仕事詳細
企業向けのバックアップソフトに関するお問い合わせについて、電話・メール・チャットを利用し、ユーザー様からのお問い合わせに回答するお仕事です。
<お問合せ内容>
・サーバーのバックアップがうまく作動しない
・バックアップソフトの導入についての相談
・エラー原因を調査してほしい
<企業向け製品のプラットフォーム>
・サーバー(LinuxやWindows)
・クラウドサーバー
・クライアントPC
・タブレット
・モバイル
ユーザー様からお問い合わせはチームで実施し、上司やメーカーと相談しながらサポートします!
変更の範囲:会社の定める業務内容
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業務を通してLinuxやサーバーの知識を習得したい方におすすめのお仕事です。
未経験の方も入社後の研修でスキルアップ可能◎
正社員登用制度や資格取得支援制度もあり、キャリアアップを応援します!
勤務地(住所)
SCSKサービスウェア株式会社 島根センター
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル(最寄駅:松江駅)
変更の範囲:会社の定める就業場所
勤務時間
08:50 ~ 17:50(固定時間制)
(休憩60分)
※入社後約1週間は9:00~18:00(休憩60分)の勤務です
交通
JR松江駅北口から地下道を経由し、大橋川方面へ徒歩5分
給与・年収
月給 200000円 ~ (※想定年収 2400000円 ~ )
・時間外手当(1分単位で支給)
・交通費
【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2㎞以上のみ)
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当てあり
◇ 服装自由
◇敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置)
休日・休暇
完全週休2日制
(土日祝休み)
※2年目から祝日の勤務あり(1年に2回程度)
※平日のみの勤務もご相談ください。
◇ 年間休日120日以上
◇各種休暇制度(有給/産前産後/育児/介護/バースデー休暇 など)
◇有給休暇取得率は85%以上!!