東京都内の江東区のコールセンタースーパーバイザー/駅チカの転職・求人情報一覧

【職務概要】
全国90％以上の動物病院へ医療材料、医薬品を販売している同社において、サービスセンターでのお客様対応と運営管理をお任せします。

【職務詳細】
電話対応だけでなく多角化するサービスセンターを生産性の高い組織に構築し、お客様のためにどのようなセンターとするべきかプロセス構築をお任せします。まずはSVとしてセンターマネージャーと共に生産性の高い組織作りをお任せし、その後はマネージャ...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都江東区東陽3-7-13　 LUCID SQUARE KIBA 8階
  東京メトロ東西線「木場」駅徒歩2分

• 応募資格

  【必須】　　　　　　
  ・コンタクトセンターにおける運営経験（3年以上）
  ※運営＝受電業務、オペレーター支援・育成、業務量予測、シフト管理、受遺者への業務上場報告等
  ※SV、リーダー、センター管理職など
  
  【尚可】
  ・オペレーション部門、事務部門での勤務経験
  ・ITリテラシーが高い方
  
  ★勤務パターン★
  9：00～17：45、9：15～18：00、8：50～17：15