仕事詳細
【職務内容】
・お客様からの使い方などの問い合わせ対応をします。(基本リモート)
・お客様のソフトウェア設定、変更、改善、納品をします。(案件によりリモートもしくは現地対応)
・仕事に慣れてきたら営業技術サポートも行います。
※ロジカルシンキングは業務を進めていただく上で必要になります。
※毎日実務で英語に触れていただきます。
【担当製品】
・半導体製造工場に納品されている同社ソフトウエアです。
・MCS (Material Control System)
・MCSが半導体ウエハーの工場内の搬送ルートを決定します。
・SECS(SEMI Equipment Communication Standards)を用い、MES(Manufacturing Execution System)や各種製造装置とコミュニケーションができるように設定します。
・EAP(Equipment Automatic Program)
各種製造装置から摘出されたデータを保存するデータベースです。
SECS(SEMI Equipment Communication Standards)を用い、各種製造装置とコミュニケーションができるように設定します。
職種
プリセールス、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
勤務地(住所)
愛知県名古屋市中区大須4-1-70 TKHビル7F
地下鉄名城線「矢場町」駅より徒歩6分
給与・年収
5,500,000円 〜 7,500,000円
待遇・福利厚生
年収:550万~900万
■月給制:月額323529円
■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
■賞与:有
■昇給:有
■雇用形態:正社員
■試用期間補足:3ヶ月
■待遇■
各種保険完備、通勤手当全額支給、退職金制度、結婚祝金、出産祝金、弔慰金、住宅資金貸付制度、財形貯蓄制度、 EAP(カウンセリング)制度、従業員持株会、インセンティブ制度 等
■勤務時間:9時00分ー17時30分(所定労働時間:7時間30分)
■休憩:60分
■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇
年間休日123日、完全週休2日制(土、日)、祝日、年間有給休暇10日~20日(下限日数は入社半年経過後の付与)、特別休暇、リフレッシュ休暇、子の看護休暇、育児休暇、介護休暇 等