートできます！

☆幅広い世代が現場で活躍中の今後注目の業界です！

☆業界初⁉毎月昇給制度で物価高騰にも心強い給与体系で理想のワークライフをサポートします!!

☆毎月...

• 給与

  月給　240000円　～　　（※想定年収　3566000円　～　）
  ・試用期間は最大で3ヶ月設けています。
  ・試用期間中の給与は月給：23万～
  ※経験により変動します。
  ・毎月1,000円の昇給制度あり
  ・年２回の賞与（ボーナス）あり
  ・職務履歴・経験者優遇等有り
  ・入社祝金制度有り（最大5万円）試用期間終了後に支給。
  ・有休制度あり

• 場所

  札幌市中央区大通からすぐ（オフィス住所と勤務地は異なります。）
  北海道札幌市北区北３２条西５−３−２８ＳＡＫＵＲＡ−Ｎ３２（最寄駅：札幌南北線　北３４条駅）
  転勤・移動はありません！
  オフィスは札幌市北区にありますが、日々の勤務は地下鉄大通駅を出てすぐにある勤務地で、基本は直行直帰していただきます！

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ☆未経験の方も活躍中！！
  ☆資格等は必要ありません！！

当社運営のECサイト『オリジナルプリント.jp』を利用のお客様からの。オンデマンドプリントに関する問い合わせや、グッズ作成に関するサポートをしていただくお仕事です。
先輩社員が基本的なお客様対応について丁寧にレクチャーしますので未経験の方でも安心してお仕事いただけます！


★お客様の声を真摯にお聴きし、お客様の望みを理解し、それかなえるお手伝いをする仕事です
　例えば、
　・他のサイトでは...

• 給与

  月給　250000円　～　375000円　（※想定年収　3000000円　～　4500000円）
  ※試用期間は3ヶ月で、その間の条件に変更はありません。

• 場所

  小石川オフィス（本社）
  東京都文京区小石川1-3-11 ライジングスクエア後楽園6F（最寄駅：後楽園駅）
  ◇ 駅から徒歩0分
  ◇地下鉄出口からから直結しているので雨の日でも安心
  ◇転勤はありません

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  ・学歴不問・第二新卒・未経験歓迎
  ・人物重視なので、お客様目線で寄り添える方、お役立ちしたい、おせっかいしたい方歓迎
  
  ★あると活かせる経験★
  ・営業や販売経験、コールセンター業務経験がある方は優遇します
  
  ■こんな方にマッチする仕事です
  ・業界問わず個人や法人向けに営業経験のある方
  ・課題発見や解決するのが好きな方
  ・話を聴くこと、相手を知ることが好きな方
  ・...