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- 契約社員
- アルバイト
- パート
- 未経験者歓迎
- 残業少なめ
- 資格取得支援
- 駅チカ
トランスコスモス株式会社
[契][Ａ][Ｐ]土日祝休み／松井証券のコールセンター
【祝い金10万円】半年間の充実研修で働きながら資格が取れる！◆平日のみ◆定時17:10◆チカホ直結◆服装自由
【長く働くほど収入アップ】成績だけではなく日々の頑張りをしっかりと評価！2年目は時給1450円､3年目以降は時給1470円と勤続年数に応じて給与UP｡勤続5年で5万円〜20年で50万円の長期勤務手当もあり◎仕事に必要な知識は＜2段階＞の研修カリキュラムで丁寧に教えます｡仕事に慣れるまで､半年間をかけて手厚くサポート｡仕事は個人のペースに合わせてお任せするので未経験の方もご安心下さい♪
募集要項
仕事詳細
会員様および新規のお客様からのお問い合わせ対応をお任せ！
■各種手続き受付
■口座状況によるフォローコール
■パソコン･携帯端末の操作 など
■各種手続き受付
■口座状況によるフォローコール
■パソコン･携帯端末の操作 など
職種
営業・セールス(個人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
雇用形態
契約社員、アルバイト、パート
勤務地（都道府県）
北海道
勤務地（住所）
北海道札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル7F
勤務時間
8:20〜17:10(実働7h50m)※残業ほぼなし(月1h程度)
交通
各線｢札幌駅｣･南北線｢さっぽろ駅｣から徒歩2分※チカホ直結！
給与・年収
時給1410円〜1470円＋通勤手当支給(月5万円迄)
※給与は月末締め翌月15日支給
◎STEP1研修後､一次デビュー(8月頃)時給1410円
◎STEP2研修後､デビュー(11月頃)時給1430円
◎昇給有…2年目･時給1450円､3年目以降･時給1470円
※外務員1種研修･STEP1研修中は時給1400円
【月収例】時給1410円×実働7h50m×20日＝22万806円＋通勤手当支給(月5万円迄)
※給与は月末締め翌月15日支給
◎STEP1研修後､一次デビュー(8月頃)時給1410円
◎STEP2研修後､デビュー(11月頃)時給1430円
◎昇給有…2年目･時給1450円､3年目以降･時給1470円
※外務員1種研修･STEP1研修中は時給1400円
【月収例】時給1410円×実働7h50m×20日＝22万806円＋通勤手当支給(月5万円迄)
待遇・福利厚生
交通費規定支給(自宅〜勤務地が直線距離1km以上､月5万円迄)/社会保険完備/健康診断/正社員登用制度/各種社販･社割/前給制度/提携保育園有(大通駅･札幌駅)/服装･髪型･髪色自由/休憩室Wi-Fi完備/無期転換制度/時間外手当は実働7h50m超過後､1分単位で支給/分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有/利用制限有)/長期勤務手当有(5年:5万円､10年:10万円､15年:30万円､20年:50万円)/入社祝い金5万円/外務員1種合格祝い5万円/有資格手当/5万円/無料ドリンク有(水･お茶･スープ等)/インセンティブ支給※各待遇､規定/条件有
休日・休暇
完全週休2日制(土日祝休み)
年末年始休暇(12/31〜1/3※無給)/育児･介護休暇/有給休暇/半日有給休暇制度/各種特別休暇(有給/無給)
年末年始休暇(12/31〜1/3※無給)/育児･介護休暇/有給休暇/半日有給休暇制度/各種特別休暇(有給/無給)
求人更新日
2024年4月29日
企業情報
会社名
トランスコスモス株式会社
URL
https://transcosmos-tracomi.com/
事業内容
BPOサービス＜東証プライム上場＞
その他・PR
- — 株式って何？という方も大歓迎＋｡
- ｢証券に関わる仕事って何だか難しそう…｣と
心配な方もいるかと思いますが､ご安心ください！
もちろん大切な役割のため専門知識は必須ですが､
研修期間で｢証券外務員資格｣や実務に関する
基本知識を習得してから実際の職場へ配属となります｡
既に資格がある方は配属前研修からスタート可能！
数多くの未経験者が当社で資格取得を叶えてきたため
教育ノウハウやサポート体制には自信があります｡
実際に､前回入社したメンバーの合格率は100％！
意欲をもって取り組めばきっと合格できるはずです｡
今後も役立つ知識･スキルをイチから身につけませんか？ - — 高時給･充実手当で高収入＋｡
- 資格が必要な専門性の高い仕事だからこそ､
高時給にくわえ様々な祝い金･手当制度をご用意！
試験に合格したら入社祝い金5万円と合格祝い金5万円で､
合わせて【10万円の祝い金】をGETできます♪
時給は2年目は1450円､3年目以降は1470円など､
勤続年数と比例してどんどんアップ！
高評価を獲得すればインセンティブも支給されます◎
さらに､5年5万円､10年10万円､15年30万円､20年50万円の
長期勤務手当の支給もあり､長く働くほど収入アップ｡
評価だけではなく､日々の頑張りが給与に反映されるので､
高いモチベーションで仕事に取り組めますよ！ - — 他にも働く魅力はたくさん＋｡
