関東/サービス・販売・接客/インターネット関連業界でリモートワーク可の転職・求人情報一覧

＊プライム上場企業／女性を応援する新サービスの魅力を広める＊
●女性メンバーも多数活躍中！
●フレックス＆テレワークを活用OK
●産育休取得実績あり
●意欲次第でキャリアUP・ポジションチェンジも可能

「エニピル（ピルのオンライン診療サービス）」のプロモーションや福利厚生として導入いただく、法人向けサービスを展開している当グループ。あなたには2023年にスタートしたばかりの同サービスを企画...

• 給与

  月給¥330,000～¥500,000
  
  ※月給額は経験・スキルを考慮し決定します。
  ※上記月給には固定残業代月40時間分（82,500円～125,000円）を含みます。
  ※超過分は別途支給します。

• 応募資格

  ◆未経験・第二新卒歓迎
  ◆学歴不問
  ◆社会人経験が2年以上ある方
  
  ＜こんな方を歓迎＞
  ◎エニピルというサービスの成長に携わりたい
  ◎裁量権を持ち、自身主導で働きたい
  ◎市場で価値のあるスキルを身に付けたい
  ◎成長企業の拡大期に携わりたい
  ◎接客販売の経験があり今後営業職にチャレンジしたい方

ITトレンド（IT製品の比較サイト）を利用するユーザーに対して、「資料請求の背景」や「現状の課題」をヒアリングいただきます。
ユーザーに沿ったご提案を行う、いわばIT製品のコンシェルジュといった使命を持ち、ユーザーのDX推進の支援を担っていただきます。

■■仕事内容■■
＜具体的な仕事内容＞
・お客様へのお電話でのアンケート調査
・お客様のご要望にあったサービスやキャンペーンのご案内
・有...

• 給与

  450万円〜600万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  ＜必須経験＞
  ・電話でのクライアント対応、架電経験2年以上
  ・メンバーマネジメント経験
  　→マネジメントメンバーの人数、雇用形態は問いません。
  
  ＜歓迎経験＞
  ・コールセンターのSV経験
  ・営業の経験
  ・チームリーダーの経験
  ・チーム立ち上げの経験

■募集背景
メリービズは「ビジネスを楽しく」をビジョンに、コア業務に集中し、一歩先を目指す企業のバックオフィス部門と、全国で働くハイスキルなリモートワーカーとの架け橋となるサービス、
「バーチャル経理アシスタント」と「メリービズDXコンサルティング」を運営しています。
旧来のBPOサービスではなく、顧客企業様に入り込み、お客様の課題に合わせた改善提案とサービス導入コンサルティングから導入した...

• 給与

  350万円〜700万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【必須要件】
  以下いずれかのご経験
  ・法人営業（新規＜既存）、アカウントマネジメントのご経験
  ・経理の実務経験および経理以外のバックオフィスご経験
  ・BPOサービスにおけるSV以上のご経験
  ・業務オペレーションの設計ご経験
  
  【歓迎】
  ・SaaSシステムなどの導入ディレクションやオンボーディングのご経験
  ・カスタマーサクセス（OB : ハイタッチ / CO : ミドルタッチ)のご経験
  ・10...

■ミッション
クライアントサクセスチームメンバーとして、顧客に「バーチャル経理アシスタント」の価値を届けると共に、顧客のビジネス成功に向けた働き方の革新をもたらしていただきます。

■仕事内容
顧客の会計・経理の生産性向上や効率化を支援する自社サービス「バーチャル経理アシスタント」のクライアントサクセス、及びオペレーション業務のマネジメントを担当していただきます。

【クライアントサクセス】...

• 給与

  350万円〜700万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【必須要件】
  以下いずれかのご経験
  ・顧客コミュニケーション（クライアントワーク）のご経験
  ・法人営業経験1年以上で、以下いずれかに該当される方
  　┗リードタイムの長い商材で伴走（プロジェクト）型営業の経験をお持ちの方
  　┗クライアントに伴走し成功体験を能動的に計画・実現したご経験
  ・Web業界・BPO業界等でのディレクションのご経験
  ・経理・バックオフィスのご経験
  ・カスタマーサクセス/サ...

✓リモートワーク可
✓フレックス制度導入中

◆具体的な仕事内容
・自社AIサポートツールおよび外部AIツールを使用した完全自動カスタマーサポートの構築/実証
　└ プロンプト設計/更新/調整
　└ 自動応対フローの構築
　└ ナレッジデータベースの構築/更新
　└ 完全自動CS構築におけるナレッジ/ノウハウのドキュメンテーション
・上記以外のカスタマーサクセス業務
※カスタマーサポート: ...

