三井住友海上火災保険株式会社　北陸損害サポート部　金沢支店の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

自動車保険カスタマーサポートスタッフ

当社は「グローバルな保険・金融サービス事業を通じて、
安心と安全を提供し、活力ある社会の発展と地球の健やかな未来を支えます」というミッションのもとに、
3つの保険会社グループが参集して誕生しました。
世界トップ水準の保険・金融グループとして、世界に安心と安全をお届けしています。


＜お仕事内容＞
・自動車事故の契約者、代理店、相手方、相手方保険会社への連絡


・ドラレコなどによる事故状況の確認、自動車の損害調査・医療調査を行う社員への調査依頼、調査レポート受領・確認、怪我の状況確認

・事故の解決に向けた示談交渉、保険金お支払い

＜入社後は？＞
事案担当者として着任。
知識・経験を取得し、ゆくゆくグループ管理者や組織管理者等のマネジメント領域への展望があります。
人事施策（ポストチャレンジ制度や社内FA制度）により、希望する部署への転換が可能で新たなキャリアチャレンジができます。

＜金沢支店について＞
約80人在籍。40人の課、5~6人のグループ。
事故発生から事故の解決まで取り組みます。
対応困難時はチーム、顧問弁護士との意見交換により解決まで導きます。

およその期間は1件に付き、1ヶ月半程度で解決となります。

＜未経験歓迎！＞
入社後から充実の研修、OJT、フォローアップが整っております。

・座学研修
・研修専任スタッフがマンツーマンでの指導（目安：2か月程度）
・社内外の各種勉強会で損害保険約款や法律知識を取得
　指導担当以外にもお客様への支援対応を円滑にできるようにサポートを実施

＜在宅ワーク推進＞
当社は在宅ワークを推進しております。
家庭環境に合わせ月2～3割から一通り業務に慣れていただいた後は、在宅切り替えのご相談も柔軟に対応しております。

＜充実のお休み・福利厚生＞
年間休日125日に加え有給＋12日の休暇あり！
取得率も高く、長期連休以外にも連休取得もしやすい！

プライベートを大事に、いつでも申請することができます！

コールセンタースタッフ

正社員

石川県

石川県金沢市尾山町6-25　三井住友海上金沢ビル4F
近江町市場バス停すぐ。　場合により車通勤可※公共交通機関と比較して通勤時間が20分以上車通勤の方が短縮される場合。駐車場代/上限8000円まで会社負担。

転勤：あり
中部圏への転勤の可能性あり(期間：3年程）　※転居が必要な転勤となった場合に社宅あり

屋内禁煙（屋内喫煙専用室あり）

4,000,000円 〜 10,000,000円

【給与】
月収：200000円～508000円
※前年水準等を踏まえ決定・昇給いたします

＜平均年収＞
20代　3年目社員／年収420万
20代　7年目社員／年収510万
※実績や頑張り次第でさらに高収入の社員多数

試用期間：あり
6ヶ月（試用期間内の給与変更なし）

賞与：年2回（6月･12月）前年度実績7ヶ月分
※実績評価による
昇給：年1回（7月）
※実績評価による。大幅UPの可能性あり！

【手当】
・通勤手当 （上限なし）
・役職手当
・時間外手当
・住宅費用補助
・子女育英年金

【福利厚生】
・各種社会保険完備
　健康保険
　厚生年金
　雇用保険
　労災保険
・定年制（60歳）
・再雇用制度（65歳）
・社宅有（費用全額会社負担）
・資格取得支援制度（FP◯級・ITパスポート等）
・厚生施設
・クラブ活動
・社員持株会制度
・財形貯蓄制度
・住宅融資制度
・共済会　ほか

【休日・休暇】
年間休日：125日
・完全週休2日制（土日祝）
・大型連休（GW/夏季/年末年始）
・年次有給休暇
・プラス休暇（有給と別に12日付与）
・クリエイティブ休暇
・自己啓発休職制度
・ボランティア休職制度
・産前産後休暇
・育児休暇（取得実績あり）
・慶弔休暇

【勤務時間】
9：00～17：00（実働7ｈ）
休憩時間：60分

時間外労働：あり
月平均残業時間　30～40時間

2024年4月23日