- キャリアインデックス転職TOP >
- 関東 >
- 東京都 >
- 中野区 >
- 営業 >
- カスタマーサポート系 >
- コールセンタースタッフ >
- SBCメディカルグループ(湘南美容クリニック)の転職・求人詳細
- 正社員
- 未経験者歓迎
- 転勤なし
- 交通費支給
- 駅チカ
- 女性管理職登用実績あり
- 社宅・寮・住宅補助あり
- 始業10時以降
SBCメディカルグループ(湘南美容クリニック)
東京限定◆湘南美容クリニックの予約受付や問合せ対応をお任せ!専門卒月給26万円*未経験OK*転勤なし
情報提供元:
求人更新日:2024年4月25日
募集要項
仕事詳細
湘南美容クリニック(SBCメディカルグループ)が運営する、コールセンターのスタッフ募集です。
具体的には…
●問い合わせ対応
お客様から質問された施術や金額についての説明を行ないます。
●カウンセリング予約
クリニックや医師の予約状況を確認して、カウンセリング予約を取ります。
▼Q&Aコーナー
‾‾‾‾‾‾‾
【Q】お問い合わせの内容は?
【A】「CMで見た二重手術を受けたいのですが…」「エステ脱毛と医療脱毛では効果が違いますか?」「どれぐらい料金がかかりますか?」「最短で予約がとれる日を教えてください」など様々です。
【Q】未経験でも大丈夫?
【A】もちろん大丈夫です!知識を習得するまでは、施術・料金表・マニュアルなどを見ながら回答できます。
【Q】普段どのような服装で働いていますか?
【A】私服です。制服がないため、華美すぎないオフィスカジュアルであれば、おしゃれを楽しみながら働くことが出来ます。また、ネイルについてもシンプルなもの(ピンクベージュなど)であれば可能です。
▼働きやすさのポイント
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
・受電のみのため、こちらから電話をかけることはありません。
(折り返しの電話をすることはあります)
・2交替制で引き継ぐので、残業もほぼなし。
・来院予約数などのノルマもありません。
・別部署が対応するので、クレーム対応ほぼナシ!
※書類選考につきまして※
管理画面経由にて、【書類選考のご案内】をお送りします。必ずご回答をお願いします。
具体的には…
●問い合わせ対応
お客様から質問された施術や金額についての説明を行ないます。
●カウンセリング予約
クリニックや医師の予約状況を確認して、カウンセリング予約を取ります。
▼Q&Aコーナー
‾‾‾‾‾‾‾
【Q】お問い合わせの内容は?
【A】「CMで見た二重手術を受けたいのですが…」「エステ脱毛と医療脱毛では効果が違いますか?」「どれぐらい料金がかかりますか?」「最短で予約がとれる日を教えてください」など様々です。
【Q】未経験でも大丈夫?
【A】もちろん大丈夫です!知識を習得するまでは、施術・料金表・マニュアルなどを見ながら回答できます。
【Q】普段どのような服装で働いていますか?
【A】私服です。制服がないため、華美すぎないオフィスカジュアルであれば、おしゃれを楽しみながら働くことが出来ます。また、ネイルについてもシンプルなもの(ピンクベージュなど)であれば可能です。
▼働きやすさのポイント
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
・受電のみのため、こちらから電話をかけることはありません。
(折り返しの電話をすることはあります)
・2交替制で引き継ぐので、残業もほぼなし。
・来院予約数などのノルマもありません。
・別部署が対応するので、クレーム対応ほぼナシ!
※書類選考につきまして※
管理画面経由にて、【書類選考のご案内】をお送りします。必ずご回答をお願いします。
職種
コールセンタースタッフ
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
東京コールセンター
東京都中野区中央5-8-1 朝日生命新中野ビル3階(最寄駅:新中野駅/徒歩2分)
東京都中野区中央5-8-1 朝日生命新中野ビル3階(最寄駅:新中野駅/徒歩2分)
勤務時間
▼下記、いずれかの固定勤務
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
・10:00~19:00
・12:00~21:00
(実働8時間/休憩1時間)
※残業は月平均4時間以下
※研修期間中は、10:00~19:00
※2交替制のため、残業はほとんど発生しません。
※面接の際に、希望の勤務時間をお伺いします。
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
・10:00~19:00
・12:00~21:00
(実働8時間/休憩1時間)
※残業は月平均4時間以下
※研修期間中は、10:00~19:00
※2交替制のため、残業はほとんど発生しません。
※面接の際に、希望の勤務時間をお伺いします。
給与・年収
月給 240000円 ~ 260000円 (※想定年収 3300000円 ~ 3540000円)
1年制専門卒 :月給26万円
(研修期間:月給24万円)
※6か月間の研修期間あり
※研修期間中は、契約社員
▼その他
‾‾‾‾
・賞与年2回(7月・12月)
※研修終了後より支給
・時間外手当(1分単位で100%支給)
・役職手当
・家賃補助制度※社内規定有
・交通費(上限3万円)
※書類選考につきまして※
管理画面経由にて、【書類選考のご案内】をお送りします。必ずご回答をお願いします。
1年制専門卒 :月給26万円
(研修期間:月給24万円)
※6か月間の研修期間あり
※研修期間中は、契約社員
▼その他
‾‾‾‾
・賞与年2回(7月・12月)
※研修終了後より支給
・時間外手当(1分単位で100%支給)
・役職手当
・家賃補助制度※社内規定有
・交通費(上限3万円)
※書類選考につきまして※
管理画面経由にて、【書類選考のご案内】をお送りします。必ずご回答をお願いします。
待遇・福利厚生
・昇給査定(年1回/4月)
・賞与(年2回/7月・12月)
└研修終了から支給(社内規定あり)
・個人インセンティブあり
・交通費(月3万円まで)
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
▼各種手当
‾‾‾‾‾
・時間外手当(1分単位で支給)
・役職手当
・皆勤手当
・家賃補助制度(研修終了1年後より適用)
