仕事詳細
【職務概要】
同社開発CAEソフトウェア「JMAG」のお客様向け技術サポート業務をお任せします。
【職務詳細】
■製品:JMAG
■範囲:
・国内の顧客や海外の代理店向け、コールセンターによる問合せ対応や問題解決等の技術サポート業務
・必要に応じて直接顧客を往訪し、問題解決の支援
・代理店及び顧客向けの各種技術文書(チュートリアル、セルフラーニング用コンテンツ、活用事例集等)の作成
・展示会への出展時・顧客向けの個別セミナーやワークショップ等の開催時における、説明員や講師
・顧客の「JMAG」の利用状況などの直接ヒアリングを実施し、次期バージョンへの実装機能の要求仕様を取りまとめる
【JMAGについて】
「JMAG」は数少ないCAE分野での独立系ソフトウエアベンダーとして、日本から世界へシェア拡大を狙ってます!
「JMAG」は、国産の『電気機器設計のための有限要素解析(FEA)ソフトウェア』です。
職種
フィールドエンジニア、生産・製造技術・管理系その他
勤務地(住所)
東京都千代田区九段南1-6-5 九段会館テラス
各線「九段下」駅から徒歩1分
給与・年収
4,500,000円 〜 6,500,000円
待遇・福利厚生
■年収:480万~825万円
月給制:月額350000円
賞与:年2回(6月、12月※目標達成度、組織貢献度の評価に応じ決定)
昇給:有
■雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
■福利厚生:
通勤手当、残業手当、退職金制度、昼食費補助、財形貯蓄、家賃補給、育児休業、育児短時間勤務、介護休業、介護短時間勤務、独身寮 等
■勤務時間:9時00分~17時30分
フレックスタイム制あり
休憩時間:60分
■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇
年間休日120日/完全週休2日制(土、日)、祝日、年末年始休暇、連続休暇、リフレッシュ休暇、半日休暇、積立休暇 等