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この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ワークポート」が取り扱っています。
- 正社員
- 学歴不問
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 駅チカ
SALES GO株式会社
【リモート】カスタマーサクセス（BPOプロダクト）※IT業界
募集要項
仕事詳細
【職務概要】
安さと使い易さで伸びている営業支援ツールを開発・提供する同社にて、企業の新規開拓における営業代行を行うプロダクト「LEADBIRTH」におけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。新規の飛び込み営業は含まれません。営業担当者と2人3脚で進めていきます。
【職務詳細】
・顧客の業務上の課題のヒヤリング
・顧客の課題の解決策を提案（自社内のリソースを組み合わせて提案）
・顧客とシステム構築の打ち合わせ
・受託サービス運用管理業務（リスト作成準備など）
・実際にコール業務を行うベンダーへ指示出し、進捗管理
・結果や進捗状況をまとめ顧客へ報告、翌月以降の改善提案
一般的な「カスタマーサクセス職」と比較するとツールの使い方をご案内するだけでなく、顧客の営業活動の一部を担うので、一社一社の顧客との関係性を密にしていくことが可能なポジションです。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
安さと使い易さで伸びている営業支援ツールを開発・提供する同社にて、企業の新規開拓における営業代行を行うプロダクト「LEADBIRTH」におけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。新規の飛び込み営業は含まれません。営業担当者と2人3脚で進めていきます。
【職務詳細】
・顧客の業務上の課題のヒヤリング
・顧客の課題の解決策を提案（自社内のリソースを組み合わせて提案）
・顧客とシステム構築の打ち合わせ
・受託サービス運用管理業務（リスト作成準備など）
・実際にコール業務を行うベンダーへ指示出し、進捗管理
・結果や進捗状況をまとめ顧客へ報告、翌月以降の改善提案
一般的な「カスタマーサクセス職」と比較するとツールの使い方をご案内するだけでなく、顧客の営業活動の一部を担うので、一社一社の顧客との関係性を密にしていくことが可能なポジションです。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
職種
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
雇用形態
正社員
勤務地（住所）
〒140-0002 東京都品川区東品川四丁目13-14 グラスキューブ品川 ※原則フルリモート
りんかい線「品川シーサイド」駅より徒歩1分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
りんかい線「品川シーサイド」駅より徒歩1分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・年収
5,000,000円 〜 7,000,000円
待遇・福利厚生
■年収：500万～700万円
年棒制：月額416666円
賞与：無し
昇給：年2回（1月・7月）
■雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
■福利厚生：
各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用）、通勤手当（3万円／月までまたは、往復交通費×出社日数＋在宅補助）、各種研修制度、在宅手当（5,000円／月）
■勤務時間：9：00～18：00 ※フレックスタイム制度あり
休憩時間：60分
■喫煙情報：配属先により異なる
年棒制：月額416666円
賞与：無し
昇給：年2回（1月・7月）
■雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
■福利厚生：
各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用）、通勤手当（3万円／月までまたは、往復交通費×出社日数＋在宅補助）、各種研修制度、在宅手当（5,000円／月）
■勤務時間：9：00～18：00 ※フレックスタイム制度あり
休憩時間：60分
■喫煙情報：配属先により異なる
休日・休暇
完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇（入社月に応じて入社日に付与）最大10日、慶弔休暇、出産・育児休暇
求人更新日
2024年6月11日
求人の募集元企業
会社名
SALES GO株式会社
設立日
2022年7月1日
資本金
3億3400万円（資本準備金含む）
事業内容
【事業内容】SFAを活用した営業DX支援事業（インサイドセールスを起点とした営業管理システム「SALES GO ISM」の開発／営業戦略設計・運用コンサルティング事業）
【会社の特徴】同社は、1,000社、2,000商材の営業支援ノウハウを新開発のSaaSプロダクト『SALES GO ISM（SFA）』に詰め込み、効果的な営業システムの設計や運用支援だけでなく、営業戦略から企業データの最新化、商談獲得までを一気通貫で提供しています。
将来必要になる現在の営業資産をデータで蓄積する土台を作り、営業生産性の向上に貢献するという強い思いから、日ごろ使う機能だけを取り出し、使いやすくし、価格は高機能のグローバル標準ツールの1／10に設定されたSFAを開発。初期設定はスタンダードな完成形をすぐ使えるようにし、成功体験から確立した最適な使い方を伴走支援するなど、導入サポートも充実しています。
【会社の特徴】同社は、1,000社、2,000商材の営業支援ノウハウを新開発のSaaSプロダクト『SALES GO ISM（SFA）』に詰め込み、効果的な営業システムの設計や運用支援だけでなく、営業戦略から企業データの最新化、商談獲得までを一気通貫で提供しています。
将来必要になる現在の営業資産をデータで蓄積する土台を作り、営業生産性の向上に貢献するという強い思いから、日ごろ使う機能だけを取り出し、使いやすくし、価格は高機能のグローバル標準ツールの1／10に設定されたSFAを開発。初期設定はスタンダードな完成形をすぐ使えるようにし、成功体験から確立した最適な使い方を伴走支援するなど、導入サポートも充実しています。
その他・PR
- 【選考プロセス】
- 書類選考⇒1次面接⇒最終面接⇒内定
応募方法
応募資格
【必須】
・IT業界における法人営業経験（目安3年以上）
【尚可】
・インサイドBPOのSV経験者
・PowerPointとExcelの業務上利用経験
・プロジェクトマネジメントの経験
★☆★「LEADBIRTH」について★☆★
営業可能な担当者を探しアポを設定。新規開拓を変動費化する成果報酬型プロダクトです。膨大な企業データと過去のコールデータを元に最適なアプローチリストを生成し初期営業を実施、営業可能な担当者を見つけSFA（ISM）に自動で追加。新規開拓はLEADBIRTHで自動化し、自社の営業チームは有効商談の受注活動に集中することで、営業活動の生産性が飛躍的に向上します。
・IT業界における法人営業経験（目安3年以上）
【尚可】
・インサイドBPOのSV経験者
・PowerPointとExcelの業務上利用経験
・プロジェクトマネジメントの経験
★☆★「LEADBIRTH」について★☆★
営業可能な担当者を探しアポを設定。新規開拓を変動費化する成果報酬型プロダクトです。膨大な企業データと過去のコールデータを元に最適なアプローチリストを生成し初期営業を実施、営業可能な担当者を見つけSFA（ISM）に自動で追加。新規開拓はLEADBIRTHで自動化し、自社の営業チームは有効商談の受注活動に集中することで、営業活動の生産性が飛躍的に向上します。
お仕事探しアドバイス
- この求人のようなソフトウェア・情報処理業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、ソフトウェア・情報処理業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:444万円です。男女比は男性・82%：女性・18%で、平均年齢は50歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が42%・就業中の人が58%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。ソフトウェア・情報処理業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
