仕事詳細
【職務概要】
新規事業のカスタマーサクセスメンバーを募集します。
四国を中心に、「地域医療」DXを体現いただくポジションです。
<新規事業内容>
事業責任者と伴走しながら、カスタマーサクセスのコアメンバーとして下記のような業務を担当いただきます。
・システム導入支援(地域ニーズにあわせた導入仕様決定、運用調整。プロダクトの操作説明。など)
・ご契約地域のプロジェクトマネジメント(KPI策定・管理、PDCAサイクル)
・地域関係者との渉外・調整・プロジェクト推進
・ご契約顧客の活用促進における課題抽出、改善施策の起案、実行
- 導入後、問い合わせ対応含むサポート
- 顧客の活用状況をモニタリングしながらの個社別提案
・システム提供における社内オペレーションの課題抽出、改善施設の起案、実行
・メンバーの育成、オンボーディング
【配属先について】
地域医療連携推進室(直下)
勤務地(住所)
高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア
JR線「高知」駅より徒歩12分
給与・年収
4,000,000円 〜 6,500,000円
待遇・福利厚生
年収:400万~800万
■月給制:月額252000円
■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
■賞与:年2回
■昇給:年2回
■雇用形態:正社員
■試用期間補足:6ヶ月
■待遇■
通勤手当(上限30,000円)、再雇用制度、職務手当、役職手当
■勤務時間:9時00分~18時00分 10時00分~19時00分 いずれか
(所定労働時間8時間)
■休憩:60分
■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇
年間休日122日、完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇(10~20日)、GW、夏季休暇、年末年始休暇、産休・育休制度(取得実績あり)、慶弔休暇、特別休暇