北海道内の札幌市中央区のコールセンター運営・管理の転職・求人情報一覧

北海道内の大手地方銀行の各種個人向け融資申込顧客に向けた受信・発信業務を行うセンターにて、電話による商品案内・勧奨、申込書作成、契約、各種メッセージの送受信、対応内容をパソコンに入力していただく業務に従事していただきます。電話による商品案内からスタートし、個人のスキルにあわせて徐々にステップアップしていきます。

【入社日】 5月15日
※初回契約（試用期間）は
入社日含め31日間5月15日...

• 給与

  時給　1300円　～　
  ◇サポート手当（3,500円/月）
  ◇時間外手当（規定による・残業は月10時間程度あり）
  ◇土・日・祝は時給250円アップ！！
  ◇特別手当（年2回：6月、12月）あり
  など各種手当が充実！

• 場所

  株式会社NTTネクシア　札幌大通駅前センター
  北海道札幌市中央区大通西3丁目7番地大通ビッセ（最寄駅：地下鉄東西線・南北線・東豊線　大通駅）
  ◇地下鉄駅直結
  ◇転勤なし

• 応募資格

  高校卒業以上
  ●銀行の業務経験は不要！
  ●コールセンターセンタ経験者歓迎
  ●タイピングスキル
  両手で文字入力出来る方。一般的なPC用語の
  理解がある方
  （文字変換、コピーや貼付けなど）

人気のコールセンター業務♪
話すことが苦手な方も少しづつ「話す力」がアップ！

【業務内容】
・大手インターネット回線のご案内
・化粧品販売のテレアポ
・リサイクルのアポイント等

マニュアルもしっかりあるので未経験の方も安心♪
先輩方の約８割も全員未経験スタートです！！

• 給与

  時給　1100円　～　1300円

• 場所

  北海道札幌市中央区

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

仕事内容
コールセンターの発信業務になります。
従来の電話回線をご利用中のお客様に対し、電話回線切り替えの案内をして頂きます。
業務効率化にも繋がるサービスのご提案のため、やりがいを持ちながらお客様にも喜んで頂ける内容になっております。
頑張りが給与にも反映しますのでモチベーションもアップ出来る業務になっております。
また新規事業の立ち上げに携わる事が出来ますので新たな挑戦が出来る所も魅力で...

• 給与

  時給　1800円　～　2500円
  ＊賞与あり
  ＊交通費支給（月２万円まで）
  ＊経験、能力を考慮し決定致します
  ＊昇給あり
  ＊報奨金制度あり

• 場所

  札幌本社
  北海道札幌市中央区南9条西6丁目1-1シティビル5F（最寄駅：【地下鉄南北線】中島公園　　【市電】山鼻９条駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  資格や経験は不問ですので奮ってご応募下さい

あなたにお任せするのは、
当社で派遣就業してる方と当社・お客様との懸け橋となるお仕事です。
実務業務に入りながら派遣スタッフの皆さまのモチベーション管理や、就業先で起きている課題の共有、お客様からのニーズを営業担当にも報告するなど
キャスティングロードの『セールスプランナー』として当社のサービス等を広げてもらうことがミッションです。

配属先は
大手企業のコールセンター部門、コールセンター企...

• 給与

  月給　201990円　～　　（※想定年収　3000000円　～　）
  ・上記額にはみなし残業代（月15時間分、21,190円）を含む
  ※超過分は全額支給
  ・賞与あり
  ・試用期間あり（3ヶ月）

• 場所

  北海道札幌市中央区
  勤務先により配属は異なります。
  
  その他全国各地にあり
  仙台、新潟、東京、神奈川、愛知、大阪、福岡、熊本、沖縄
  ※希望勤務地を考慮します。

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  あなたの「やってみたい！」を応援します！

当社が扱う大手通信会社のサービス全般をお電話でご案内して下さい。

私たちはスタッフの負担削減と作業の効率化をはかり、業務を分担しています。

最初にサービスのご提案を切り出す＜フロントオフィス部門＞
サービスの詳細説明や最終的なクロージングを行う＜クローザー部門＞
お申込みいただいたお客様のフォロー、
サービスのアップセル・クロスセルを行う＜バックオフィス部門＞
と様々なセクションを揃えて...

