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アビリティーセンター株式会社

ジョブカンのカスタマーサクセス|32338146

ジョブカンのカスタマーサクセス|32338146

2010年からサービス開始をした同社業務支援システムの「ジョブカン」は、大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入され、累計導入社数は20万社を超え急成長を遂げています。

そして今後のさらなる成長を目指し、2021年3月に高知にオフィスを立ち上げました。
そして、運用をフォローし日本の働き方改革を支える仲間をもっと増やしていきたく継続募集中です。

カスタマーサクセスの業務では、「ジョブカン」にご契約頂いたお客様を、中長期で運用フォローをしていただきます。
プロダクト品質向上のために、ユーザーの声を踏まえたフィードバック、およびヘルプの改善等も行っていただく顧客課題を第一線で解決するための役割です。

募集要項

仕事詳細
■具体的な業務内容
以下の業務を想定しています
・契約済み企業への導入サポート
・導入完了後の運用サポート
・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック
・ヘルプの作成及び改善
・他、顧客要望を叶えるための施策等

■担当プロダクト
(1)勤怠管理
(2)労務管理&給与計算
(3)ワークフロー&経費精算
(4)採用管理
上記いずれかの担当としてカスタマーサクセスを推進して頂きます。

※知識習得のためインサイドセールスから業務を始める可能性があります。
職種
一般事務・営業事務系その他
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
高知県
勤務地(住所)
高知市
勤務時間
基本 9:00〜18:00(休憩1時間)
給与・年収
年収2,300,000円~4,000,000円
【基本給】166,043円-259,893円
【固定残業代(20時間分)】25,624円-44,564円
 ※残業時間超過分は別途支給
その他固定手当:10,000円/月

【昇給】有り
【賞与】無し
【退職金制度】無し
【諸手当】通勤手当:実費支給(上限あり/月額20,000円)、各種見舞金、慶弔休暇、紹介手当

※業務上で役立つ資格保有者に月額で以下の金額を支給します。
【資格手当】
社会保険労務士(社労士):30,000円
日商簿記(2級以上):15,000円
日商簿記(3級):10,000円
給与実務検定(1級):10,000円
給与実務検定(2級):5,000円
労務管理士:10,000円
※カテゴリーが被っているものは上位資格分を支給
待遇・福利厚生
健康・厚生年金、雇用保険、労災保険'、'定期健康診断、書籍購入代補助、健康保険組合の施設利用、オフィス内全面禁煙(オフィス外に喫煙所あり)
休日・休暇
【年間休日120日以上】週休2日制(土日)、祝日 ・年末年始休暇、有給休暇(入社半年以降、初年度10日)、慶弔休暇 、産前産後休暇、介護休暇
企業の特徴
2010年からサービス開始をした同社業務支援システムの「ジョブカン」は、大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入され、累計導入社数は20万社を超え急成長を遂げています。

そして今後のさらなる成長を目指し、2021年3月に高知にオフィスを立ち上げました。
そして、運用をフォローし日本の働き方改革を支える仲間をもっと増やしていきたく継続募集中です。

カスタマーサクセスの業務では、「ジョブカン」にご契約頂いたお客様を、中長期で運用フォローをしていただきます。
プロダクト品質向上のために、ユーザーの声を踏まえたフィードバック、およびヘルプの改善等も行っていただく顧客課題を第一線で解決するための役割です。
求人更新日
2024年7月6日

企業情報

会社名
アビリティーセンター株式会社
(企業カナ名称:アビリティーセンターカブシキカイシャ)
本社所在地
愛媛県新居浜市

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求人ID
32338146
フルタイム求人(ful0001)/それ以外(空欄)
ful0001

応募方法

採用人数
5名
応募資格
■必須条件:以下いずれも満たす方
・対人スキルを活かした業務経験がある方(接客、販売、カスタマーサポート、受付事務など)
・基本的なPCスキル(Word、Excel、メール等)