仕事詳細
【職務概要】
アプリプラットフォーム「Yappli」をご契約中のクライアントに対し、継続的にサービスを活用し成功できるようご支援します。ヤプリでは、「クライアントの成功へむけた支援」は全社で取り組むべきと考え、バリューの一つにカスタマーサクセスを掲げています。様々なバックグラウンドのメンバーと共に、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導くポジションです。
【職務詳細】
・アプリリリース以降、クライアント自身が自走しアプリが成功する為の活用支援
・活用に向けてクライアントと社内の各種調整
・クライアントアプリの課題理解と改善に向けた、レポーティング提供(主にGoogleAnalyticsベースのデータを、GoogleデータポータルやLookerにてレポート化)
・クライアントアプリの価値向上に向けた、UI/UXやオプション機能、サービスの提案
■ポジションの魅力
・様々な業界業種の企業様(主に大手・ナショナルブランド)と関わることができ、幅広い知識経験が身についていく環境です。
・アプリの利用目的も多種多様であるため、幅広い範囲の課題に対して取り組めます。そのため、周辺領域の知識や経験も身につけられます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
職種
営業・セールス(法人向営業)、システムアナリスト
勤務地(住所)
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー41階
各線「六本木一丁目」駅より徒歩3分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・年収
5,000,000円 〜 7,500,000円
待遇・福利厚生
■年収:500万~750万円
月給制:月額410000円
賞与:業績による
昇給:あり
■雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
■福利厚生:
交通費全額支給 、各種社会保険完備、有休制度あり、ストックオプション制度あり、業績および評価に応じたインセンティブ支給制度
■勤務時間:フレックスタイム制
コアタイム:10時30分~16時00分
休憩時間:60分
■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇
年間休日120日、完全週休2日制(土、日)、祝日/年末年始休暇/夏季休暇/ 有給休暇/慶弔休暇/誕生日休暇