仕事詳細
\詳しく知りたい/
【仕事内容】
あなたにお任せしたいお仕事は、お客様との会話を通じて、
一緒に携帯電話の最適なプランを見つけるお仕事です
お仕事の流れとしては、
1 お客様の話を聞く
・お客様の声を大切にし、何が問題なのか、どうしたいのかをじっくりお伺いします。
「お月の通信料金が高くて悩んでいる」「もっと使いやすいプランが欲しい」というお悩み
を聞いてください。
2 最適なプランを提案する
・お客様のニーズに合わせて、一番ピッタリなプランをご提案します。
「このプランなら通信料金がグッとお得になりますよ」「データ容量を無駄なく使えるプラン
をご紹介します」といった具体的な提案を行います。
3 メリットを分かりやすく伝える
・選んだプランのメリットをわかりやすく説明します。「お得な割引が受けられます」
「追加料金なしでデータをたくさん使えます」といったメリットをお伝えし、
お客様に喜んでいただけるよう努めます。
4 希望に合わせて調整する
・お客様の要望に合わせて、プランを調整します。「もっと通話時間を増やしたい」
「データ容量を減らして料金を節約したい」といったご要望に柔軟にお応えします。
5 手続きをサポートする
・プラン変更の手続きをスムーズにサポートします。必要な手続きや書類について詳しく説明し、
お客様が安心して変更手続きを進められるようサポートいたします。
6 アフターフォローを大切にする
・プラン変更後も、お客様のご満足度を高めるためにアフターフォローを行います。
不明点や問題があれば迅速に対応し、お客様に安心感と信頼感を提供します。
お客様との対話を通じて、具体的なプラン提案とサポートを行い、
お客様の満足度を追求していくお仕事です。お客様との信頼関係を築きながら、
より良い通信環境を提供することを目指します。
\担当者が伝えたい/
【このお仕事のメリット】
・接客業初めての方の方も〇です。研修やマニュアルが充実しており、携帯電話に関する専門知識は不要です。
・接客や営業のスキルを身につけることができます。将来的に営業職に興味がある方やキャリアアップを目指す方に最適です。
・入社後には丁寧な研修があります。また、マニュアルや先輩スタッフのサポートもあるため、初めての方の方でも安心して業務に取り組むことができます。
・JR「野々市駅」から徒歩13分、のっテイ「郷公民館」から徒歩4分という便利な立地にあり、通勤に便利です。さらに、交通費も支給されるので、通勤にかかる負担を軽減することができます。
・ブランク〇で、コミュニケーションを取るのが得意な人に向いています。
・お客様の通信費を削減したり、より良いプランに変更することで、
お客様からの喜びや感謝の言葉を頂くことができます。その喜びや感謝の声を聞くと、
自身の仕事へのやりがいが溢れてきます。
・このお仕事では接客や提案のスキルを伸ばすことができます。
先輩や上司からのサポートを受けながら、自分自身を成長させることができます。
スキルが向上し、お客様への的確なアドバイスができるようになると、
自信がつき、充実感を感じることができます。
・職場は温かくアットホームな雰囲気で、仲間との協力やサポートが重要です。
互いに支え合い、協力しながら働くことで、心地よい職場環境を築くことができます。
チームの一員として、仲間とのつながりを大切にしながら、やりがいを感じることができます。
\こんな職場です?/
【環境について】
・空調完備なので、一年中快適な環境で仕事ができます。
・空調完備の座り仕事なので
体への負担を少なく働けます。
・服装は自由なので、ストレスを軽減して働けます。
・心地よい雰囲気と結束力が特徴の職場で、充実感と笑顔が広がります。
\安心して働けます/
【福利厚生について】
・朝が苦手な人や夜型の人でも大丈夫です。自分の生活リズムに合わせて働くことができます。
・勤務時間が決まっているため、仕事後や休日に自由な時間を過ごすことができます。家族や友人との絆を深めたり、
自分の趣味や成長に時間を費やすことができます。
・当社のお仕事は時給1300円という魅力的なしっかり収入です。
このしっかり収入は、がっちり収入を得ることができるチャンス頑張った分、
しっかりと報酬を受け取ることができます。
・座り仕事なので、体力に自信がない方でも大丈夫です。
・フォロー体制が充実しているので
応募の際はご検討ください。