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株式会社エバーライフ
[社]「ありがとう」が毎日とびかう職場★未経験歓迎◎
対面でなくても「誰かの為にできること」はきっとある…！★お客様からいただく「ありがとう」が何よりも嬉しいお仕事♪
たくさんのお客様に愛される「皇潤」をはじめとする健康食品や、最近では化粧品にも力を入れて全国にファンを増やし続けている当社。この度、わたしたちの大切なお客様と当社を結ぶ架け橋になる＜カスタマーフレンド＞を増員募集します！人に喜ばれることが好きな方にはピッタリなお仕事☆対面での接客ではありませんが、あなたの言葉と思いやりで、たくさんのお客様に「笑顔と健康」を運んでください！
募集要項
仕事詳細
＜既存のお客様に向けたコールセンター業務＞
◆ご注文受付、お問い合わせ応対(受信)
◆商品提案・アフターフォロー(発信)
◆PCでのお客様情報の管理
※新規開拓はありません。
『One to One』のお客様担当制を採用。
だからこそ、お客様を深く知り、じっくり向き合うことが可能です。
◆ご注文受付、お問い合わせ応対(受信)
◆商品提案・アフターフォロー(発信)
◆PCでのお客様情報の管理
※新規開拓はありません。
『One to One』のお客様担当制を採用。
だからこそ、お客様を深く知り、じっくり向き合うことが可能です。
職種
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ、一般事務、秘書、受付
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
福岡県、宮崎県
勤務地（住所）
＜転勤なし！＞
●福岡市中央区天神2-5-55 アーバンネット天神ビル
●宮崎市太田1-3-32 光成エスパシオンビル8F
●福岡市中央区天神2-5-55 アーバンネット天神ビル
●宮崎市太田1-3-32 光成エスパシオンビル8F
勤務時間
9:00〜18:00(休憩1h)
※週1日はノー残業day！
※週1日はノー残業day！
交通
福岡／西鉄「福岡(天神)」駅徒歩1分
宮崎／「南宮崎」駅徒歩11分 ※車通勤ＯＫ（無料駐車場完備)
宮崎／「南宮崎」駅徒歩11分 ※車通勤ＯＫ（無料駐車場完備)
給与・年収
福岡勤務／月給20万円〜＋インセンティブ＋交通費
※月給に見込み残業手当含む（月42h/4万9500円）
宮崎勤務／月給17万円〜＋インセンティブ＋交通費
※月給に見込み残業手当含む（月42h/4万1200円）
※42h超過分は別途支給
※試用期間3ヶ月/福岡 月給18万円／宮崎 月給15万円
■年収例■
年収360万円(月給22万円＋賞与)／25歳(経験2年)
年収400万円(月給25.5万円＋賞与)／28歳(経験3年)
※月給に見込み残業手当含む（月42h/4万9500円）
宮崎勤務／月給17万円〜＋インセンティブ＋交通費
※月給に見込み残業手当含む（月42h/4万1200円）
※42h超過分は別途支給
※試用期間3ヶ月/福岡 月給18万円／宮崎 月給15万円
■年収例■
年収360万円(月給22万円＋賞与)／25歳(経験2年)
年収400万円(月給25.5万円＋賞与)／28歳(経験3年)
待遇・福利厚生
昇給年2回、賞与年4回、インセンティブ、社会保険完備、交通費支給（月5万円迄/規定有）、制服貸与、スポーツジム利用補助（1回500円/コナミスポーツ他)、社員旅行、会社所有別荘有（熊本県 黒川温泉）、自社商品社員割引販売、表彰制度
休日・休暇
週休2日制（土日祝休／年間休日124日）
※最終土曜日のみ出勤（月内に別途1日休日取得可）
夏季、年末年始、GW、有給、慶弔、介護、看護、産休、育児休暇（取得実績有）
※最終土曜日のみ出勤（月内に別途1日休日取得可）
夏季、年末年始、GW、有給、慶弔、介護、看護、産休、育児休暇（取得実績有）
求人更新日
2017年9月18日
企業情報
会社名
株式会社エバーライフ
設立日
1990年1月
資本金
41億3700万円
代表者
代表取締役:李 宇慶
従業員数
348名(2016年12月末時点)
売上高
100億3600万円(2016年12月実績)
URL
http://www.everlife.jp/
事業内容
健康食品・化粧品の卸売・通信販売事業
★主力商品
鶏冠抽出物加工食品『皇潤』、美容サプリメント＆ドリンク『美・皇潤』、大麦若葉加工食品『(バランス30選)飲みごたえ野菜青汁』、スキンケア商品『艶肌美人クッションコンパクト』
★『皇潤』は累計販売2000万箱を突破した、当社のロングセラー商品です。
★働くママも活躍中！
女性スタッフも多い当社。そのため結婚や出産後も働ける体制を整えています。
8割が産休、育休を取得後に職場復帰しています◎
★主力商品
鶏冠抽出物加工食品『皇潤』、美容サプリメント＆ドリンク『美・皇潤』、大麦若葉加工食品『(バランス30選)飲みごたえ野菜青汁』、スキンケア商品『艶肌美人クッションコンパクト』
★『皇潤』は累計販売2000万箱を突破した、当社のロングセラー商品です。
★働くママも活躍中！
女性スタッフも多い当社。そのため結婚や出産後も働ける体制を整えています。
8割が産休、育休を取得後に職場復帰しています◎
その他・PR
- エバーライフが大切にする「One to One」
- 圧倒的な知名度を誇る「皇潤」をはじめ、健康食品や化粧品を販売している当社。
高品質な商品を提供することはもちろん、
ひとりでも多くのお客様から愛され、支持され続ける会社になるために