- ｢私生活を大切にできるメリハリシフト｣
■土日祝休み／休日の予定も立てやすい！
■残業は月1時間程度／17:10に定時帰宅！
■休暇制度も充実／育児･介護休暇あり！
｢アクセス抜群の好立地オフィス｣
■チカホ直結／さっぽろ駅から徒歩2分の駅チカ！
■休憩室あり／お茶など無料ドリンクあり！
■服装自由／デニム･スニーカーもOK！
など､スキルアップ･収入面以外にも魅力がたくさん＊
働きやすさはスタッフからも好評で定着率は抜群です！
地元で長く働きたい方に最適な環境が整っています｡
是非､当社でスキルを身につけ安定した仕事を始めませんか？ - 入社予定日
- 5/7(火)9:45〜16:00(実働5h15m)◆有資格者は6/3(月)
※最終面接日:5/1(水)AM◆有資格者は5/30(木)AM - 外務員1種研修※無資格者対象
- 3週間(5/8〜5/28予定) 平日9:00〜17:00(実働7h)
※受験予定日:5/29〜5/31頃を予定※いずれか1日 - 業務研修※全員対象
- STEP1研修/2ヶ月(6/4〜)
一次デビュー受電/1ヶ月(8月〜)
STEP2研修/2ヶ月(9月〜) - 採用予定人数
- 計20名
- 具体的な研修内容をご紹介＋｡
- ■お手続きについて
■証券基礎知識
■現物株式･信用取引
■各種ツールの説明･使い方
■ロールプレイング(学習したことを反復練習)
■モニタリング(対応を実際に確認)
■ディスカッション(疑問･不安なことを同期や先輩と共有)
■OJT(先輩と一緒にお客様対応)
学んだことを反復練習できるロールプレイングや
疑問や不安を皆と共有できるディスカッションなど､
座学以外にも様々な研修カリキュラムをご用意｡
株式･証券知識が全くない方も慣れるまで
手厚くサポートするのでご安心下さいね！ - 具体的な仕事内容をご紹介＋｡
- ▼受電〜対応までの流れ
(1)受電(2)電話機で着信番号を確認(3)お客様を特定※ご本人様確認(4)お問い合わせ内容確認(5)質問回答集を検索または管理者に内容を確認し回答(6)対応履歴入力
▼お問い合わせ〜対応例
Q.住所が変わりました｡
A.新住所への変更書類を送付します｡必要事項を記入し､
ご本人様確認書類を同封のうえ返送をお願いします｡
Q.NISA口座開設したいです｡
A.お客様のご住所あてに必要書類をお送りいたします｡
Q.パスワードを間違えてロックがかかった｡
A.5分ほどでロック解除します｡お待ちいただくようお願いします｡ - 具体的な職場環境をご紹介＋｡
- ▼一緒に働くスタッフについて
20代：12％､30代：28％､
40代：41％､50代以上：19％
スタッフの約4割が主婦(夫)の方！
ほとんどの方が業界未経験からの入社です｡
幅広い年齢層が活躍しているので､
厳しい上下関係や派閥なども一切なく
お互いの考えを尊重し合う居心地良い職場です！
▼スタッフインタビュー
久々の勉強で不安でしたが､研修期間が長く､
焦らず仕事に慣れることができました◎
（40代･女性）
スタッフは皆面倒見が良く優しい人ばかり！
休憩時間に皆でランチに行くなど
心地良い関係性が魅力です♪
（20代･女性） - 応援！
- ★トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています｡試合無料観戦やチケット割引有★
- オンラインWebでの【面接】実施中
- 来社せず､スマートフォンやパソコン､タブレットから在宅で面接が可能◎
気になるお仕事があればインターネットより予約⇒スマートフォンやパソコン､タブレットから接続⇒自宅に居ながらお話できます♪ - 季節性インフルエンザ等の感染対策
- ･消毒液設置（手指消毒）
･ヘッドセットorマイクスポンジ･イヤーパッドは会社より個人へ貸与
･座席の間にパネル設置､1〜1.2m以上間隔あり
を行っております｡
応募方法
応募方法
▼応募後⇒面接予約フォームがメールで届きます⇒希望の日程を選択！
※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可）を選べます!一部対象外あり
▼面接予約後⇒エントリーシートの入力フォームがメールで届きます⇒面接日迄に入力！（約2分）
※履歴書の用意は不要です！
▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！
※エントリーシート回答済みの場合
▼合格の場合のみ3営業日以内にご連絡！
※最短当日
＜＜面接は来社とオンライン選択可能＞＞
◆来社面接は平日18:00以降も開催中
※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可）を選べます!一部対象外あり
▼面接予約後⇒エントリーシートの入力フォームがメールで届きます⇒面接日迄に入力！（約2分）
※履歴書の用意は不要です！
▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！
※エントリーシート回答済みの場合
▼合格の場合のみ3営業日以内にご連絡！
※最短当日
＜＜面接は来社とオンライン選択可能＞＞
◆来社面接は平日18:00以降も開催中
応募資格
高卒以上
証券外務員1種(入社後要取得)
証券外務員1種(入社後要取得)
