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トランスコスモス株式会社
スカパー！のチャンネル変更受付【SPC係】
情報提供元：
求人更新日：2024年4月26日
募集要項
仕事詳細
主な業務
(1)未加入者からの問い合わせ案内、電話での加入受付業務
(2)既加入者からの各種変更/解約手続き・問い合わせ案内業務
＜問い合わせ例＞
・契約チャンネルの変更
・番組に関する問い合わせ「〇〇のライブが見たい」
・基本情報の変更（住所など）
・視聴に関する問合せ
お客様からの問い合わせは「スカパー！を見たい」というお電話がほとんど！
台本を元に案内するので未経験の方でも安心して対応していただけます。
★サポート体制も自慢のひとつ★
スカパー！ならではのエンタメ感あふれるオフィスで
お客様との会話を楽しむ事を⼤切にしているお仕事です♪
＜入社日＞
５月・６月随時 ※相談可
(1)未加入者からの問い合わせ案内、電話での加入受付業務
(2)既加入者からの各種変更/解約手続き・問い合わせ案内業務
＜問い合わせ例＞
・契約チャンネルの変更
・番組に関する問い合わせ「〇〇のライブが見たい」
・基本情報の変更（住所など）
・視聴に関する問合せ
お客様からの問い合わせは「スカパー！を見たい」というお電話がほとんど！
台本を元に案内するので未経験の方でも安心して対応していただけます。
★サポート体制も自慢のひとつ★
スカパー！ならではのエンタメ感あふれるオフィスで
お客様との会話を楽しむ事を⼤切にしているお仕事です♪
＜入社日＞
５月・６月随時 ※相談可
職種
カスタマーサポート系その他
雇用形態
契約社員
勤務地（都道府県）
沖縄県
勤務地（住所）
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 サンエー那覇メインプレイス 近く（最寄駅：モノレールおもろまち駅）
車通勤OK
車通勤OK
勤務時間
■営業時間
9:50～20:00
■募集シフト
・9:50～20:00(実:8h)※2h休憩
■研修時間
平日12日間 10:00～18:00(実:8h）
9:50～20:00
■募集シフト
・9:50～20:00(実:8h)※2h休憩
■研修時間
平日12日間 10:00～18:00(実:8h）
交通
モノレールおもろまち駅から徒歩5分
給与・年収
時給 1150円 ～ 1230円
★スキル・勤怠率・勤続年数を評価して時給アップ★
＼週末＆夕方は時給アップ／
「土日祝」と「平日17:00以降」は時給+50円アップ！
★月収例198,400～211,840円★
※時給×8h×21日（土日5回出勤含む）場合
♦他インセンティブあり！
MAX24,000円
※詳細は面接時にご説明いたします。
＜交通費規定支給＞
公共交通機関の場合：月50,000円迄
車通勤の場合：駐車場手当(月5,000円）+ガソリン代
★スキル・勤怠率・勤続年数を評価して時給アップ★
＼週末＆夕方は時給アップ／
「土日祝」と「平日17:00以降」は時給+50円アップ！
★月収例198,400～211,840円★
※時給×8h×21日（土日5回出勤含む）場合
♦他インセンティブあり！
MAX24,000円
※詳細は面接時にご説明いたします。
＜交通費規定支給＞
公共交通機関の場合：月50,000円迄
車通勤の場合：駐車場手当(月5,000円）+ガソリン代
待遇・福利厚生
【就業規則による※すべて条件有】
年末年始休、各種保険完備（社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険）、交通費規定支給(上限50,000円)、時間外手当（1分単位で支給）、産前産後休暇、育休休暇制度・有給休暇、駐車場手当て（月5,000円迄）、資格取得奨励金、正社員登用制度、有料駐車場有（おもろまちのみ）※屋内原則禁煙
年末年始休、各種保険完備（社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険）、交通費規定支給(上限50,000円)、時間外手当（1分単位で支給）、産前産後休暇、育休休暇制度・有給休暇、駐車場手当て（月5,000円迄）、資格取得奨励金、正社員登用制度、有料駐車場有（おもろまちのみ）※屋内原則禁煙
休日・休暇
【休日】週2日
※平日の固定お休みはご相談ください
※平日の固定お休みはご相談ください
求人更新日
2024年4月26日
企業情報
会社名
トランスコスモス株式会社
本社所在地
沖縄県那覇市久茂地1-7-1琉球リース総合ビル4F
事業内容
CXサービス
デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、多様化する企業と消費者の接点を、マーケティング、セールス、サポートの境目を無くすことで、顧客体験の向上を支援するサービス。長年培った消費者とのコミュニケーションのノウハウとデジタル技術、グローバルなサービスネットワークを融合し、お客様企業の顧客ロイヤルティの向上や売上・利益の拡大を支援。
BPOサービス
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
・グローバルサービス
デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、多様化する企業と消費者の接点を、マーケティング、セールス、サポートの境目を無くすことで、顧客体験の向上を支援するサービス。長年培った消費者とのコミュニケーションのノウハウとデジタル技術、グローバルなサービスネットワークを融合し、お客様企業の顧客ロイヤルティの向上や売上・利益の拡大を支援。
BPOサービス
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
・グローバルサービス
応募方法
応募資格
学歴不問 / 未経験OK
特別なスキルは要りません！
テレビが好きな方！
エンターテインメントが好きな方！
人と話す事が好きな方！
はじめてさんも活躍中～！
特別なスキルは要りません！
テレビが好きな方！
エンターテインメントが好きな方！
人と話す事が好きな方！
はじめてさんも活躍中～！
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情報提供元：エンゲージ
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