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甲信越・北陸、正社員、コールセンター運営・管理、サービス系、フレックスタイム制の転職・求人検索結果
JobResult
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◆職務内容
同社のAWSビジネスにおけるカスタマサポートグループのマネージャー候補として、「お客様へ、より良い体験を提供する」ことをミッションにカスタマーサポート/グループマネジメントを行っていただきます。バックオフィスから顧客の成功に寄与することができるポジションです。
[1]カスタマーサポート:
・AWSアカウント管理(アカウント作成/移管等)
・請求/契約に関するサポート
・顧客との...-
6,000,000円 〜 6,500,000円
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新潟県上越市大和5-1-5 フルサット内
JR北陸新幹線「上越妙高」駅より徒歩1分 -
【必須】
・バックオフィス部門でのマネジメント経験
・チームマネジメント経験(5名以上)
・IT企業での就業経験
【尚可】
・カスタマーサポート組織におけるオペレーション構築/改善経験
・チームビルディング経験
・組織の方針策定~浸透までのご経験
・クラウド(AWS)に関するご知見
・部門横断での業務推進経験
情報提供元:
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