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この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ワークポート」が取り扱っています。
- 正社員
- 学歴不問
- 土日祝日休み
株式会社SHIFT PLUS
【群馬：リモート】プロジェクトマネージャー（グループ責任者）
募集要項
仕事詳細
【職務概要】
お客様のデジタル活用・サービス改善、カスタマーサクセスなどのプロジェクトを円滑に管理・推進し、成功に導く支援をしていただきます。
【職務詳細】
■組織管理（メンバー50名程度）
・担当グループの全体組織設計
・新規アカウント対応におけるチーム組成
・デリバリチーム管理（品質、評価）
・グループ収支管理（売上、粗利、コスト）
・人材リソース先行調達、人員計画
・グループ内の技術・ノウハウの全体最適化
■お客様対応
・お客様とのリレーション強化方針の策定
・責任者としての顧客折衝業務
※組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンでの活動を求められます
■入社後の流れ
入社後3日間は入社研修にて企業理解を深めていただきます。
お客様のデジタル活用・サービス改善、カスタマーサクセスなどのプロジェクトを円滑に管理・推進し、成功に導く支援をしていただきます。
【職務詳細】
■組織管理（メンバー50名程度）
・担当グループの全体組織設計
・新規アカウント対応におけるチーム組成
・デリバリチーム管理（品質、評価）
・グループ収支管理（売上、粗利、コスト）
・人材リソース先行調達、人員計画
・グループ内の技術・ノウハウの全体最適化
■お客様対応
・お客様とのリレーション強化方針の策定
・責任者としての顧客折衝業務
※組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンでの活動を求められます
■入社後の流れ
入社後3日間は入社研修にて企業理解を深めていただきます。
職種
営業・セールス(法人向営業)、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
群馬県
勤務地（住所）
群馬県高崎市栄町4−11 原地所第2ビル 2階
JR線「高崎」駅より徒歩3分
JR線「高崎」駅より徒歩3分
給与・年収
5,500,000円 〜 9,000,000円
待遇・福利厚生
■年収：555万～950万円
月給制：月額463000円
賞与：年2回
昇給：年2回（3月、9月）
■雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（労働条件は本採用と同じ）)
■福利厚生：
通勤手当（上限20,000円）、資格取得支援制度、健康診断、予防接種費用負担、育休・産休取得支援、確定拠出年金制度、在宅勤務手当あり 等
■勤務時間：9時00分～18時15分
休憩時間：75分
■喫煙情報：屋内禁煙
月給制：月額463000円
賞与：年2回
昇給：年2回（3月、9月）
■雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（労働条件は本採用と同じ）)
■福利厚生：
通勤手当（上限20,000円）、資格取得支援制度、健康診断、予防接種費用負担、育休・産休取得支援、確定拠出年金制度、在宅勤務手当あり 等
■勤務時間：9時00分～18時15分
休憩時間：75分
■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇
【年間休日120日】、完全週休2日制（土、日）、冬季休暇（3日）、年末年始休暇（カレンダー通り）、有給休暇（10日）、介護休暇、育児休暇 等
求人更新日
2024年5月30日
求人の募集元企業
会社名
株式会社SHIFT PLUS
設立日
2015年4月6日
資本金
3,000万円
事業内容
【事業内容】■カスタマーサポート事業：コールセンター支援 ／ FAQマネジメント ／ チャットボット支援 ■ITアウトソーシング事業：ITヘルプデスク ／ システム運用・監視 ／ マニュアル作成 ／ ソフトウェア品質保証 ■地域活性化事業
【会社の特徴】■ソリューション事業
カスタマーサポートと品質保証サービスを軸に、個々のサービスはもちろん、両サービスの親和性を高め、より高い価値を提供できるワンストップサービスも可能にしています。
■地方創生事業
高知県が抱える課題にITや最新のビジネスモデルを柔軟に取り入れ、解決できるサービスを構築し提供しています。
具体的には、四国の求人情報を掲載した求人メディアを運営したり、高知やITに興味がある人が集うコミュニティの運営を行ったりしています。
【会社の特徴】■ソリューション事業
カスタマーサポートと品質保証サービスを軸に、個々のサービスはもちろん、両サービスの親和性を高め、より高い価値を提供できるワンストップサービスも可能にしています。
■地方創生事業
高知県が抱える課題にITや最新のビジネスモデルを柔軟に取り入れ、解決できるサービスを構築し提供しています。
具体的には、四国の求人情報を掲載した求人メディアを運営したり、高知やITに興味がある人が集うコミュニティの運営を行ったりしています。
その他・PR
- 【選考プロセス】
- 書類選考→適性検査・一次面接→二次面接→内定※面接は全てWebにて実施いたします。
※応募から内定までは約3週間以内を想定しております。※選考フローは変更となる場合がございます。
応募方法
応募資格
【必須】以下事業経験者の内、事業運営・グループ管理・センター長クラスのマネジメント経験のある方
・BPO事業
・IT関連事業
※ITリテラシー※以下いずれかのご経験・スキル
・IT業界での就業経験
・クラウドシステム・ITツールの使用経験
・プログラミング言語知識
【歓迎】
・コールセンターや顧客サポート部門でのセンター長の経験
・業務改革アウトソーシング（BTO）やITアウトソーシングに関する業務経験
・AIなど、新しいテクノロジーへの興味、勉強意欲のある方
・BPO事業
・IT関連事業
※ITリテラシー※以下いずれかのご経験・スキル
・IT業界での就業経験
・クラウドシステム・ITツールの使用経験
・プログラミング言語知識
【歓迎】
・コールセンターや顧客サポート部門でのセンター長の経験
・業務改革アウトソーシング（BTO）やITアウトソーシングに関する業務経験
・AIなど、新しいテクノロジーへの興味、勉強意欲のある方
お仕事探しアドバイス
- この求人のようなIT・通信系その他業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、IT・通信系その他業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:456万円です。男女比は男性・82%：女性・18%で、平均年齢は55歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が51%・就業中の人が49%です。また、この業界には、英語スキルが初級（読解のみ可）レベルで応募可能な職種の求人もあります。IT・通信系その他業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
