仕事詳細
【具体的な業務内容】
■料金精算業務
・自動精算機(MIC)の監視、料金精算、操作補助
・ブースでの料金精算
■監視業務
・走行車両監視
・出入口車線の監視・解放・閉鎖
・ETC機器、料金精算機などの監視
料金所での安全やルールを守るための
監視、対応が主な業務ですが、
料金精算業務以外にも道案内や、
故障車・異常ETC車対応などお客様と
関わることも多いのがこの仕事の魅力です。
「ETCの機械が上手く読み取らなかった」
「ETCカードを入れずにレーンに入ってしまった」
「降り口を間違えてしまって戻りたい」
など、お客様の困りごとは様々。
そんな時に状況に合わせた対応を行います。
もちろん先輩がしっかりサポートするので
ご安心ください◎
解決した時に「ありがとう」と
言ってもらえるのがこの仕事の醍醐味です。
常連の方が多いため
「今日はバッチリやったなぁ!」など、
フランクに話してもらえることもあります◎
この仕事のポイント
…………………………
■身体への負担が少ない
力仕事がほとんどなく、職場の室温も
調整できるため体への負担は少なめです。
※勤務地によっては階段の昇降などがあります
■通勤しやすい勤務地
料金所は各エリアに点在しており、
住まいからの距離を考慮し配属先を決定します。
実際に、ほとんどの社員が住まいから10km圏内
(通勤時間30分以内)のエリアに配属されています。
【達成感を感じる瞬間】
毎日全く同じ業務ではないからこそ、その時の状況に合わせて上手く対応できた時にやりがいや達成感を得られます。
また、しっかりとルールや手順を覚えて運用を行うことで、ミスを減らし、自分の評価を上げられます◎
50代の入社でも管理職を目指せる環境も魅力です!
【この仕事の大変なところ】
ミス・確認不足が事故につながることもあるので、適度な緊張感を保ちながら仕事を進める必要があります。機械操作や制度、職場でのルールなど、入社当初は覚えることが多いので、大変だと感じるかもしれません。周りの同僚や先輩がフォローしてくれますので、時間を掛けてじっくりと覚えていきましょう。
勤務地(住所)
・西宮山口本線 料金ステーション/兵庫県西宮市山口町下山口1571-12
・神戸北 料金ステーション/兵庫県神戸市北区八多町上小名田奥ノ谷1326
※お住まいからの距離や 希望を考慮し勤務地を決定します。
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制
(週平均40時間以内/月平均163時間)
※交代制の昼夜勤務
【勤務時間】
例)8:45〜翌9:15
(実働15時間10分/連続休憩あり 4時間/その他休憩5時間20分)
※その他休憩の時間配分はシフトにより変動します。
【出勤回数】
月11回程度
※勤務地により始業・終業時間が異なります。
(実働時間は変わりません)
交通
・西宮山口本線 料金ステーション/田尾寺駅より車で9分
・神戸北 料金ステーション/田尾寺駅より車で8分
※全料金所車通勤可
給与・年収
月給18万1600円〜19万9600円
※あくまでも入社時の最低金額となります
※勤務地により手当の額は異なります
休日・休暇
■シフト制(月9日※2月のみ8日)
■慶弔休暇
■有給休暇(有給取得率ほぼ100%!)