• 給与

  月給　200000円　～　450000円　（※想定年収　2400000円　～　5400000円）
  ※経験・能力を考慮して決定いたします。
  毎月昇給の査定があります。
  ボーナスは業績連動型になり、昨年度実績は6.0ヶ月分です。

• 場所

  株式会社TOPCREW 本社
  北海道 札幌市中央区北1条西3丁目3-41マルイト時計台前ビル3F（最寄駅：札幌駅、大通駅）
  時計台付近と狸小路付近に就業先が分かれております。
  配属部署によって就業先が変わります。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ◆年齢・学歴一切不問
  ◆未経験者も大歓迎
  ◆要普通自動車免許（AT限定可）

　具体的な仕事内容
…………………＊*
お客様からの問い合わせの電話対応を中心にサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。
携帯電話やインターネットの通信業界、 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します！
・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応
・PCへの入力業務
・書類の作成　など

...

• 給与

  月給　180000円　～　280000円　（※想定年収　2500000円　～　3500000円）
  ■社員の年収例
  560万円／入社5年　33歳：月給35万円＋賞与
  380万円／入社3年　28歳：月給26万円＋賞与

• 場所

  北海道札幌市中央区北4条西4丁目1-7 MMS札幌駅前ビル

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  業界・職種未経験OK！
  ★第二新卒・社会⼈デビュー大歓迎★

☆求人掲載企業向けサービスのご案内コールスタッフ募集☆
新規コールセンターの立ち上げです！
オープニングスタッフとして⻑く⼀緒に働いてくれる⽅を⼤募集！

【お仕事内容】
(1) アポインターが獲得した商談のお客様対応
(2) アポインター育成・実績管理・シフト管理
(3) その他コールセンター運営に関する付随業務

現在は上記を1人で行なっております。まずは、業務のサポートを行ってもらいな...

• 給与

  月給　230000円　～　250000円　（※想定年収　3000000円　～　3300000円）
  【給与形態】
  基本給＋みなし残業代
  
  ※別途、交通費支給
  ※上記額にはみなし残業代（月45時間、7万円分）を含みます。超過分は全額支給します。
  ※昇給（随時）
  ※賞与（年3回）
  
  ※試用期間3ヶ月
  試用期間中は、月給21万円～（1ヶ月目～3ヶ月目）：みなし残業代（月30時間、5万円分）を含みます...

• 場所

  アミクス本社
  北海道札幌市中央区北一条東1丁目6-5 札幌イーストスクエア8F（最寄駅：地下鉄「バスセンター前」駅・地下鉄「大通」駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  \\ こんな方は活躍間違いなし！ //
  ◆ 何事も前向きに頑張れる方
  ◆ 人と話をすることが好きな方
  ◆ コミュニケーションを取りながらお仕事ができる方

■業務内容：札幌の「コンタクトセンター」にてスーパーバイザー候補としてご就業をして頂きます。「大正製薬」「ネスレ日本」等、通販事業を手掛ける大手企業様を中心にコールセンターを通じて販売支援しております。

■業務詳細：※ミッションは通販事業を手掛ける法人顧客の課題解決、業績向上※
(1)スタッフマネジメント：商品研修・トーク指導、勤怠管理など人材に関わる業務全般
(2)センター運営：応対品質...

• 給与

  月給　210000円　～　300000円　（※想定年収　3000000円　～　5000000円）
  上記額にはみなし残業代（月45時間分、53,400円～76,300円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  株式会社ダーウィンズ　札幌コンタクトセンター
  北海道札幌市中央区南1条西4丁目5-1大手町ビル8F（最寄駅：札幌市営地下鉄 大通駅）
  ◇ 駅から徒歩1分以内
  ◇ 転勤なし（当面）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■必須条件：
  ・コミュニケーション能力
  
  ■歓迎条件：
  ・営業販売等顧客折衝経験

事務センターやコールセンターの管理、運営業務をお任せします。

【ミッション】
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を手掛けている当社。官公庁・自治体などから依頼を受け、事務センターやコールセンターの運営を手掛けています。

あなたには、プロジェクト先にて約20～50名のメンバーの管理をお任せ。作業スピードや品質をチェックし、業務フローが滞りなく運用できているか確認します。プロ...

