北海道・東北/コールセンター運営・管理/契約社員の転職・求人情報一覧

北海道内の大手地方銀行の各種個人向け融資申込顧客に向けた受信・発信業務を行うセンターにて、電話による商品案内・勧奨、申込書作成、契約、各種メッセージの送受信、対応内容をパソコンに入力していただく業務に従事していただきます。電話による商品案内からスタートし、個人のスキルにあわせて徐々にステップアップしていきます。

【入社日】 5月15日
※初回契約（試用期間）は
入社日含め31日間5月15日...

• 給与

  時給　1300円　～　
  ◇サポート手当（3,500円/月）
  ◇時間外手当（規定による・残業は月10時間程度あり）
  ◇土・日・祝は時給250円アップ！！
  ◇特別手当（年2回：6月、12月）あり
  など各種手当が充実！

• 場所

  株式会社NTTネクシア　札幌大通駅前センター
  北海道札幌市中央区大通西3丁目7番地大通ビッセ（最寄駅：地下鉄東西線・南北線・東豊線　大通駅）
  ◇地下鉄駅直結
  ◇転勤なし

• 応募資格

  高校卒業以上
  ●銀行の業務経験は不要！
  ●コールセンターセンタ経験者歓迎
  ●タイピングスキル
  両手で文字入力出来る方。一般的なPC用語の
  理解がある方
  （文字変換、コピーや貼付けなど）

人気のコールセンター業務♪
話すことが苦手な方も少しづつ「話す力」がアップ！

【業務内容】
・大手インターネット回線のご案内
・化粧品販売のテレアポ
・リサイクルのアポイント等

マニュアルもしっかりあるので未経験の方も安心♪
先輩方の約８割も全員未経験スタートです！！

• 給与

  時給　1100円　～　1300円

• 場所

  北海道札幌市中央区

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

【こんな方からのご応募をお待ちしています！】
◇実家を出たい、引越し先を決めないといけない…
◇なるべく早く収入を得たい…
◇友人・カップルで一緒に探している…
◇現状を変えたい、一歩踏み出したい…
◇なるべく人と関わらない仕事がしたい…
◇評価される経歴や経験が特にない…
◇やりたいことがない…
◇とりあえずお金を稼ぎたい…

【ご応募・お問い合わせ大歓迎！】
◇Web応募24時間OK！
...

• 給与

  時給　1500円　～　
  【給与形態】
  ◇時給制：1500円

• 場所

  株式会社フィーリンクス
  北海道札幌市

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中でＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメント業務を担当して頂きます。
まずは、センター内での実務に慣れていただき
徐々に出来ることを増やし、管理者SVとして業務運営まで携わって頂きます！

＜具体的な仕事内容＞
最初は…
◇スタッフのマネジメント（エスカ...

• 給与

  月給　272000円　～　304000円　（※想定年収　3264000円　～　3648000円）
  ※8時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途支給

• 場所

  株式会社 トッパンコミュニケーションプロダクツ　札幌工場
  北海道札幌市西区二十四軒4条1-1-30（最寄駅：琴似駅、二十四軒駅）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ◇コールセンターでの管理者（SV、リーダー、マネージャーなど）経験のある方

既存客先からの質問事項にお答えいただく仕事です。

◼️アプリやツールの使い方を教える
◼️サービス内容への疑問点に答える
◼️その他、お答えできない内容は分かる方へ取り次ぐ

＜具体的な仕事内容＞

1.電話応対
2.メール対応
3.サービス内容を確認
4.客先の課題を整理、解決方法を提案
5.開発チームへ客先の希望をインプット
6.会議への出席
7.イベント企画のサポート


＜アピール...

• 給与

  年俸　2100000円　～　3000000円
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給

• 場所

  宮城県仙台市青葉区一番町２丁目６−１
  ◇ 転勤なし
  ◇ テレワーク・在宅OK

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  ■必須条件
  　事務作業（PC）を経験したい方（意欲必須！）
  
  ■歓迎条件
  　事務経験者
  　不動産関連の仕事経験者
  　IT関連の仕事経験者

北海道内の大手地方銀行の各種個人向け融資申込顧客に向けた受信・発信業務を行うセンターにて、電話による商品案内・勧奨、申込書作成、契約、各種メッセージの送受信、対応内容をパソコンに入力していただく業務に従事していただきます。電話による商品案内からスタートし、個人のスキルにあわせて徐々にステップアップしていきます。

【入社日】 5月15日
※初回契約（試用期間）は
入社日含め31日間5月15日...