・保育料支援(保育料基本金額の50%・上限2万円)
▼その他
‾‾‾‾
・育児短時間勤務制度(子が3才未満・入社1年以上)
※1日最大2hの時短勤務が可能。
・チャレンジ休職制度(勤続3年以上)
・飲みニケーション制度
・部活動
・健康診断(一般検診・胸部CT・マンモグラフィ・子宮内検診)
・インフルエンザ予防接種
・制服貸与
・退職金制度(勤続3年以上)
※各種、社内規定あり。
▼選考フロー
‾‾‾‾‾‾
(1)書類選考
(2)WEB面接+WEB適性検査
(3)内定
※毎月5日入社となります。
※土日面接も可能。
・賞与(年2回/7月・12月)
└研修終了から支給(社内規定あり)
・個人インセンティブあり
・交通費(月3万円まで)
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
▼各種手当
‾‾‾‾‾
・時間外手当(1分単位で支給)
・役職手当
・皆勤手当
・家賃補助制度(研修終了1年後より適用)
・保育料支援(保育料基本金額の50%・上限2万円)
▼その他
‾‾‾‾
・育児短時間勤務制度(子が3才未満・入社1年以上)
※1日最大2hの時短勤務が可能。
・チャレンジ休職制度(勤続3年以上)
・飲みニケーション制度
・部活動
・健康診断(一般検診・胸部CT・マンモグラフィ・子宮内検診)
・インフルエンザ予防接種
・制服貸与
・退職金制度(勤続3年以上)
※各種、社内規定あり。
▼選考フロー
‾‾‾‾‾‾
(1)書類選考
(2)WEB面接+WEB適性検査
(3)内定
※毎月5日入社となります。
※土日面接も可能。
休日・休暇
・年間休日110日
・シフト制/月9~10日
└月3日の希望休や有給休暇を土日休みにあてられます。
(※繁忙期を除く)
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇(実績多数)
・有給休暇(入社半年後10日間付与)
・お勉強休暇6日(入職後に付与)
※書類選考につきまして※
管理画面経由にて、【書類選考のご案内】をお送りします。必ずご回答をお願いします。
・シフト制/月9~10日
└月3日の希望休や有給休暇を土日休みにあてられます。
(※繁忙期を除く)
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇(実績多数)
・有給休暇(入社半年後10日間付与)
・お勉強休暇6日(入職後に付与)
※書類選考につきまして※
管理画面経由にて、【書類選考のご案内】をお送りします。必ずご回答をお願いします。
求人更新日
2024年4月25日
企業情報
会社名
SBCメディカルグループ(湘南美容クリニック)
本社所在地
東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー12階
事業内容
◆美容外科から先進医療、総合医療グループとして2000年に「湘南美容外科」からスタートし、美容皮膚科、審美歯科、婦人科(不妊治療)、薄毛治療、整形外科、眼科など10以上の診療科目を全国に200院以上展開するまでになりました。(※2023年時点)今後は、国内のみならず世界一お客様に愛される医療グループを目指しています。
◆私たちは、お客様・スタッフ・社会すべてを幸せにする理念「究極の三方良し」を大切にしています。医療サービスを提供することで、お客様だけでなく、社会全体に貢献することを目指しています。
◆私たちは、お客様・スタッフ・社会すべてを幸せにする理念「究極の三方良し」を大切にしています。医療サービスを提供することで、お客様だけでなく、社会全体に貢献することを目指しています。
その他・PR
- 募集人数・募集背景
- 増員募集。
応募方法
応募資格
各種専門学校卒業以上 / 未経験OK
▼必須条件
‾‾‾‾‾‾
・社会人経験(正社員)が1年以上ある方
・専門卒以上
・基本的なPCスキル
▼歓迎
‾‾‾‾
・美容に興味がある方。
・人と話すこと(接客)が好きな方
・安定企業で長く活躍したい方
・理念に共感してくださる方
※当社は「お客様よし、社会的よし、働く社員よしの三方良し」の企業理念を大切にしています。
▼先輩スタッフの経歴
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
事務・コールセンター・エステティシャン・携帯ショップ店員・アパレル店員・化粧品販売・営業・飲食業など様々です。
▼必須条件
‾‾‾‾‾‾
・社会人経験(正社員)が1年以上ある方
・専門卒以上
・基本的なPCスキル
▼歓迎
‾‾‾‾
・美容に興味がある方。
・人と話すこと(接客)が好きな方
・安定企業で長く活躍したい方
・理念に共感してくださる方
※当社は「お客様よし、社会的よし、働く社員よしの三方良し」の企業理念を大切にしています。
▼先輩スタッフの経歴
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
事務・コールセンター・エステティシャン・携帯ショップ店員・アパレル店員・化粧品販売・営業・飲食業など様々です。
必読
この求人情報はエンゲージが取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報が移送され、エンゲージに登録されます。
※情報提供元がエンゲージの場合、
応募する際は「エンゲージで登録している履歴書の情報」が企業に送信されます。
応募情報を変更したい場合は、エンゲージにご登録のweb履歴書情報を最新化させてください。
情報提供元:エンゲージ
コールセンタースタッフの他の求人はこんなものがあります
お仕事探しアドバイス
- この求人のような医療・福祉関連業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、医療・福祉関連業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:421万円です。男女比は男性・57%:女性・43%で、平均年齢は50歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が44%・就業中の人が56%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。医療・福祉関連業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。