• 給与

  430万円〜540万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  ◆必須要件
  ・ChatGPTを業務活用したことがある方
  ・コールセンター運営やカスタマーサポートの実務経験がある方
  ・顧客対応の課題や改善点を分析・提案できる方
  ・顧客満足度向上のための施策立案ができる方
  ・顧客データやサポート履歴の分析スキルを持っている方
  ・テキストだけで自分の考えを相手に伝えられる方
  
  ◆歓迎要件
  ・AIに関する知識と経験がある方
  ・オペレーションフローの構築経験のある...

お客様のDX推進・ビジネス拡大を裏側で支える要の仕事、「BPOディレクター業務」をお任せいたします。
BPOとは、ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略で、自社の業務プロセスを他社に委託することを言います。

◆弊社BPOが目指すこと
BPOはうるる創業時からの事業であり、現在に至るまで顧客ニーズ・市場トレンドをつかむアンテナとして事業活動を続けており、累計取り扱い件数は29,000件を上...

• 給与

  400万円〜450万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【応募資格（必須）】
  ・高卒以上
  ・ビジネスメール / Excelを日常業務で2年以上利用していた方
  　※Excelスキル＝IF関数　/ VLOOKUP関数を使える方
  ・社外関係者との交渉にあたり、リスクヘッジをしながら臨機応変なコミュニケーションの取れる方
  ・以下、【歓迎経験】内のいずれかの業務経験をお持ちの方
  
  【応募資格（歓迎）】
  ・BPO営業またはディレクション経験
  ・受託型コールセ...

＜業務内容＞
(雇入れ直後)人材紹介業務、その他必要とされる業務、及び会社が指示する業務
(変更の範囲)会社内の全ての業務

＜具体的には＞
建設業界に特化した人材紹介事業の人材コンサルタントとして活躍していただきます。
【転職先をお探しの求職者様に対して】
　　▼面談希望者との転職サポート面談実施。
　　▼条件にマッチした求人提案。
　　▼候補企業との面接調整。
　　▼内定承諾までの各種フ...

• 給与

  324万円〜

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【必須経験】
  ■営業もしくは接客販売経験
  ■基本的なPCスキル
  
  《求める人物像》
  ◎目標達成に向けて行動できる方
  目標達成のため、日々の業務を分析・改善し続けることに面白さを感じられる方は、きっと活躍できます！
  
  ◎求職者の立場にたって考えられる方
  「人生の大きな分岐点である転職。そんな大事な場面で当社を頼ってくれた求職者の方々に、幸せな転職を叶えてもらいたい」という私たちの想いに共感して...

家具および家電製品の仕入れを担当していただきます。
当社のビジネスはリファービッシュ品を扱うことができるため、新品の仕入れに制限されない広い仕入れ検討が可能です。チームと連携し、商品ラインアップの強化と顧客満足度の向上を目指します。

▼具体的にお任せしたいこと
・ユーザー調査、市場調査およびトレンド分析に加え、自社内実績掛け合わせた、最適な製品の選定
・サプライヤーの開拓のみならず、サプラ...

• 給与

  550万円〜850万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  必須要件：
  下記を満たす方
  ・新品や中古にとらわれない広い仕入れ対応が可能な方
  ・商品ごとの流通目標から、想定粗利までを企画することができる方
  ・決められたサプライヤーのみならず、絶えずサプライヤーを探し続けることができる方
  
  歓迎要件：
  ・ECにおいて商品のラインナップ（オンライン上の売り場）を企画された経験がある方
  ・通常だと口説き落とせないサプライヤーに対して、粘り強く交渉を行った経験...

当社では「エンタメをもっと幸せに」をビジョンに、チケットフリマ「チケジャム」を運営しています。
現在、サービスとお客様を繋ぐ役割として世界NO.1のチケット流通に相応しいサポートチームを一緒に創っくれる方を探しています。

【募集ポジションの概要】
すでに日本のマーケットは50%のシェアを獲得していますが、競合と均衡しているのも事実です。
NO.1の地位を確立し、グローバル市場に挑戦していく...

• 給与

  280万円〜500万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【必須条件】
  ・基本的なPCスキル（Excel、Googleスプレッドシート等の使用経験）
  ・営業や接客など顧客対応のご経験
  ・土日祝稼働できる方
  
  【歓迎条件】
  ・CS経験者2年以上
  ・カスタマーサポートやその他のオペレーション組織におけるリーダーの経験をお持ちの方
  ・KPIを管理して施策を実行し改善した経験
  ・SQLを利用した分析
  ・ベンチャー企業やスタートアップ企業での業務経験
  ・エン...

株式会社TakeActionは、テクノロジーを活用して企業文化を醸成する「仕組み」を構築し、従業員エンゲージメントの向上と離職率の低減を実現します。それらを実現するための定着支援事業で、HRクラウドサービス「THANKSGIFT」のカスタマーサクセスを募集します！


▍THANKS GIFTとは
感謝／褒めるといったことをきっかけに、組織内に前向きなコミュニケーションを活性化させ、働きやす...