• 給与

  月給　238000円　～　350000円　（※想定年収　2850000円　～　）
  月給23.8万円～35万円 ＋ 時間外手当（1分単位） ＋ 賞与（年2回）
  
  ※3ヶ月の試用期間あり。その間の給与や福利厚生に変更はありません。
  
  ◎今回は全国で10名以上の採用です。「統括マネージャー候補」として採用する場合は、月給25万円～50万円。
  
  ◎あなたの意志でキャリアアップ可能！
  センター責任者、...

• 場所

  北海道札幌市中央区
  ※U・Iターン歓迎！

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  ■35歳未満の方（長期勤続におけるキャリア形成のため／職務経験不問）
  ■PC操作ができる方（メール、Excel基礎）
  ※第一印象やコミュニケーションに気をくばれる方であれば、活躍の可能性は高いです！
  ※充実した研修制度があるので、未経験から活躍いただけます！業界経験も問いません。
  
  ◎活躍しているスタッフの前職（応募に必須ではありません）
  └営業、コールセンター...

北海道内の大手地方銀行の各種個人向け融資申込顧客に向けた受信・発信業務を行うセンターにて、電話による商品案内・勧奨、申込書作成、契約、各種メッセージの送受信、対応内容をパソコンに入力していただく業務に従事していただきます。電話による商品案内からスタートし、個人のスキルにあわせて徐々にステップアップしていきます。

【入社日】 5月15日
※初回契約（試用期間）は
入社日含め31日間5月15日...

• 給与

  時給　1300円　～　
  ◇サポート手当（3,500円/月）
  ◇時間外手当（規定による・残業は月10時間程度あり）
  ◇土・日・祝は時給250円アップ！！
  ◇特別手当（年2回：6月、12月）あり
  など各種手当が充実！

• 場所

  株式会社NTTネクシア　札幌大通駅前センター
  北海道札幌市中央区大通西3丁目7番地大通ビッセ（最寄駅：地下鉄東西線・南北線・東豊線　大通駅）
  ◇地下鉄駅直結
  ◇転勤なし

• 応募資格

  高校卒業以上
  ●銀行の業務経験は不要！
  ●コールセンターセンタ経験者歓迎
  ●タイピングスキル
  両手で文字入力出来る方。一般的なPC用語の
  理解がある方
  （文字変換、コピーや貼付けなど）

■業務内容
札幌の「コンタクトセンター」にてスーパーバイザー候補としてご就業をして頂きます。「大正製薬」「ネスレ日本」等、通販事業を手掛ける大手企業様を中心にコールセンターを通じて販売支援しております。

■業務詳細
(1)スタッフマネジメント：商品研修・トーク指導、勤怠管理など人材に関わる業務全般
(2)センター運営：応対品質向上、売上向上に向けた施策立案。各種データ分析・マニュアル・資料...

• 給与

  月給　200000円　～　300000円　（※想定年収　3000000円　～　5000000円）
  ・初回更新（入社2ヶ月後）時点の習得状況で管理者業務が難しい場合は雇用条件の見直しあり

• 場所

  株式会社ダーウィンズ　札幌コンタクトセンター
  北海道札幌市中央区南1条西4丁目5-1大手町ビル8F（最寄駅：札幌市営地下鉄 大通駅）
  ◇ 駅から徒歩1分以内
  ◇ 転勤なし（当面）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■必須条件：
  ・コミュニケーション能力
  
  ■歓迎条件：
  ・営業販売等顧客折衝経験

★お客様にメリットがあるご提案だから、お電話でご案内しやすい★
国や自治体による数多くの制度の中から、自分の会社に合った補助金・助成金の受給を適切に受けるには、こまめな情報収集が欠かせません。そこで、当社が代わりにお客様が受給できる可能性がある補助金・助成金を探し、申請のお手伝いをさせていただくことで、全国の中小企業に対し、経営改善の支援を行うお仕事です。

まずは、公式診断サイトへお客様に...

