東京都内の千代田区のコールセンタースタッフ/IT・通信系業界で資格取得支援の転職・求人情報一覧

◎夜勤・転勤は一切なし！
◎月残業平均10時間
◎電話対応だけでなくITスキルも身につく！

導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
※コールセンターではありません。

【具体的な業務内容】
■お客様からの電話／メール対応
※お問い合わせ数は1日50件ほど（うち緊急対応が2～3件程度）
■自社サービス導入時のご案内
■導入が決定したクライアントへの使用方法のご...

• 給与

  ≪想定年収350万円～475万円≫
  月給25万円～34万円＋賞与年2回（1ヶ月×2）
  
  ※月給には月30時間分(46,992円～)のみなし残業代を含みます。
  　超過分は別途支給します
  ※前職や経験を考慮の上、社内規定により決定します
  ※給与は、パｰフォｰマンスレビュｰの評価により同年齢でもばらつきがあります
  ※試用期間3ヶ月あり（給与・待遇は変わりません）

• 応募資格

  ◆学歴不問
  ◆PCでの作業経験がある方
  ◆電話対応に抵抗のない方

【概要】
カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。
ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、
メールメインで回答をしていきます。
当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、
チーム運営業務をお任せいたします！

【職務内容】
・カスタマーサポートチームのメンバ...

• 給与

  3,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  【勤務地】
  秋葉原センター：東京都千代田区神田練塀町３AKSビル3Ｆ
  
  【受動喫煙対策】
  対策あり
  屋内全面禁煙
  

• 応募資格

  【必須要件】
  ・カスタマーサポートやカスタマーサービス等、顧客からの問い合わせ対応の経験（業種不問）
  ・後輩や部下などへの指導経験
  ・チームワークを大切に仕事を進められる方
  ・PCスキル（データ入力程度）
  
  【歓迎条件】
  ・新規業務の立ち上げ経験者
  ・現場リーダーやSV等、マネジメント経験をお持ちの方
  ・顧客折衝経験者
  
  【最終学歴】
  大学院卒 大学卒 専門卒 高卒 中卒