仕事詳細
国内の国際空港で、チェックインの手続きから搭乗口での受付までにいたる一連のパッセンジャーサービスをお任せします。基本的に外出はなく、空港内勤務です。
【多様な航空会社を担当します!】
FSCからLCCまで幅広く、主に外資系航空会社がメイン。日本人から外国人までさまざまなお客様と接する機会があります。英語や中国語、韓国語などの語学力を発揮しながら、お客様が喜ぶ対応を行ないましょう!
【主な業務フロー】
▼カウンターでのチェックイン手続き
・渡航書類の確認
・搭乗券の発券
└出国されるお客様の手続きを行ないます。お預かりする手荷物の数などを各部署に伝えたり、団体のお客様には近くに座っていただくため座席配置を考えたりと、あらかじめ段取りを考えて進めるのも大切です。
▼搭乗ゲートでのお客様のお見送り
・搭乗ゲートへの誘導
・手荷物紛失等取扱業務
・VIPや車椅子などのスペシャルサービス業務
└お客様が搭乗口に現れない場合はトランシーバーを片手に、連絡を取り合いながら空港内を走り回ることも。無事に搭乗が完了したら、報告した上で飛行機の離陸を見送ります。
※チームで分担して業務を遂行します。
※業務の進め方は、航空会社により異なります。
【下記制度も充実!】
★キャリアチャンス(社内公募)制度
└各支店で空きポジションがあれば社内公募があり、社員自らの意志で空いたポジションに手を挙げることができます。
★資格取得支援制度
└大型特殊、けん引等の免許取得を会社が全額サポートします!
勤務地(住所)
那覇空港支店
沖縄県那覇市那覇空港内(最寄駅:那覇空港駅)
◎各空港内いずれか6拠点での勤務/U・Iターン歓迎
※支店によっては人員充足の場合がございます、予めご了承ください。尚、経験者(応募職種3年以上が目安)に関しては、その限りではございませんので、応募時にお問い合わせください。
■成田国際空港/千葉県成田市
■羽田空港/東京都大田区
■中部国際空港/愛知県常滑市
■関西国際空港/大阪府泉佐野市
■福岡空港/福岡県福岡市
■那覇空港/沖縄県那覇市
◎マイカー通勤OK!駐車場も完備しています。
◎タクシー送迎あり!
└公共交通機関が動いていない時間帯に出勤・退勤する場合は、会社の全額負担によりタクシー送迎を行ないます!
勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:4時間~12時間の間
シフト例
・7時00分~15時00分
・13時00分~22時00分
1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均実働40時間以内)
※シフト勤務により、平日が公休になる週もあります。
※空港近辺に住むことができる『借上げ社宅制度』が利用できます。
交通
■成田国際空港/各線「空港第2ビル駅」より直結
■羽田空港/各線「羽田空港第3ターミナル駅」より直結
■中部国際空港/名鉄線「中部国際空港駅」より直結
■関西国際空港/JR・南海線「関西空港駅」より直結
■福岡空港/地下鉄空港線「福岡空港駅」より直結
■那覇空港/ゆいレール「那覇空港駅」より直結
給与・年収
月給 180000円 ~ 350000円 (※想定年収 2610000円 ~ 5075000円)
月給18万円~35万円+賞与年2回+各種手当
※経験・スキルを十分に考慮
※あくまで最低支給額です。その後随時昇給
※サービス残業は一切なし。残業手当は1分単位で支給
【羽田空港支店のみ】
月給19.5万円~36.5万円+賞与年2回+各種手当
※上記月給額には一律支給の地域手当(1万5000円)を含みます。
【関西国際空港支店のみ】
月給18.5万円~35万円+賞与年2回+各種手当
<月収例>
月収24万5000円(基本給+手当) ※交通費含まず(入社2年目)
月収28万円(基本給+手当)※交通費含まず(入社5年目)
モデル年収
3,000,000円 / 入社3年目・一般職
4,200,000円 / 入社5年目・一般職
8,000,000円 / 入社7年目・管理職
待遇・福利厚生
<制度>
■昇給年1回
■賞与年2回/7・12月
■退職金制度
■社会保険完備/雇用・労災・健康・厚生年金
■借上社宅制度/新入社員に限り賃貸物件の賃料70%を会社が負担(補助額、利用期間に上限あり)
■資格取得支援制度
<手当>
■交通費手当/上限有
■時間外手当/1分単位
■早朝手当500円/1回※早朝5~8時
■深夜手当/22時~翌5時
■クリーニング手当/月2000円
■職務従事手当※対象者のみ
■住宅手当/月2~3万円※物件による、対象者のみ
■年末年始手当
<その他>
■制服貸与
■受託航空会社提供航空券
■福利厚生会員カード支給
■宿泊施設・飲食店各種割引
■語学ビジネススキル学習支援(e-learning)
■入社祝い金/10万円支給※2024年7月入社迄の方限定
└試用期間満了時(入社6ヶ月後)と入社1年後の2回に分けて支給
休日・休暇
週休2日制
■月8日以上(シフト制)
※シフト勤務により、平日が公休になる週もあります。
■年次有給休暇
■特別休暇(慶弔休暇等)
■産前、産後休暇
■育児休暇
★産前産後、育児休暇取得実績あり
>>実際に制度を利用して働き続けている先輩もいます!子育て中の男女活躍中です。