• 給与

  時給　1300円　～　
  ◇サポート手当（3,500円/月）
  ◇時間外手当（規定による・残業は月10時間程度あり）
  ◇土・日・祝は時給250円アップ！！
  ◇特別手当（年2回：6月、12月）あり
  など各種手当が充実！

• 場所

  株式会社NTTネクシア　札幌大通駅前センター
  北海道札幌市中央区大通西3丁目7番地大通ビッセ（最寄駅：地下鉄東西線・南北線・東豊線　大通駅）
  ◇地下鉄駅直結
  ◇転勤なし

• 応募資格

  高校卒業以上
  ●銀行の業務経験は不要！
  ●コールセンターセンタ経験者歓迎
  ●タイピングスキル
  両手で文字入力出来る方。一般的なPC用語の
  理解がある方
  （文字変換、コピーや貼付けなど）

■業務内容
札幌の「コンタクトセンター」にてスーパーバイザー候補としてご就業をして頂きます。「大正製薬」「ネスレ日本」等、通販事業を手掛ける大手企業様を中心にコールセンターを通じて販売支援しております。

■業務詳細
(1)スタッフマネジメント：商品研修・トーク指導、勤怠管理など人材に関わる業務全般
(2)センター運営：応対品質向上、売上向上に向けた施策立案。各種データ分析・マニュアル・資料...

• 給与

  月給　200000円　～　300000円　（※想定年収　3000000円　～　5000000円）
  ・初回更新（入社2ヶ月後）時点の習得状況で管理者業務が難しい場合は雇用条件の見直しあり

• 場所

  株式会社ダーウィンズ　札幌コンタクトセンター
  北海道札幌市中央区南1条西4丁目5-1大手町ビル8F（最寄駅：札幌市営地下鉄 大通駅）
  ◇ 駅から徒歩1分以内
  ◇ 転勤なし（当面）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■必須条件：
  ・コミュニケーション能力
  
  ■歓迎条件：
  ・営業販売等顧客折衝経験

≪新規センターでの管理者(リーダー)業務≫
【問合せ対応業務】※問合せの8割は技術対応
★窓口は下記[A][B]から選択
[A]契約者さまからのインターネット､光電話に関する受発信業務を行うスタッフの管理業務など
[B]契約者さまからの光テレビ関する受発信業務を行うスタッフの管理業務など

• 給与

  時給1500円＋交通費規定支給
  ◆月収24万円以上可能(7.75ｈ×21日勤務の場合)

• 場所

  札幌市中央区北三条3-1大同生命札幌ビル4F

• 応募資格

  ■未経験OK ■土日祝勤務可能な方
  ■遅番勤務(21時まで)が可能な方

大手損害保険会社のご契約者様に､プラン変更や見直しのご提案を行う電話発信業務です｡(一部､折り返しによる受信対応あり)

＜提案例＞
現在月額1,000円のプランをご契約いただいておりますが､雪道の転倒リスクも高まっておりますので､この機会により補償の手厚い1,980円のプランに変更されてはいかがでしょうか？ など

＜ノルマは一切ありません＞
すでに保険をご契約されているお客様への電話発信...

• 給与

  時給1400円＋通勤手当支給(月5万円迄)
  ※給与は月末締め翌月15日支給
  【月収例】時給1400円×実働8h×22日＝24万6400円

• 場所

  北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南2条ビル

• 応募資格

  損害保険募集人資格(入社後に取得可能)
  人と話をするのが好きな方
  ＊未経験歓迎･フリーター歓迎･第二新卒歓迎
  ＊主婦(夫)の方歓迎･ブランクOK･大学生OK

【オンラインゲームの問合せ受付･管理者】
スクウェア･エニックスのオンラインゲームに関するお客様からの電話･メール･チャットでの問合せへの対応をお願いします｡
業務に慣れた後は､リーダーとして管理者業務もお任せします｡
《問合せ例》
｢ゲームが進行しない｣
｢ゲームの仕様について知りたい｣ など
＜リーダー業務について＞
･オペレーターからの質疑への対応､二次対応(電話･メール)
･電話の応...

