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- 学歴不問
- 年間休日120日以上
- 服装自由
- 交通費支給
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株式会社エプコ
カスタマーサポート・ユーザーサポート
情報提供元:
求人更新日:2024年4月26日
募集要項
仕事詳細
住宅設備に関する修理受付・問い合わせ窓口。お客様のお困り事を解決するお仕事です。一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポート(電話受付業務)水まわりをはじめとした建物全般の修理受付と工事店への手配などを行っていただきます。
■入社直後:ベテランスタッフのサポートを受けながらの受電。
■1~3年後:研修やスタッフのサポートをするトレーナー、クライアント様対応や現場の取りまとめを行うスーパーバイザーなどのキャリアアップの道もあります。電話応対だけでなく、図面の閲覧、手配依頼書の作成なども行います。業務量の目安は、電話対応:6、事務処理:4です。
■入社直後:ベテランスタッフのサポートを受けながらの受電。
■1~3年後:研修やスタッフのサポートをするトレーナー、クライアント様対応や現場の取りまとめを行うスーパーバイザーなどのキャリアアップの道もあります。電話応対だけでなく、図面の閲覧、手配依頼書の作成なども行います。業務量の目安は、電話対応:6、事務処理:4です。
職種
カスタマーサポート系その他
雇用形態
契約社員
勤務地(都道府県)
沖縄県
勤務地(住所)
沖縄オフィス
沖縄県那覇市泉崎1-20-1 カフーナ旭橋A街区 那覇ビジネスセンター10階(最寄駅:旭橋駅)
沖縄県那覇市泉崎1-20-1 カフーナ旭橋A街区 那覇ビジネスセンター10階(最寄駅:旭橋駅)
勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:8時間
・8:00~23:00間でのシフト制
・23:00~8:00の深夜勤務(実働8時間)
ただし、研修期間は平日昼間の時間帯となります。
※週末含むシフト制
1日あたりの実働時間:8時間
・8:00~23:00間でのシフト制
・23:00~8:00の深夜勤務(実働8時間)
ただし、研修期間は平日昼間の時間帯となります。
※週末含むシフト制
交通
モノレール【旭橋駅】出口より徒歩1分
給与・年収
月給 192000円 ~ (※想定年収 2304000円 ~ )
待遇・福利厚生
◇ 交通費支給あり(上限25,000円/月)
◇ 服装自由
◇社会保険完備 ※東京都情報サービス産業健保に加入
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 服装自由
◇社会保険完備 ※東京都情報サービス産業健保に加入
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
休日・休暇
完全週休2日制
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
◇ 年間休日120日以上
求人更新日
2024年4月26日
企業情報
会社名
株式会社エプコ
本社所在地
東京都墨田区太平4−1−3オリナスタワー12F
事業内容
エプコは、「質の高い住宅づくり」と、そこでの「快適で安心な暮らし」を支える事業を展開しています。
住宅に生命を吹き込む電気や給排水設備の「設計サービス事業」、そして安心して住み続けていただくための「メンテナンスサービス事業」、各サービスの基盤となる「システム開発事業」。
3つの事業を軸に、住宅に特化した技術力、人材力、IT力をいかして、住宅会社様や販売会社様のビジネスに貢献しています。
住宅に生命を吹き込む電気や給排水設備の「設計サービス事業」、そして安心して住み続けていただくための「メンテナンスサービス事業」、各サービスの基盤となる「システム開発事業」。
3つの事業を軸に、住宅に特化した技術力、人材力、IT力をいかして、住宅会社様や販売会社様のビジネスに貢献しています。
応募方法
応募資格
学歴不問 / 未経験OK
・簡単なPCスキル
・コールセンター経験者の方大歓迎!
・お客さまとお話しするのが好きな方大歓迎!
・簡単なPCスキル
・コールセンター経験者の方大歓迎!
・お客さまとお話しするのが好きな方大歓迎!
必読
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情報提供元:エンゲージ
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