• 給与

  400万円〜600万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  ▼人物像
  ・当社の理念、価値観に共感してもらえる方
  ・組織全般に興味がある方
  ・エンゲージメント×定着というワードにピンときた方
  ・タレントマネジメント、ピープルマネジメント領域に興味関心のある方
  ・行動と考動どちらも重要視できる方
  ・PDCAを「回しきれる」方
  
  【歓迎経験】
  ・BtoB既存営業経験
  ・サービス業店長、副店長経験
  ・BtoBルート営業経験
  ・カスタマーサクセス経験
  
  
  【歓...

【仕事内容】
一都三県を中心に運営している小児科クリニックのマネジメント業務をお任せします。
まずは1拠点の統括からスタートいただき、ゆくゆくは2~4拠点の円滑な運営や、予算達成ができるようなリソースの管理、サービスクオリティの向上、次世代リーダーの育成を行います。

■業務例
①医療事務職、ナースのマネジメント（1拠点あたり15~20名）
　（社員面談／育成支援／配属先検討／評価／ミッショ...

• 給与

  500万円〜600万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【必須（MUST）】
  ・医療業界もしくは福祉業界での勤務経験
  ・マネジメント経験もしくは後輩育成、メンターを担当した経験
  
  【歓迎（WANT）】
  ・複数拠点のマネジメント経験
  ・売上目標達成のために、施策を立案して実行した経験

【 仕事内容 】
キャラクターグッズやプロスポーツチームの公式グッズ等
プロダクトの製造〜販売前までの一連の業務をお任せいたします！

◆具体的な業務内容
・商品企画・開発および進行管理
・権利元との交渉等やり取り
・生産管理（生産計画や工程管理、在庫管理等）および品質管理および改善業務全般
・製造に関わる法律やガイドラインへの対応・運用整備

• 給与

  420万円〜630万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【 必須要件/スキル 】
  ■MDの業務経験2年以上の方
  ■生産管理および品質管理業務経験2年以上の方
  ※新しいプロダクトの製造にあたり一連の製造工程を理解している方を前提としております
  
  ＜こんな方におすすめです＞
  ■キャラクター/スポーツ関連事業に興味のある方
  ■MD以外にも自分のスキル経験幅を広げて行きたい方
  ■EC運営にご興味のある方
  
  【 求める人物像 】
  ■ビジネス視点で新たなアイ...

カスタマーサポートチームのサービス品質向上や、顧客体験向上に向けた業務効率化をお任せいたします。その他にも顧客体験を向上するための施策の立案・サービス改善もお任せいたします。

・顧客サービス品質の改善
・問い合わせ業務の業務効率化
・サポートチームのメンバーマネジメント
・委託先コールセンターのマネジメント（KPI管理/コスト管理等）
・お客様からのLINE、メールでのお問い合わせに対する...

• 給与

  360万円〜500万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【必須条件】
  下記いずれか必須
  ・メールやチャットでのカスタマーサポートのご経験 2年程度
  ・業務効率化や業務改善のご経験がある方
  
  【歓迎条件】
  ・カスタマーサポートやコールセンターのSVやリーダーのご経験がある方
  ・CRMのご経験
  ・マネジメントのご経験

～年収700万以上のハイクラス求人＊複数エリアのマネージャー候補～

重度訪問介護事業を全国に拡大させるユースタイルラボラトリー株式会社。
医療・福祉サービスとITの力、そしてビジネスを掛け合わせ、社会課題の解決を目指しています。

あなた様には、当事業のマネージャー候補として、複数事業所のマネジメントを始め、事業拡大に向けた仕組み作り、事業企画にも携わっていただきたいと考えております。
業...

• 給与

  700万円〜800万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  ■必須条件：
  ・複数拠点（施設/店舗）のマネジメント経験
  （業界問わず大規模拠点の責任者、スーパーバイザーやエリアマネージャー、統括マネージャーなど）
  ・一事業の責任者として運営を行っていた方
  
  ■歓迎条件：
  ・店舗拡大へ貢献（営業や業務の仕組み化など）
  ・教育のための研修など人材育成のご経験
  ・営業職において常に目標達成されてきた実績
  
  ＼介護業界のご経験者の方も優遇いたします。／
  
  【過...

クラウド型サービス『ハイソルシフト』を導入する企業をバックアップしていただきます。
当社の次世代のコア事業の成長を担う重要なポジションです。

■ 概要
・シフト管理システム『ハイソルシフト（管理・作業割当）』を導入いただくお客様の、支援業務全般
・当社の既存顧客（飲食・小売チェーン等 / 一部引き合いのあった新規顧客）への導入支援を担っていただきます
・これまでアナログな管理手段をとってい...