• 給与

  時給1300円＋交通費規定支給(月2万円まで)
  ※月収22万円以上可能(8時間×22日の場合)

• 場所

  札幌市中央区北1条西6/アーバンネット札幌ビル

• 応募資格

  ◆未経験OK
  ◆PC基本スキル(キーを見て文字入力ができる方)
  ◆ラウンダー経験ある方歓迎

《Adobe製品のカスタマーサポート》
Adobeをご契約のお客様からの電話やチャットでの問合せに対し､相談内容に応じて対応をお願いします｡
★電話･チャットのマルチ対応業務､チャット業務経験者大歓迎！

【問合せ例】
｢契約内容を確認したい/変更したい｣
｢ログインができない｣ など

• 給与

  時給1300円＋交通費規定支給(月2万6000円まで)
  ⇒月収22万円以上可能(7.5時間×22日の場合)

• 場所

  札幌市中央区北1条西6(アーバンネット札幌ビル)

• 応募資格

  ◆未経験者歓迎
  ◆タイピングやPC操作に不安のない方

＜コールセンターでのお問い合わせ対応＞
◇商品の注文受付
◇配達に関する問い合わせ対応
◇トドック新規加入の受付 など
コープの宅配システム｢トドック｣についてのお問い合わせに対応するコールセンターのお仕事！まずは簡単な注文受付からお願いします｡しっかり研修を行いますので安心してご応募ください◎

【丁寧な研修で安心スタート】
研修ではトドックのサービスに関する基礎知識から､お仕事の流れなど...

• 給与

  月給20万円

• 場所

  ■生活協同組合コープさっぽろ 宅配事業 本部
  トドック コールセンター
  北海道札幌市中央区北9条西23丁目1番20号
  ※転勤なし

• 応募資格

  ◎経験･資格･学歴不問／未経験者･第二新卒歓迎！
  ◎ブランクOK！アルバイト･パート経験しかない方も歓迎
  ◎20代〜50代まで幅広いスタッフ活躍中！

■タブレット端末などに関する問合せ対応
タブレット端末やペンタブレットなど､電子機器の購入前相談や購入後の各種問合せに対応｡
《問合せ例》
｢製品が故障した｣
｢ソフトウェアが正しく動かない｣ など
◎マニュアル完備だから未経験でも安心！

• 給与

  時給1400円＋交通費規定支給
  ⇒月収22万円以上可能(8時間×17日＋7時間×4日の場合)

• 場所

  札幌市中央区北3条西4-1-1(日本生命札幌ビル)

• 応募資格

  ◆未経験者歓迎
  ◆PC基本操作が出来る方

コールセンターの現場管理メンバー募集

当社の社員として現場に入って頂き、コールセンターのSV（スーパーバイザー）
として勤務しつつ、当社からの派遣メンバーのサポートもして頂きます。

クライアント企業のご担当者様とも非常に良好な関係なので、
当社の営業メンバーと共に盛り上げて頂ける方を募集中です！

▼具体的には…▼
・担当ブースのシフト管理
・顧客への進捗管理
・業務報告書の作成、提出
...

• 給与

  月給21万円〜30万円以上
  
  ※上記給与には、32時間・4万円〜7万円分のみなし残業手当を含みます。超過した場合には、別途支給致します。
  ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
  ※総合正社員・限定正社員では、賞与の金額が変わります。
  
  ■入社年の想定年収
  330万円〜380万円
  ※幹部候補、業界経験に応じて変動あり
  
  年収420万円(2年目／30歳／正社員)
  年収330万円(1...

• 場所

  お客様先になります。
  
  【首都圏を中心とした各支店】
  東京都／梅田（大阪府）／福岡県／熊本県／
  札幌（北海道）／仙台（宮城県）
  
  ■勤務地は希望を考慮いたします
  ■U・Iターン歓迎
  
  【具体的な勤務地】
  札幌支店、時計台支店、新宿支店、仙台支店、古川支店、梅田支店、福岡支店、熊本支店、北九州支店
  
  ※U・Iターン歓迎。勤務地希望考慮。
  
  ★面接は全国各地の支店で実施します。
  　基本的にはご住...

• 応募資格

  学歴不問
  
  《業界・職種・社会人未経験者、第二新卒歓迎》
  
  ●経験・スキル・知識は問わず。人物を重視した選考です！
  
  ●人材業界での経験がある方は、経験を活かして活躍頂けます。
  
  ★未経験の方も、先輩社員とのマンツーマンによるOJT研修などを通じてしっかりサポートしますのでご安心ください。