株式会社日東システムテクノロジーズの採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学内情報管理 システム「infoCloud」のカスタマーサポートを行っていただきます！

【主な業務内容】
・お客様からのお問合せ対応（7割）
・システムのレクチャー（2割）
・ＰＣ入力作業（1割）
チームメンバーとコミュニケーションを取りながら
お客様により良いシステム環境を提供することが目標です！

■お問い合わせ内容の具体例としては…
「オープンキャンパスで来校した人の一覧を出したいです」
「〇月〇日に学校説明会の予定を登録したいのですが、うまくできません」
といったようなイメージです！
お問い合わせがあった学校のinfoCloudにアクセスし、
状況を確認しながら、質問への回答や操作方法のご案内をしていただきます。

＼未経験の方でも安心して働ける環境！／
★サポートスタッフの9割が未経験からスタートしています★
さまざまな前職の方が活躍しています！
・ブライダルの式場スタッフ
・銀行の窓口業務
・ドラックストアの販売員
・ホテルの従業員　など

■未経験からのスキルアップ！
お問い合わせ対応の他に、データの確認や分析、
システム導入後のオンラインレクチャーなど、
業務の幅は多岐に渡ります！
未経験者でも業務を通じてスキルアップすることができます。

■成長意欲のある方を応援します
評価制度がしっかりと整っているので
成果を感じながらやりがいを持って働くことができます◎

【求める人物像】
・丁寧で好印象なお客様対応ができる方
・お客様に親身に寄り添い、粘り強く向き合える方
・自分が求められていることを正確に判断し、自己成長ができる方
・協調性を持ち、チーム一丸となって目標に向かうことができる方
・自分のアイデアをカタチにしたいと考えている方
・自分の成果を正当に評価してもらいたいと考えている方

カスタマーサポート系その他

正社員

群馬県

群馬県太田市吉沢町1405-7
※マイカー通勤可能！従業員専用駐車場あり！

08:00 ～ 17:00(固定時間制)
（実働8時間／休憩1時間）

月給　200000円　～　　（※想定年収　4000000円　～　6000000円）
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に違いはありません。

4,640,000円 / 入社1年目・一般社員
6,210,000円 / 入社8年目・一般社員

■各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
■健康診断
■親睦団体各種行事
■トレーニングジム
■マッサージチェア
■仮眠室
■紅茶類、コーヒー類、お菓子、お水、アイス無料
■飛び級制度
■サンクスカード制度
■出産・育児支援制度
■資格取得支援制度
■研修支援制度
◇ 服装自由
◇ 交通費支給あり

完全週休2日制
＜年間休日115日＞
■（土・日）
その他、自社カレンダーによる
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇（10～20日／計画年休5日間含む／半日有給取得可能）

2024年4月25日