仕事詳細
【職務概要】
特装事業部のロードサービス部門にて、直接お客様とやり取りをしながら特装車のメンテナンスや交換を提案するといったサービスエンジニアの業務をお任せします。
【職務詳細】
・特装車のトラブル発生時のクレーム判定、市場措置(対策工事)の対応処理
・特装車の・メンテナンス指導及び修理(お客様・指定サービス工場への定期巡回訪問・点検・処理)
・お客様・指定サービス工場への製品・取扱・安全教育等、講習会の計画、実施
・特装車のメンテナンスパック(有償定期点検)、一般有償工事の受注/管理及び処理
・製品トラブル発生時の窓口対応、ディーラー・顧客・営業部門・社内関係部門等との折衝・調整
・製品トラブル・市場情報等を社内関係部署へのフィードバック
・ロードサービスマンとしてのスキル維持・向上教育の受講、積極的な自己啓発(教育)
・基本的に日中にメンテナンスをしています。
■事業内容:
東証プライム上場のメーカーとして社会インフラに係る事業を複数展開する同社は、景気に大きく左右されることなく安定した経営を実現しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
勤務地(住所)
【青森営業所】〒030-0823
青森県青森市橋本2丁目13-5 グランスクエア青森401号室
JR各線「青森」駅より車で8分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・年収
3,500,000円 〜 5,500,000円
待遇・福利厚生
■年収:380万~600万円
月給制:月額190000円
賞与:年2回(2021年度実績:5.8ヶ月分)
昇給:年1回
■雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
■福利厚生:
通勤手当(全額支給)、住宅手当、厚生年金基金、退職金制度(60歳以降、契約社員としての再雇用制度あり)、資格手当、出張手当、作業服・安全靴等貸与、社員持株会、財形貯蓄
■勤務時間:9:00~18:00
休憩時間:60分(12:00~13:00)
■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇
完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる)、年間有給休暇10~20日、年間休日日数123日、GW休暇、夏季休暇(7~9日)、年末年始休暇(一斉有給休暇制度・半日有給休暇制度あり)、慶事休暇※社内カレンダーによる。プロジェクトによっては土日出勤の可能性あり(代休取得可)