仕事詳細
※英語対応あり
高級賃貸マンションシリーズは現在東京都心に展開しています。。
ホテルライクなサービス体制は、経営者や外資系・国内大企業の役員といったVIPの方々から高く評価されています。
【具体的には】
【1】訪問者の方と入居者さまの取り次ぎ
まず訪問者の方に、受付でお名前をご記入いただきます。その後、入居者さまにお電話をして、お部屋に通して良いかを確認します。OKがでたら、お部屋の番号と行き方をお伝えします。このほか住友不動産の営業担当者と入居希望者さまの内覧に立ち会う場合があります。受付を離れる場合は、当社の設備管理者も控え室に待機しているので、一声かけて受付に入ってもらいます。
【2】クリーニングや宅配便の引き取り・受け渡し
クリーニングや宅配便がきたら、【1】と同じように入居者さまにご連絡します。ご不在のときは代理で預かり、後ほど入居者さまにお渡しします。
【3】問合せ対応
設備の故障対応や共用施設の予約・管理・調整に関する問合せに対応します。共用施設とはフィットネスルームやゲストルームなどです。
【4】タクシー・ハイヤーの手配
入居者さまの電話を受けて、ご希望の時間にきていただけるよう手配します。稀に、駅と物件を結ぶリムジンバスの誘導や、救急車の手配・誘導を行なう場合があります。
■コンシェルジュの多くが、キャビンアテンダント、グランドスタッフ
ホテルフロントなどの接客業からの転身者。
その理由に日勤だけの勤務で、無理のない勤務体系を上げています。
夜勤はなく、休みの希望も出せて連休も取得できます。
残業も少なく勤務後はオンオフのメリハリをつけ、
連休を取得し海外旅行に行くスタッフも数多くいます。
■コンシェルジュ向け語学研修を通じて「活きた英語」
「実務に役立つ英語」を学べます(月1回開催)。
■マナー研修あり。
勤務地(住所)
東京(代官山、六本木、渋谷、汐留、目白・西新宿他)、大阪、京都
【勤務時間】
8時間労働。8:00~21:00 (休憩1時間含)の間でシフト制 ※配属物件により異なります。
<シフト制>
(1) 8:00~20:00 ※月9回程度
(2) 8:00~13:00 ※月6回程度
(3)13:00~20:00 ※月6回程度
※1カ月の変形労働時間制(月163時間、ただし2月は160時間)
給与・年収
3,500,000円 〜 4,000,000円
待遇・福利厚生
年収375万円以上
月給26.3万円以上
■昇給年1回
■賞与年2回
※時間外勤務手当別途支給
※スキルアップ等により昇給あり(375・400・425・450万)
【年収例】
395万円/25歳(月給26.3万円+賞与60万円+時間外勤務手当)
418万円/28歳(月給28.4万円+賞与60万円+時間外勤務手当)
休日・休暇
週休2日制(当社カレンダーによる)
【福利厚生・諸手当】
■自社系列ホテル割引(最大7割)
■健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険加入
■通勤交通費実費支給
■車両持込の場合、ガソリン代支給(規定の職種のみ対象)
■従業員持株会(10%奨励金あり)
■財形貯蓄制度
■永年勤続表彰
(2年/2万円、5年/5万円、10年/10万円、20年/20万円の手当支給)
■定年後嘱託制度あり(利用実績多数、70歳で現役の社員も在籍中)
■生損保の団体扱いあり
■提携住宅ローン
■建築士等の資格試験費用・登録料を当社規定により補助(合格時)
■建築士・施工管理技士・宅建等の受験講座提携割引
■保養所完備
■自社系列フィットネスクラブ割引利用(入会金無料・月会費20%オフ)
■クリニックでの内科・歯科の診療・投薬料無料(健康保険適用範囲内) ※社員のみ
■人間ドック費用補助
■インフルエンザ予防接種費用補助(年1回)
■育児休業(最大満3歳まで)
■育児短時間勤務制度(最大小学3年生まで)
■出生休暇(1日単位で男性も使える産前休暇)
■育児支援休暇(1日単位で使える育児休暇)
■私傷病休業制度(長期間就業できない時の給与保障制度)
■生活習慣病健診(30歳以上)他