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在宅ワークが可能なカスタマーサポートのお仕事です。
出社しての勤務も可能です。

カスタマーサポートの業務には
「ナレッジマネジメント部門」が必要不可欠です。
ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、
FAQ・チャットボットのメンテナンスを行います。

お客様の期待を超える体験を提供するために
カスタマーサポートの成熟が必要不可欠となりました。

カスタマーサポートも多岐にわたります...

• 給与

  3,500,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  全国（フルリモート可能）
  ただし全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社していただく必要有！
  
  各地の拠点
  東京本社（東京都港区）
  
  関西支社（大阪市北区）
  東海支社（名古屋市中区）
  北海道支社（札幌市中央区）
  東北支社（仙台市宮城野区）
  北信越支社（長野市）
  中四国支社（広島市中区）
  九州支社（福岡市中央区）
  

• 応募資格

  ＜ナレッジマネジメント＞
  ・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジにおける
  　ナレッジマネジメント経験（1年以上）
  　管理経験
  ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
  
  その他にも複数の担当業務をご紹介できます。
  担当業務によって応募資格は異なります
  
  ＜オペレーションメンバー＞
  以下いずれかのご経験
  ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験（1年以上）
  ・電話応...

お客様の期待を超える体験を提供するために
カスタマーサポートの成熟が必要不可欠となりました。

在宅ワークで、カスタマーサポートをお願いします。
もちろん出社も可能です。

カスタマーサポートも多岐にわたります。
・最前線でお客様対応をするオペレーション部門

・ヒューマンリソースを担い、
　オペレーターの採用や研修、品質管理を行う人材開発部門。

・業務改善を担い、
　ＦＡＱ管理・チャット...

• 給与

  3,500,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  原則として東京本社（東京都港区）
  
  ・リモート制度
  フルリモート可能（全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社していただく必要有）
  全国で、就業が可能です。
  
  関西支社（大阪市北区）
  東海支社（名古屋市中区）
  北海道支社（札幌市中央区）
  東北支社（仙台市宮城野区）
  北信越支社（長野市）
  中四国支社（広島市中区）
  九州支社（福岡市中央区）
  

• 応募資格

  担当業務によって応募資格は異なります
  
  ＜オペレーションメンバー＞
  以下いずれかのご経験
  ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験（1年以上）
  ・電話応対を含む顧客折衝経験（1年以上）
  
  ＜リーダー候補＞
  ・事業会社のカスタマーサポート組織、
  またはコールセンターやBPOでSV、シニアSVのご経験（2年以上）
  ・メンバー育成のご経験
  
  ＜マネージャー候補＞
  ・カスタマーサポートで...

【全国フルリモート】ビジネスコンプライアンス担当 ※ユーザー数6000万人の金融サービス<05>

【全国フルリモート可能／サービスを開始から6年でユーザー数6000万人を突破／スマホユーザーの2人に1人が利用している「PayPay」／ライバルは現金、金融ライフプラットフォーム…

• 給与

  ＜予定年収＞
  600万円〜1,200万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：4,000,000円〜
  固定残業手当/月：99,875円〜（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月額＞
  433,208円〜（12分割）（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■昇給：原則年1回（会社の業績と個人の評価結果...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  【本社】東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
  住所：東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー33階
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・コンプライアンス業務経験（3年以上）
  ・スピード感をもって自律的に業務をこなすことができる能力
  ・調整力やコミュニケーション力
  
  ■歓迎条件：
  ・新規ビジネス等に関するコンプライアンスレビューの経験
  ・金融業界またはフィンテック企業での実務経験
  ・各種プロジェクト（社内外...

カスタマーサクセスとして
クライアントのご利用最大化を
推進することをミッションに、
既存アカウントの継続利用などを目指します。

「売って終わり」ではなく、
導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。

【役割】
既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など）
既存クライアントにおけるご利用最大化
既存クライアントにおけるの利用継続のためのリレーション構築

...

• 給与

  3,500,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  カスタマーサクセスは
  リモート勤務可（※原則週3⽇出社）
  
  カスタマーサポートは
  フルリモート可能（全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社していただく必要有）
  全国で、在宅ワークが可能です。
  
  関西支社（大阪市北区）
  東海支社（名古屋市中区）
  北海道支社（札幌市中央区）
  東北支社（仙台市宮城野区）
  北信越支社（長野市）
  中四国支社（広島市中区）
  九州支社（福岡市中央区）
  

• 応募資格

  カスタマーサクセスの応募資格
  ■必須要件
  法人営業経験3年以上
  社内外問わず、幅広いステークホルダーを巻き込んだ営業経験
  
  ■歓迎要件
  ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
  無形商材の営業経験
  法人企業との中長期的な商談経験
  
  
  カスタマーサポートの応募資格も担当業務によって応募資格は異なります。
  
  ＜オペレーションメンバー＞
  以下い...

入社後はまずは、以下を中心に採用活動全般をお任せしたいと考えています。
○ 事業計画達成に向けたUPC採用計画の策定・進捗管理
○ 新規採用ポジションにおける人材像の定義、求人票の作成
○ ダイレクトリクルーティングやエージェント管理など、母集団形成の戦略設計と推進
○ 定量・定性情報に基づく採用プロセスの最適化
○ 候補者体験を向上させるオペレーションの設計・遂行
○ 採用マーケティング戦...