• 給与

  月給　210000円　～　400000円　（※想定年収　2520000円　～　4800000円）
  上記額には⽉25.2～26.5時間分の固定残業⼿当（34,000円～54,000円）を含みます。
  超過分は全額⽀給いたします（超過した実績はありません）
  
  ※給与は能力と経験により応相談となります
  
  そのほか、各種インセンティブ制度もご用意いたします♪

• 場所

  プラットフォーム事業部
  北海道札幌市中央区北一条西3丁目3-22　STV時計台通ビル5F（最寄駅：札幌市営地下鉄『大通駅』より徒歩3分）

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  入社後はイチから研修を行いますので、業界経験・社会人経験問いません！

≪新規センターでの管理者(リーダー)業務≫
【問合せ対応業務】※問合せの8割は技術対応
★窓口は下記[A][B]から選択
[A]契約者さまからのインターネット､光電話に関する受発信業務を行うスタッフの管理業務など
[B]契約者さまからの光テレビ関する受発信業務を行うスタッフの管理業務など

• 給与

  時給1500円＋交通費規定支給
  ◆月収24万円以上可能(7.75ｈ×21日勤務の場合)

• 場所

  札幌市中央区北三条3-1大同生命札幌ビル4F

• 応募資格

  ■未経験OK ■土日祝勤務可能な方
  ■遅番勤務(21時まで)が可能な方

大手損害保険会社のご契約者様に､プラン変更や見直しのご提案を行う電話発信業務です｡(一部､折り返しによる受信対応あり)

＜提案例＞
現在月額1,000円のプランをご契約いただいておりますが､雪道の転倒リスクも高まっておりますので､この機会により補償の手厚い1,980円のプランに変更されてはいかがでしょうか？ など

＜ノルマは一切ありません＞
すでに保険をご契約されているお客様への電話発信...

• 給与

  時給1400円＋通勤手当支給(月5万円迄)
  ※給与は月末締め翌月15日支給
  【月収例】時給1400円×実働8h×22日＝24万6400円

• 場所

  北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南2条ビル

• 応募資格

  損害保険募集人資格(入社後に取得可能)
  人と話をするのが好きな方
  ＊未経験歓迎･フリーター歓迎･第二新卒歓迎
  ＊主婦(夫)の方歓迎･ブランクOK･大学生OK

【オンラインゲームの問合せ受付･管理者】
スクウェア･エニックスのオンラインゲームに関するお客様からの電話･メール･チャットでの問合せへの対応をお願いします｡
業務に慣れた後は､リーダーとして管理者業務もお任せします｡
《問合せ例》
｢ゲームが進行しない｣
｢ゲームの仕様について知りたい｣ など
＜リーダー業務について＞
･オペレーターからの質疑への対応､二次対応(電話･メール)
･電話の応...

• 給与

  時給1300円＋交通費規定支給(月2万円まで)
  ※月収22万円以上可能(8時間×22日の場合)

• 場所

  札幌市中央区北1条西6/アーバンネット札幌ビル

• 応募資格

  ◆未経験OK
  ◆PC基本スキル(キーを見て文字入力ができる方)
  ◆ラウンダー経験ある方歓迎

法人企業に向けたVAIO製パソコンに関する使い方のご相談及び､修理受付業務です｡最初は電話対応から始めていき､徐々にメール対応も増やしていきましょう｡事前研修でしっかり学ぶ準備期間あり！

＜よくあるお問い合わせランキング＞
■No.1 ｢電源が切れてしまうんですが…｣
…→マニュアルを参照し対処方法や点検修理方法をご案内します
■No.2 ｢パソコンを購入したので設定をしたい｣
…→マ...