• 給与

  726万円〜1028万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【必須要件】
  ・システム導入、店舗運営（フランチャイズ等）の改革や推進などのご経験
  ・店舗や事業所の業務の理解（店長業務やアルバイトスタッフの仕事の流れ等）
  
  【歓迎要件】
  ・飲食、小売などのサービス業界（当社の顧客業界）での就業経験
  
  【求める人物像】
  ・論理的思考力
  ・業務改革のリーダーシップ

◆自走力を育てる受験予備校や学習塾の各拠点を取りまとめる営業責任者候補を募集します！

今後は校舎拡大や学校事業等、国内に留まらず海外進出も目指していきます！
教育から日本、世界を変えていく事業をともにつくっていきましょう！

◆こんな仕事をお任せします！
・全校舎および部門の予算作成／予実分析／コストコントロール
・各校舎長やリーダーのマネジメント／採用／評価査定
・各種施策の立案および実...

• 給与

  600万円〜800万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  ♦必須スキル
  ・人や数字に関するマネジメント経験をお持ちの方（業界 / 規模 / 人数は問いません）
  ・P/Lの管理経験
  
  ♦歓迎スキル
  ・現教育に問題意識を持ち、ご自身でそれを変えていきたいという気概のある方

＜業務内容＞
(雇入れ直後)HRメディア事業部マネジメント業務、その他必要とされる業務、及び会社が指示する業務
(変更の範囲)会社内の全ての業務

＜具体的には＞
建設業界に特化した求人サイトの提案営業です。
「いい人材を採用したい」とお考えの企業の相談・課題をヒヤリングし、解決に向けた提案をお任せします。
アプローチや商談は、電話・メール・Zoomなどを使って行ないます。

▼社長や人事な...

• 給与

  324万円〜

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【必須経験】
  ■基本的なPCスキル
  
  ◎特別な知識や経験は必要ありません。人柄と意欲重視の採用です。
  
  現在の営業リーダーは営業未経験で入社しています。成果を出し意欲があれば、様々なポジションにチャレンジしていけるのが当社の特徴です。年功序列ではないので、先輩を追い抜く気持ちで取り組める方は大歓迎。ぜひ、営業成績1位を狙ってください。あなたの頑張る気持ちを、メンバー全員でサポートしていきます。

オフィスおかん事業におけるスーパーバイザー兼企画職での募集です。カスタマーサポート部門におけるスーパーバイザーとしてメンバーの管理・サポートを行うだけではなく、プロセス改善・業務改善などの企画業務も行っていただく仕事内容です。将来的にはチーム全体のマネジメント業務に従事することも期待しています。

【募集背景】
株式会社OKANは「働く人のライフスタイルを豊かにする」をミッションに掲げ、望ま...

• 給与

  400万円〜550万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  ■必須要件
  ・法人向けの顧客折衝経験（例：営業職・カスタマーサポート職・カスタマーサクセス職・ヘルプデスク職・SIerやコンサルティングファームにおけるクライアントワーク業務など）
  　※目安としては3年以上
  ・業務プロセスの改善を行った経験
  
  ■歓迎要件
  ・カスタマーサポート職におけるSV経験
  ・システムエンジニアの経験/SIerでの勤務経験
  ・マネジメント経験
  ・複数の部署や職種にまたがる...

＜仕事内容＞
新規事業として急成長しているサブスクサイトの運営制作サービス「FAM」のマーチャンダイザーをお任せします。
「FAM」は、知識が無くてもあっという間にノーコードでサブスクのエンタメメディアやファンクラブを作ることができる、web+アプリサービスです。
本サービスを使えば、Netflixのような動画配信サービス、17Liveのようなライブ配信サービスといったような機能を自分独自の...

• 給与

  400万円〜800万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【必須（MUST）】
  ・グッズ等のライセンス商品の企画～生産管理までの業務経験を2年以上お持ちの方
  
  【こんな人がマッチします】
  ・効率的、合理的に業務を進めていく
  ・日常的に疑問を持ち続けられる
  ・目的達成のための強い意思、泥臭さ

食べチョクのカスタマーサポート部門において、SVをお任せします！
具体的には...
・新人研修
・エスカレーション対応
・返信文章のチェック
・クレーム案件の二次対応
・マニュアルやFAQ等のナレッジ整備（最終確認は社員が行う）
など

• 給与

  300万円〜

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【 必須スキル・経験 】
  ・カスタマーサポートもしくはスーパーバイザーとしてのマネジメント業務経験
  
  
  【歓迎するスキル・経験 】
  ・C向けサポート業務の経験（電話・メール）
  - メール対応経験
  - リーダーやマネジメントのご経験歓迎
  ・ZENDESK利用経験あり
  （もしくは、それに近しいツールの利用経験）
  
  【 求める人物像】
  ・能動的に業務に取り組める方
  ・「スタッフが効率的に...