北海道内のコールセンタースーパーバイザー/社宅・寮・住宅補助あり/正社員の転職・求人情報一覧

コールセンターＳＶ、マネージャー候補としてコールセンターの運営管理に携わっていただきます。



（１）スタッフマネジメント…勤怠、シフト管理、採用、研修など人材に関わる業務全般



（２）センター運営…レポート、マニュアル、資料作成、業務フローの見直し、改善、クライアント折衝、等



（３）顧客対応…リーダー以上の対応が必要なクレーム、トラブル対応

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  北海道札幌市
  
  
  
  ※どの拠点も地下歩行空間直結や駅より徒歩3分圏内です

• 応募資格

  コールセンターでの管理者、スーパーバイザー経験者尚可（アルバイト・契約社員なども可）

【愛知県内の各店舗】CoCo壱番屋のエリアマネージャー◆年間休日120日／土日祝休み／年収400万〜

■業務内容：
SV（スーパーバイザー）としてFC店舗・直営店舗などの各店舗の管理をお任せします。
※初期配属は愛知県の各店舗にて研修となります。その後、全国9つの営業所管轄エ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：225,000円〜365,000円
  
  ＜月給＞
  225,000円〜365,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の給与や年齢、経験などを考慮して決定します。
  ■賞与実績：年2回（4月・10月）※合計3.5ヶ月（対象者の勤務実績に応じ支給）
  ■昇給：年2回（5月、11...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  本社
  住所：愛知県一宮市三ツ井6-12-23
  勤務地最寄駅：JR東海道本線／稲沢駅
  受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
  ＜勤務地詳細2＞
  全国の営業所
  住所：北海道、宮城県、埼玉県、東京都、石川県、愛知県、大阪府、岡山県、福岡県
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  <下記いずれかのご経験をお持ちの方>
  ・飲食店で店長経験のある方
  ・外食業界で店舗管理経験がある方
  
  

【札幌市】BPO新サービスの事務系プロジェクトリーダー職／土日祝休 ※マイナビグループ

＜マイナビグループの一員として人材派遣サービスとクリエイター、20代若年層の人材紹介を担う人材サービス会社／人材業界未経験可／研修体制が整っており着実にキャリアアップ可＞
事務領域BPO（…

• 給与

  ＜予定年収＞
  350万円〜500万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  固定給
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：170,117円〜292,000円
  その他固定手当/月：20,000円
  固定残業手当/月：56,000円〜73,600円（固定残業時間35時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  246,117円〜385,600円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  北海道オフィス
  住所：北海道札幌市中央区北二条西3丁目1番地20号 札幌フコク生命越山ビル9F
  勤務地最寄駅：JR各線／札幌駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  【必須条件】
  ■社会人経験2年以上
  ■Excelを業務内で使用したご経験（表作成〜表管理等）
  ■下記のいずれのご経験をお持ちの方
  ・3人以上の新人教育のご経験
  ・採用や面接のご経験
  ・チームリーダーや、アルバイト社員のシフトや勤怠管理
  
  【歓迎条件】
  ・BPO関連のSV・プロジェクトマネ...

「コンタクトセンター」にて、スーパーバイザー候補としてご就業いただきます。
未経験者が多数活躍しています！

【事業内容】
通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業
┗「大正製薬」「ネスレ日本」等、通販事業を手掛ける大手企業様を中心にコールセンターを通じて販売支援しております。

【具体的な仕事内容】
コールセンター運営管理者（スーパーバイザー）

ミッション…通...

• 給与

  月給200,000円
  賞与あり（決算賞与：年1回、3月※会社の年度の総利益の20％〜30％を社員全員に分配）
  昇給あり（給与査定：年2回、4月・10月※評価により年間5千円〜数万円単位で昇給）
  インセンティブ制度（3ヶ月に1度、目標KPI達成で30、000円〜100、000円）
  固定残業手当、その他固定手当を含む
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給

• 場所

  北海道札幌市中央区

• 応募資格

  基本的なPCスキル（Word・Excelを使用したデータ入力など）

【職務概要】
・コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。

【職務詳細】
・問合せや各種KPI分析、課題特定、解決策の立案と実行／プロダクト改善提案
・複数サービスのコンタクトセンター管理・改善
・サポートオペレーションに関するプロセス改善
・生産性や応対品質のKPI管理・改善
・CRMシステムやKPIダッシュボード、メール・ヘルプシステムなどのインフラ管理

■教育...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  北海道札幌市中央区南2条西12丁目324番地11　南2条藤井ビル9階
  札幌市営地下鉄東西線「西11丁目」駅より徒歩7分
  勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

• 応募資格

  【必須】
  ・コンタクトセンターやBPO、アウトソーサーのスーパーバイザーやリーダー経験2年以上
  ・コンタクトセンターのオペレーション（現場）分析や各種KPIの分析をもとに改善を行った実績がある
  
