仕事詳細
大手損保会社コールセンターでの電話受付&取次のオシゴトです!
<お仕事の流れ>
▼「契約を継続したい」「車を買い替えた」「住所変更したい」などの問合せを電話で受付。
▼商品に関するご質問にお答えし、問合せ内容に応じて担当部署や営業店へ電話を取次。
※資料を見ながらご自身でご案内することもあります。
▼履歴をデータ入力し、完了!
☆対応件数は1時間に4件ほど、1件あたり15分ほどで完了します。
☆保険に関する知識は研修で学べますので、未経験の方も大歓迎です!
勤務時間
[平日]
8:55~17:00(実働7h5m)
8:55~18:00(実働8h)
※デビュー後どちらか選択可
[土日祝]
8:55~17:00(実働7h5m)
月~日の間で週5日
◆毎月、お休みとシフトの希望を各4日まで提出できます。
◆土日祝の勤務は月の半分程度です。
◆年末年始(2023/12/31~2024/1/3)はお休みです。
◆残業はほぼなし。
大体毎日定時で上がれます!
交通
JR 横浜駅 徒歩6分
私鉄各線 横浜駅 徒歩6分
みなとみらい線 新高島駅 徒歩1分
給与・年収
時給1,500円~1,600円
(1)時給1600円(2)時給1500円
◆土日祝は+100円/hの手当あり!
◆スキルなどに応じて昇給あり!
└入社から1年で昇給したスタッフもいます♪
※研修中同時給
交通費:(1)支給なし (2)1日1000円まで実費支給
待遇・福利厚生
社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)
有給休暇制度あり、
土日祝は+100円/hのシフト手当あり、
スキル
・勤務評価などに応じて昇給あり
スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
キレイな休憩室あり
電子レンジ、冷蔵庫、ロッカー完備
ビル内に飲食店
・コンビニ等あり
服装はオフィスカジュアル(華美でなければ、ジーンズやスニーカー、ネイル、ピアスなどもOK!)
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します