• 給与

  6,000,000円 〜 10,000,000円

• 場所

  フルリモート勤務
  基本的に出社はございませんので、全国どこからでも勤務可能。

• 応募資格

  必須スキル
  ● 事業会社での中途採用業務経験2年以上、もしくは人材紹介会社でのRA経験2年以上
  
  
  歓迎スキル
  ● ベンチャー企業やスタートアップでの中途採用経験
  ● 数十名～数百名への事業の拡大フェーズの採用経験
  ● コンサルティング業界出身者やコンサルタント職種を対象とした中途採用経験
  ● 採用イベントやメディア運用など、採用マーケティングの企画・実行の経験
  ● 全社員を巻き込み採用の推...

【全国フルリモート可】組織人事コンサルタント／SaaSを用いた提案／導入社数4000以上／フレックス

■□全国フルリモート可／残業20h以内／フレックス／福利厚生充実／導入社数4000以上の人事評価制度構築〜運用までをコンサルティングする企業□■

国内外4,000社以上の中…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：294,900円〜403,100円
  固定残業手当/月：64,600円〜96,900円（固定残業時間30時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  359,500円〜500,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※給与詳細は、スキル...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 13F WeWork内
  勤務地最寄駅：東京メトロ各線／銀座駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：以下いずれかの経験をお持ちの方
  ・人材業界での営業経験がある方
  ・人事として評価や人事企画の経験のある方
  
  ■歓迎条件：
  ・組織の課題解決に従事した経験
  ・Tech企業での勤務経験やTech企業への興味関心
  ・HR Techサービスへの興味関心
  
  

ある有名企業のカスタマーサポートを担当してもらいます。

お客様の期待を超える体験を提供するために
カスタマーサポートの成熟が必要不可欠となりました。

カスタマーサポートも多岐にわたります。
・最前線でお客様対応をするオペレーション部門
・ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用や研修、品質管理を行う人材開発部門。
・業務改善を担い、ＦＡＱ管理・チャットボットの運営などを担当するカスタ...

• 給与

  3,500,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  原則として東京本社（東京都港区）
  
  ・リモート制度
  フルリモート可能（全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社していただく必要有）
  全国で、在宅ワークによる就業が可能です。
  
  関西支社（大阪市北区）
  東海支社（名古屋市中区）
  北海道支社（札幌市中央区）
  東北支社（仙台市宮城野区）
  北信越支社（長野市）
  中四国支社（広島市中区）
  九州支社（福岡市中央区）
  

• 応募資格

  担当業務によって応募資格は異なります
  
  ＜オペレーションメンバー＞
  以下いずれかのご経験
  ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験（1年以上）
  ・電話応対を含む顧客折衝経験（1年以上）
  
  ＜リーダー候補＞
  ・事業会社のカスタマーサポート組織、またはコールセンターやBPOでSV、シニアSVのご経験（2年以上）
  ・メンバー育成のご経験
  
  ＜マネージャー候補＞
  ・カスタマーサポートでの...

【フルリモート】採用広報｜急拡大中のセキュリティ領域スタートアップ｜組織立ち上げ

■業務内容：
SecureNaviでは採用部門のマネージャーが採用責任をもち採用活動に注力する体制をとっておりますので、採用広報においても各部門と密に連携しながら、自社の情報をオープンに公開し、…

• 給与

  ＜予定年収＞
  550万円〜800万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：339,120円〜493,248円
  固定残業手当/月：119,250円〜173,419円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  458,370円〜666,667円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  賃金はあくまでも目安の金額であ...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22F SPROUND内
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：下記いずれかのご経験がある方
  ・所属組織を問わず、採用広報、もしくは社外広報担当としての経験
  ・採用コンサルや採用支援会社における採用広報支援の経験
  ・企業やサービス、採用に関する記事を執筆した経験
  
  ■歓迎条件：
  ・採用広報戦略設計の経験
  ・オウンドメディア運用の経験
  ・SNSの戦略立案、運用の経験
  ・ブランディング、採用などにおける広告展開の...

広島市◆人事総務／採用が主＜高級バッグシェアサービス「Laxus（ラクサス）」運営＞多様性尊重の風土

◇多様性を尊重する風土で働きやすさ◎
◇急成長×多数のメディアに取り上げられた実績あり◎
◇年間休日120日でプライベート充実◎

■仕事の内容：
・高級ブランドバッグのシェ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  401万円〜605万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：267,000円〜389,700円
  固定残業手当/月：61,486円〜89,474円（固定残業時間30時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  328,486円〜479,174円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■賞与実績：年1回（...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：広島県広島市中区中町8-18 広島クリスタルプラザ 14F
  勤務地最寄駅：広島電鉄宇品線／袋町駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  【いずれか必須】
  ・事業会社における人事労務・総務・法務のいずれかのご経験
  ・上記と同等の知識 ※下記 求める経験・知識参照
  
  【求める経験、知識】
  ・人事労務（採用、制度企画・運用、給与、教育研修、労務等の経験）
  ・総務（会議体運営、株式事務、規程改廃、文書管理、固定資産管理、開示等の経験）
  ・法務（契約書ドラフト・レビュー等の基礎的な経...

人事総務マネジャ＜日本最大級の塾検索サイト運営＞原則フルリモート◆研修企画・社内規程整備などをお任せ

【人々の進学先選びを日本で一番サポートできる会社になる／全国50,764教室掲載！日本最大級の塾検索サイト塾選（ジュクセン）を運営／原則フルリモート／フレックスタイム制】

…

• 給与

  ＜予定年収＞
  600万円〜818万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：394,138円〜541,228円
  その他固定手当/月：15,000円
  固定残業手当/月：90,862円〜124,772円（固定残業時間30時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  500,000円〜681,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント19F
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・人事総務の業務経験3年以上
  ・社員に寄り添い、適切なコミュニケーションがとれる方
  
  ■歓迎条件：
  ・採用、人事企画、総務、経理等、バックオフィス全般の経験
  ・ ベンチャー企業での実務経験