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この求人情報は、人材紹介会社である「ARDENT AGENT」が取り扱っています。
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 服装自由
- 土日祝日休み
- 駅チカ
icuco株式会社
【横浜】カスタマーサクセス/保育×IoT/新拠点オープニングメンバー◆昇給チャンス年4回・服装カジュアルOK◆
募集要項
仕事詳細
弊社製品IoTデバイス／アプリについて能動的にお客様に働きかけ、
お客様（大型保育園やこども園、行政等）のために、深いテクニカルスキルを持って中期的にお客様に寄り添って活動することで、
当社製品の価値を最大限活用していただき、お客様を成功に導く、そして弊社製品を継続的にご利用いただくWin−Winを目指す、プロフェッショナルなポジションです。
・オンボーディング・顧客対応
・ハイタッチによる顧客課題解決のための提案、課題解決の商談の実施
・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築
・アップセル・クロスセルの立案と実行
・サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック
◇当ポジションの魅力
・将来性と社会貢献性が高いプロダクトの拡販ができる
・お客様の声を製品にフィードバックし、よりよい製品開発にかかわることができる
◇使用ツール
Word、Excel、PowerPoint
Salesforce
Slack
Teams
＜当社サービスについて＞
「安心して保育園に任せたい親御さん」「お子さんの体調データなどを親御さんに明確に伝えたい保育士さん」双方にとって不可欠なサービスを多数展開中です。
例えば、誤飲防止設計を施したセンサーを幼児に装着して、寝姿勢を自動的に記録し、体動の異変、急な肌温度の上昇があれば、アプリの画面と音でお知らせ。幼児の安全を確保すると共に、保育士の負担を減らすことができます。
その他、午睡チェックセンサー、園管理システム、送迎用バスの置き去り防止装置などを発売してまいりました。
今後も行政案件により新サービスもローンチ予定となっており、規模拡大のスケール感覚を味わうことができます。
＜働く環境＞
・ほぼ全員が中途入社、さまざまな経験を持つメンバー
・メンバー間のコミュニケーションは良好で「聞きたいことがすぐに聞ける」
・体育会のノリはまったくなし。朝礼なし。
お客様（大型保育園やこども園、行政等）のために、深いテクニカルスキルを持って中期的にお客様に寄り添って活動することで、
当社製品の価値を最大限活用していただき、お客様を成功に導く、そして弊社製品を継続的にご利用いただくWin−Winを目指す、プロフェッショナルなポジションです。
・オンボーディング・顧客対応
・ハイタッチによる顧客課題解決のための提案、課題解決の商談の実施
・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築
・アップセル・クロスセルの立案と実行
・サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック
◇当ポジションの魅力
・将来性と社会貢献性が高いプロダクトの拡販ができる
・お客様の声を製品にフィードバックし、よりよい製品開発にかかわることができる
◇使用ツール
Word、Excel、PowerPoint
Salesforce
Slack
Teams
＜当社サービスについて＞
「安心して保育園に任せたい親御さん」「お子さんの体調データなどを親御さんに明確に伝えたい保育士さん」双方にとって不可欠なサービスを多数展開中です。
例えば、誤飲防止設計を施したセンサーを幼児に装着して、寝姿勢を自動的に記録し、体動の異変、急な肌温度の上昇があれば、アプリの画面と音でお知らせ。幼児の安全を確保すると共に、保育士の負担を減らすことができます。
その他、午睡チェックセンサー、園管理システム、送迎用バスの置き去り防止装置などを発売してまいりました。
今後も行政案件により新サービスもローンチ予定となっており、規模拡大のスケール感覚を味わうことができます。
＜働く環境＞
・ほぼ全員が中途入社、さまざまな経験を持つメンバー
・メンバー間のコミュニケーションは良好で「聞きたいことがすぐに聞ける」
・体育会のノリはまったくなし。朝礼なし。
職種
営業・セールス(法人向営業)、営業系その他
雇用形態
正社員
勤務地（住所）
神奈川県横浜市西区
■就業場所の変更の範囲
全国
■就業場所の変更の範囲
全国
給与・年収
4,000,000円 〜 6,500,000円
待遇・福利厚生
【給与】
■想定年収：400万円～620万円
※ご経験に応じて前後する可能性がございます。
※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
■昇給：年4回
■賞与：年2回（夏1ヶ月、冬1ヶ月を想定）
■通勤手当（会社規定に基づき支給）
【勤務時間】
■09:00〜18:00（休憩60分）
■時間外労働：月平均30時間程度
【福利厚生】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
定年：60歳（再雇用制度あり/65歳まで）
＜働く環境＞
・服装は基本としてカジュアル。プレゼンの時にはジャケット着用。
■想定年収：400万円～620万円
※ご経験に応じて前後する可能性がございます。
※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
■昇給：年4回
■賞与：年2回（夏1ヶ月、冬1ヶ月を想定）
■通勤手当（会社規定に基づき支給）
【勤務時間】
■09:00〜18:00（休憩60分）
■時間外労働：月平均30時間程度
【福利厚生】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
定年：60歳（再雇用制度あり/65歳まで）
＜働く環境＞
・服装は基本としてカジュアル。プレゼンの時にはジャケット着用。
休日・休暇
＜年間休日125日＞
休日：完全週休2日制（土日、祝日）
年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
休暇：年末年始休暇 など
休日：完全週休2日制（土日、祝日）
年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
休暇：年末年始休暇 など
求人更新日
2024年6月21日
求人の募集元企業
会社名
icuco株式会社
事業内容
家族向けサービス企画ならびに関連製品の開発、設計、製造
子育てをHAPPYにし、ワクワクする家族を増やす
子育ての不安を『見える化』で解決し、家族のワクワク体験を創造する
子育てをHAPPYにし、ワクワクする家族を増やす
子育ての不安を『見える化』で解決し、家族のワクワク体験を創造する
その他・PR
- 選考フロー
- 書類選考
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
応募方法
応募資格
【必須要件】
下記いずれか必須
■IT商材のコンサルティング営業経験
■無形商材の法人営業経験 5年以上
【歓迎/尚可】
■IT企業でのカスタマーサクセス経験
■IT企業またはコンサル企業でソフトウェアの導入営業経験
＜求める人物像＞
・指示待ちでなく、課題を見つけて自走できる
・整備された福利厚生、制度にこだわりない
・ベンチャーマインドで判断して行動できる
【応募可能学歴】
・高校卒業
・短大・高専・専門学校卒業
・大学卒業
・大学院修了
下記いずれか必須
■IT商材のコンサルティング営業経験
■無形商材の法人営業経験 5年以上
【歓迎/尚可】
■IT企業でのカスタマーサクセス経験
■IT企業またはコンサル企業でソフトウェアの導入営業経験
＜求める人物像＞
・指示待ちでなく、課題を見つけて自走できる
・整備された福利厚生、制度にこだわりない
・ベンチャーマインドで判断して行動できる
【応募可能学歴】
・高校卒業
・短大・高専・専門学校卒業
・大学卒業
・大学院修了
お仕事探しアドバイス
- この求人のようなソフトウェア・情報処理業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、ソフトウェア・情報処理業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:444万円です。男女比は男性・82%：女性・18%で、平均年齢は50歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が42%・就業中の人が58%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。ソフトウェア・情報処理業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