  【尚可】
  ・医療（製薬、病院・クリニック、調剤、医療関連機器など）、　　　　
  　ITやSaaSサービス、アウトソーシング、保守サービスの業界経験
  ・社外や経営層へのレポート作成経験

国内大手顧客向け販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門の新拠点立ち上げメンバー（リーダー候補）として、事務業務やチーム運営等を担当していただきます。

＜募集背景＞
当社は、ITシステム・バックオフィス領域を中心としたビジネスプロセスのアウトソーシング事業者として、主にエンタープライズ顧客を中心にサービス提供を行ってきました。
近年デジタルシフトが求められる中で、ビジネスプロ...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  札幌市中央区

• 応募資格

  【学歴】
  高校卒,専門各種学校卒,高専卒,短大卒,大卒以上
  
  【必須経験・能力・資格】
  ・社会人経験3年以上
  ・ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポートなどの経験（業界問わず／LD・SV経験不問）
  
  【あれば望ましい経験・能力・資格】
  
  
  【人物像】
  ・顧客折衝力
  ・周囲を巻き込むコミュニケーション力、協調性

【札幌】コンタクトセンターSV◆SaaS×医療でトップクラス企業／年休126日／土日祝休み

【成長市場／医療×ITでソリューションを提供し医療現場のDXに貢献／医療業界未経験でも安心の研修制度あり／転勤なし】
クラウド型電子カルテ新規導入数全国トップクラスの当社にて、コンタク…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：263,000円〜395,000円
  
  ＜月給＞
  263,000円〜395,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記予定年収には月10時間の想定残業手当が含まれています。
  ■昇給：年1回（4月）
  ■賞与：年2回（6月／11月）※過去実績3.5ヶ月
  
  
  
  賃金はあくまでも...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  札幌営業所　
  住所：北海道札幌市中央区南2条西12丁目324番地11 南2条藤井ビル9階
  勤務地最寄駅：地下鉄東西線線／西11丁目駅駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  〜業界未経験歓迎〜
  ■必須条件：
  ・コンタクトセンターのオペレーション（現場）分析や各種KPI分析元に改善を行った実績がある
  
  ■歓迎条件：
  ・コンタクトセンターやBPO、アウトソーサーのスーパーバイザーやリーダー経験2年以上
  
  

国内大手顧客向け販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門の新拠点立ち上げメンバー（リーダー候補）として、事務業務やチーム運営等を担当していただきます。

＜募集背景＞
当社は、ITシステム・バックオフィス領域を中心としたビジネスプロセスのアウトソーシング事業者として、主にエンタープライズ顧客を中心にサービス提供を行ってきました。
近年デジタルシフトが求められる中で、ビジネスプロ...

• 給与

  5,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  札幌市中央区

• 応募資格

  【学歴】
  高校卒,専門各種学校卒,高専卒,短大卒,大卒以上
  
  【必須経験・能力・資格】
  ・社会人経験3年以上
  ・ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポートなどの経験が1年以上（業界問わず／LD・SV経験不問）
  ・マネジメント経験
  
  【あれば望ましい経験・能力・資格】
  
  
  【人物像】
  ・顧客折衝力
  ・周囲を巻き込むコミュニケーション力、協調性

【CoCo壱番屋】エリアマネージャー＜店長経験活かす＞◆年収400万・土日祝休み・年休120日

〜国内外1450店舗以上を展開のカレー専門チェーン店『CoCo壱番屋』／東証プライム上場／裁量大／新業態・海外展開を積極的に行っております〜

■業務内容
SV（スーパーバイザー）…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：225,000円〜365,000円
  
  ＜月給＞
  225,000円〜365,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の給与や年齢、経験などを考慮して決定します。
  ■賞与実績：年2回（4月・10月）※合計3.5ヶ月（対象者の勤務実績に応じ支給）
  ■昇給：年2回（5月、11...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  全国の営業所
  住所：北海道、宮城県、埼玉県、東京都、石川県、愛知県、大阪府、岡山県、福岡県
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  下記いずれかのご経験をお持ちの方
  ・飲食店で店長経験のある方
  ・外食業界で店舗管理経験がある方
  
  

「コンタクトセンター」にて、スーパーバイザー候補としてご就業いただきます。
未経験者が多数活躍しています！

【事業内容】
通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業
┗「大正製薬」「ネスレ日本」等、通販事業を手掛ける大手企業様を中心にコールセンターを通じて販売支援しております。

【具体的な仕事内容】
コールセンター運営管理者（スーパーバイザー）

ミッション…通...

• 給与

  月給200,000円
  賞与あり（決算賞与：年1回、3月※会社の年度の総利益の20％〜30％を社員全員に分配）
  昇給あり（給与査定：年2回、4月・10月※評価により年間5千円〜数万円単位で昇給）
  インセンティブ制度（3ヶ月に1度、目標KPI達成で30、000円〜100、000円）
  固定残業手当、その他固定手当を含む
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給

• 場所

  北海道札幌市中央区

• 応募資格

  基本的なPCスキル（Word・Excelを使用したデータ入力など）