私たちは「One to One」というパートナー制度を設けています。
◆ひとりのお客様に、ひとりのカスタマーフレンドを◆
私たちが目指すお客様との関係性は、
困ったことがあればいつだって頼りにできる、
家族や友人のような存在になること。
当社の商品を使って笑顔いっぱいの毎日を過ごしてほしい！
その思いを忘れず、日々お客様と向き合っています。 - 働くスタッフ全員にHappyでいてほしい！
- 「お客様第一」「お客様目線」はもちろん大切ですが、
働くみなさんにも常に満足した環境で働いて欲しいと願っています。
そのために「年4回の賞与」「年間休日120日以上の確保」「充実の研修制度」
「インセンティブや表彰制度の導入」「年1回の社員旅行」「綺麗な職場環境」など
会社としてみなさんにお返しできる福利厚生を積極的に取り入れています。
私たちは、お客様を幸せにするだけでなく
働くスタッフみなさんの満足度も大切にし、
心に余裕をもって業務に臨んでほしいと願っています。
お客様もスタッフもHappyに♪
より多くの方に愛される会社を目指します。 - 未経験からスキルアップするチャンス♪
- 未経験スタートや異業種からの転職が多い当社。
右も左も解らない方たちのために、
エバーライフで働きたくなるような職場見学や、
多彩な研修制度をご用意しています！
＊エバーライフってどんな会社なの？取り扱ってる商品って？
＊電話応対ってどういう風にすればいいの？
＊社会人としてのマナーに自信がない… など
不安なキモチをひとつひとつ、丁寧に取り除いていきます★
お話が苦手な方は、先輩や上司がとことんロープレに付き合いますよ！笑
単独ではなくチームでのお仕事！
メンバーみんなで支えあって成長を見守るので安心して下さい☆ - ＜説明会・職場見学会を随時開催中！＞
- 気軽にお問い合わせ、またはエントリーをしてください。
- ■経験やスキルじゃない！キモチが大切☆＊
- ＜まずは、お客様へ丁寧にご挨拶すること＞
…それがあなたの最初のお仕事です♪
スキルは後からちゃんと付いてくるので、安心してください！
「誰かのために、何かしたい…」そのキモチが何よりも大切です。
20〜30代のスタッフを中心に、
幅広い年齢層のスタッフが在籍中。
気さくで元気な方が多く、風通しの良い職場です。
研修制度も充実していて、面倒見が良いスタッフばかり！
業務は10名程度のチーム制でのお仕事★
各チーム、メンバー全員で励まし合い、フォローしあってます。
リーダーとの距離が近く、何でも相談しやすい環境もGOOD◎ - ■「渡辺さん」…初めて名前で呼ばれた時の話
- 私は元アパレルのショップ店員・異業種から転職してきました。
勤続1年半☆今では後輩もでき、先輩風を吹かせてますが(笑)
入社したての私はそれはもうダメダメで…
対面での接客は得意でしたが、電話での接客は想像していたよりも難しく伝えたいことが伝わらないジレンマに悩む日々。
そんな中、頻繁にお電話で話をするお客様から突然
「渡辺さんと話すと元気になるわぁ〜」
と声を掛けて頂けたんです！
顔も見た事がない、下手っぴな説明で解りづらいはずなのに…
何より「名前」で呼んで頂けた事が嬉しくって！
そのお客様とは今でも良い関係が続いてます♪ - ■まずは職場見学♪お気軽にご参加下さい☆
- 当社では＜よくわかる会社説明会＞を随時実施しています！
「転職が不安。後悔したくないし…」
「入社後のスキルアップ制度って？」
「福利厚生って具体的にどんなことがあるんだろ〜？」
「働いてるスタッフさんって、どんな人がいるのかな…」 など、
いきなり応募⇒面接！に不安を感じている方は、
気軽に当社を覗きにきませんか？('▽'●)
時間は30分程度★もちろん当日はカジュアルな格好でＯＫ◎
当社の採用担当が笑顔でお出迎え！笑
「なんかいいかも…！」「働いてみたい！」と思って頂けたら
ぜひ面接にお越し下さい♪お問合せもお気軽に☆
応募方法
応募方法
最後までご覧頂きありがとうございました。
応募フォームにてエントリーをお願い致します。
書類選考の上、ご連絡致します。
●説明会・面接日時・入社日はご相談に応じます。在職中の方も安心してご応募下さい。
※書類選考にお時間を頂く場合がございます。
※個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示は致しません。
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選考プロセス
▽応募／「面接」「説明会」「説明会・面接」のいずれかからご希望をお選びください。
▽書類選考／ご応募確認後、メールもしくはお電話にてご連絡致します。
▽説明会・面接(1次)
▽2次面接
▽採用／入社日は毎月1日予定。
★説明会・職場見学／「すぐに面接は不安」という方は、お気軽に説明会にご参加下さい。
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応募資格
★未経験OK！学歴・男女不問！第二新卒歓迎！
▼以下のような方もお待ちしています！
□人と話すことが好きな方
□聞き上手な方
□人に喜んでもらえる仕事がしたい方
★丁寧な研修とサポートがあるのでご安心ください♪
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□人と話すことが好きな方
□聞き上手な方
□人に喜んでもらえる仕事がしたい方
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