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この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ワークポート」が取り扱っています。
- 正社員
- 学歴不問
- 語学力を活かせる
- 土日祝日休み
- 資格取得支援
- 社宅・寮・住宅補助あり
CTCテクノロジー株式会社
【東京：リモート】テクニカルサポート
募集要項
仕事詳細
【職務概要】
テクニカルサポートとして下記業務をご担当いただきます。
【職務詳細】
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証等）
・ベンダーエスカレーション
・社内トレーニング講師
・技術文書（ナレッジドキュメント）作成
・他部署支援での構築、保守業務
テクニカルサポート第3部はCTCテクノロジー取り扱いネットワーク製品サポートの「最後の砦」として社内エンジニアのサポートし、問題を迅速に解決するのが最大のミッションです。
ネットワーク製品の統合管理、仮想化が急速に進んできて来ている事から、最新の知識、スキルを吸収し、問題の早期解決に向けて率先して行動でき、社内外に通用するスペシャリストとして活躍を期待しています！
【主要プロダクト取扱製品】
主要プロダクト取扱製品 等
・CISCO製品 ・Juniper
・F5／A10 その他主要ネットワーク製品
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
テクニカルサポートとして下記業務をご担当いただきます。
【職務詳細】
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証等）
・ベンダーエスカレーション
・社内トレーニング講師
・技術文書（ナレッジドキュメント）作成
・他部署支援での構築、保守業務
テクニカルサポート第3部はCTCテクノロジー取り扱いネットワーク製品サポートの「最後の砦」として社内エンジニアのサポートし、問題を迅速に解決するのが最大のミッションです。
ネットワーク製品の統合管理、仮想化が急速に進んできて来ている事から、最新の知識、スキルを吸収し、問題の早期解決に向けて率先して行動でき、社内外に通用するスペシャリストとして活躍を期待しています！
【主要プロダクト取扱製品】
主要プロダクト取扱製品 等
・CISCO製品 ・Juniper
・F5／A10 その他主要ネットワーク製品
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
職種
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
雇用形態
正社員
勤務地（住所）
【本社】〒105-6911 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー
東京メトロ日比谷線「神谷町」駅直結
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
東京メトロ日比谷線「神谷町」駅直結
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・年収
5,000,000円 〜 7,500,000円
待遇・福利厚生
■年収：500万～800万円
月給制：月額240000円
賞与：年2回
昇給：年1回
■雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
■福利厚生：
通勤手当、厚生年金基金、退職金制度、住宅取得利息補助制度、財形貯蓄制度、持株会制度、表彰制度、資格取得奨励金制度、健康診断、契約保養施設(国内多数)、相互会(クラブ活動) 他
■勤務時間：9時00分～17時30分、またはシフト勤務
休憩時間：60分
■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
月給制：月額240000円
賞与：年2回
昇給：年1回
■雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
■福利厚生：
通勤手当、厚生年金基金、退職金制度、住宅取得利息補助制度、財形貯蓄制度、持株会制度、表彰制度、資格取得奨励金制度、健康診断、契約保養施設(国内多数)、相互会(クラブ活動) 他
■勤務時間：9時00分～17時30分、またはシフト勤務
休憩時間：60分
■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
休日・休暇
完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇、年末年始、積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇(連続9日間)、ボランティア休暇
求人更新日
2024年6月11日
求人の募集元企業
会社名
CTCテクノロジー株式会社
設立日
1990年4月6日（創業1972年4月）
資本金
4億5,000万円
事業内容
【事業内容】■コンピュータシステムの設置及びメンテナンス■コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング■システム運用管理、リモート障害監視などのアウトソーシングサービス事業■コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関するスクール■その他
【会社の特徴】同社は、伊藤忠テクノソリューションズグループのユーザーサポートサービス事業を担っています。
全ソリューションに対して、運用・管理、アウトソーシング、保守、教育といったサポートを提供しており、
特に、UNIXサポートは日本のパイオニア的存在で、高いUNIXサーバー技術による、全国100拠点体制・24時間フルタイムサポートで、国内トップレベルです。
それに加え、顧客満足の徹底、人材育成へのこだわり、フラットでオープンな組織風土などが強みであり、
現在、世界の先進的IT企業約120社と提携、強力でグローバルなパートナーシップを展開しています。
【会社の特徴】同社は、伊藤忠テクノソリューションズグループのユーザーサポートサービス事業を担っています。
全ソリューションに対して、運用・管理、アウトソーシング、保守、教育といったサポートを提供しており、
特に、UNIXサポートは日本のパイオニア的存在で、高いUNIXサーバー技術による、全国100拠点体制・24時間フルタイムサポートで、国内トップレベルです。
それに加え、顧客満足の徹底、人材育成へのこだわり、フラットでオープンな組織風土などが強みであり、
現在、世界の先進的IT企業約120社と提携、強力でグローバルなパートナーシップを展開しています。
その他・PR
- 【選考プロセス】
- 書類選考 → 1次面接（WEB適性＋部長＋人事）→ 2次面接（役員＋本部長＋人事）→ 内定
※適性検査2種類：G9（ストレス耐性）Q1（ジョブクラフティング）
応募方法
応募資格
【必須】
・過去にテクニカルサポートのご経験がある方（製品、自社内外問わず）
・ネットワーク等に関する知識をお持ちの方
【尚可】
・ 英語力があれば尚可
・過去にテクニカルサポートのご経験がある方（製品、自社内外問わず）
・ネットワーク等に関する知識をお持ちの方
【尚可】
・ 英語力があれば尚可
お仕事探しアドバイス
- この求人のような通信業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、通信業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:365万円です。男女比は男性・64%：女性・36%で、平均年齢は46歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が47%・就業中の人が53%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。通信業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
