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正社員、熊本県、コールセンタースーパーバイザー、駅チカの転職・求人検索結果
JobResult
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【職務概要】
スーパーバイザー(SV)として、クライアントから委託を受けた業務(SNSやブログなどの投稿監視サービスやカスタマーサポートなど)の進行管理を行います。
【職務詳細】
■オペレーターの管理業務
センターでは委託を受けた案件ごとに担当SVが付きます。
各チーム5人前後のオペレーターが業務を行っており、オペレーターの勤怠・稼働管理や教育、業務指示、仕事の進行管理を行います。
■クラ...-
4,500,000円 〜 6,000,000円
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熊本県熊本市中央区坪井2-2-35 熊電プラザビル1F
熊本市電「藤崎宮前」駅より徒歩1分 -
【必須】以下のいずれも必須
・コールセンターまたはコンタクトセンターでのSV経験
・リーダーやマネジメント業務のご経験
【尚可】
・BPO業界での業務経験
・BPO業界でのオペレーションセンターSV経験
・研修、教育、メンバー育成経験
・勤怠管理、入社時研修講師等の実務経験
・Excel、Wordを用いた報告書や資料の作成経験
情報提供元:
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