• 給与

  時給1300円〜1400円
  ＜収入例＞
  月収例20万8000円＝時給1300円×実働8時間×20日＋通勤手当支給(月5万円迄)

• 場所

  札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル

• 応募資格

  ＊未経験者･ブランク歓迎！
  ＊パソコンの文字入力/マウス操作可能な方歓迎！
  ＊コールセンター･オフィスワークデビューを応援！
  ＊テレアポやカスタマーサポート経験者歓迎！

会員様および新規のお客様からのお問い合わせ対応をお任せ！
■各種手続き受付
■口座状況によるフォローコール
■パソコン･携帯端末の操作 など

• 給与

  時給1410円〜1470円＋通勤手当支給(月5万円迄)
  ※給与は月末締め翌月15日支給
  ◎STEP1研修後､一次デビュー(8月頃)時給1410円
  ◎STEP2研修後､デビュー(11月頃)時給1430円
  ◎昇給有…2年目･時給1450円､3年目以降･時給1470円
  ※外務員1種研修･STEP1研修中は時給1400円
  【月収例】時給1410円×実働7h50m×20日＝22万806円＋通勤手当支給...

• 場所

  北海道札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル7F

• 応募資格

  高卒以上
  証券外務員1種(入社後要取得)

【仕事内容】
SMS本社が運営する介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の1部のディレクションとマネジメントをお任せします。

具体的には、
・介護事業者向け電話サポート業務や電話外におけるサポート業務のマネジメント・ディレクション業務
　電話サポート業務であるCS部門、電話サポート以外が中心となるアディショナルサポート部門、プロアクティブサポート部門
・カイポケ事業における戦略・オペレ...

• 給与

  年収6,000,000円
  ※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定　　
  ※固定残業手当含む（月45時間分／8.9万円〜11万円）
  ※45時間超過分は別途支給

• 場所

  北海道札幌市中央区

• 応募資格

  ［最終学歴]
  学歴不問
  
  【スキル】
  ・戦略立案、示唆、チェック（立案はNice to have)ができる。またそのための材料を自ら集めることができる
  ・対外へむけた（対本社、クライアント）報告や意思決定を促すためのアウトプットができる
  ・データ分析：ダッシュボード管理、分析スキル。(【尚可】rawデータを見に行く)
  ・コミュニケーションスキル(対外/対上司、対部下)
  ・業務改善スキル(ある...

《Adobe製品のカスタマーサポート》
Adobeをご契約のお客様からの電話やチャットでの問合せに対し､相談内容に応じて対応をお願いします｡
★電話･チャットのマルチ対応業務､チャット業務経験者大歓迎！

【問合せ例】
｢契約内容を確認したい/変更したい｣
｢ログインができない｣ など

• 給与

  時給1300円＋交通費規定支給(月2万6000円まで)
  ⇒月収22万円以上可能(7.5時間×22日の場合)

• 場所

  札幌市中央区北1条西6(アーバンネット札幌ビル)

• 応募資格

  ◆未経験者歓迎
  ◆タイピングやPC操作に不安のない方

＜コールセンターでのお問い合わせ対応＞
◇商品の注文受付
◇配達に関する問い合わせ対応
◇トドック新規加入の受付 など
コープの宅配システム｢トドック｣についてのお問い合わせに対応するコールセンターのお仕事！まずは簡単な注文受付からお願いします｡しっかり研修を行いますので安心してご応募ください◎

【丁寧な研修で安心スタート】
研修ではトドックのサービスに関する基礎知識から､お仕事の流れなど...

• 給与

  月給20万円

• 場所

  ■生活協同組合コープさっぽろ 宅配事業 本部
  トドック コールセンター
  北海道札幌市中央区北9条西23丁目1番20号
  ※転勤なし

• 応募資格

  ◎経験･資格･学歴不問／未経験者･第二新卒歓迎！
  ◎ブランクOK！アルバイト･パート経験しかない方も歓迎
  ◎20代〜50代まで幅広いスタッフ活躍中！