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- 正社員
- 学歴不問
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 残業少なめ
- 資格取得支援
- 駅チカ
SCSKサービスウェア株式会社
【大阪】ITインフラ、ITヘルプデスク領域のデータ解析業務
募集要項
仕事詳細
【職務概要】
ヘルプデスク領域における、データ解析（課題定義から改善・提案まで）をお任せ致します。
マネジメントの側面ではなく、専門的な知識と実務スキルを活かした活動を期待する役割です。
【職務詳細】
同社で契約している複数顧客（情報システム部門）の課題を抽出し、データ解析、新しい改善提案につなげます。
・顧客とのコミュニケーション・折衝・定期報告
・情報システム部門の課題の可視化、業務プロセス分析、改善提案（規模や案件拡大含む）
＜その他業務内容＞
※情報システム部門への知見をお持ちの方は、一部、下記業務のサポートもお願いします。
・稼働メンバーの育成（スキルアップ支援、技術サポート）
・トラブル対応／各種課題解決など
ヘルプデスク領域における、データ解析（課題定義から改善・提案まで）をお任せ致します。
マネジメントの側面ではなく、専門的な知識と実務スキルを活かした活動を期待する役割です。
【職務詳細】
同社で契約している複数顧客（情報システム部門）の課題を抽出し、データ解析、新しい改善提案につなげます。
・顧客とのコミュニケーション・折衝・定期報告
・情報システム部門の課題の可視化、業務プロセス分析、改善提案（規模や案件拡大含む）
＜その他業務内容＞
※情報システム部門への知見をお持ちの方は、一部、下記業務のサポートもお願いします。
・稼働メンバーの育成（スキルアップ支援、技術サポート）
・トラブル対応／各種課題解決など
職種
リサーチ・分析、システムアナリスト
雇用形態
正社員
勤務地（住所）
大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 23F
大阪メトロ堺筋線「北浜」駅より徒歩1分
または顧客先により異なる
大阪メトロ堺筋線「北浜」駅より徒歩1分
または顧客先により異なる
給与・年収
5,000,000円 〜 6,500,000円
待遇・福利厚生
年収：500万～660万
■月給制：月額325000円
■給与：経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
■賞与：年2回
■昇給：年1回
■雇用形態：正社員
■試用期間補足：3ヶ月（条件変更なし）
■待遇■
社会保険完備、通勤手当（規定内支給）、退職金制度 確定給付年金および確定拠出年金、慶弔見舞金制度、メニュー選択型福利厚生制度、従業員持株会、資格取得支援制度、各種相談窓口
■勤務時間：9：00～18：00 ※顧客先により異なる
■休憩：60分
■喫煙情報：配属先により異なる
■月給制：月額325000円
■給与：経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
■賞与：年2回
■昇給：年1回
■雇用形態：正社員
■試用期間補足：3ヶ月（条件変更なし）
■待遇■
社会保険完備、通勤手当（規定内支給）、退職金制度 確定給付年金および確定拠出年金、慶弔見舞金制度、メニュー選択型福利厚生制度、従業員持株会、資格取得支援制度、各種相談窓口
■勤務時間：9：00～18：00 ※顧客先により異なる
■休憩：60分
■喫煙情報：配属先により異なる
休日・休暇
年間休日123日、完全週休2日制（土日祝）年末年始休暇、有給休暇（20日）※初年度は入社月によって変動有り、産前・産後休暇、育児休暇、配偶者の出産休暇、子のならし保育休暇、看護休暇、介護休暇
求人更新日
2024年4月25日
求人の募集元企業
会社名
SCSKサービスウェア株式会社
設立日
1983年3月
資本金
6.2億円（資本準備金含む）
事業内容
【事業内容】■ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク）■業務アウトソーシングサービス（BPOサービス）■テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス■業務プロセス調査・分析サービス
【会社の特徴】東証プライム上場のグループ企業の一員として、様々な業界（金融、流通、情報通信、製造）のビジネスプロセスを受託して行うBPO事業を展開する同社。
【BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）】
ヘルプデスクやコールセンターなどの業務を、同社のような専門企業が請け負う仕組みのことです。クライアントにとって、コスト面や人材面で大きなメリットがあります。同社の場合は、単に業務を請け負うだけでなく、そのプロセスを分析し、最適化・効率化を繰り返しながらIT環境を含めた業務そのものの企画・提案・運用までをトータルで提供しています。
【会社の特徴】東証プライム上場のグループ企業の一員として、様々な業界（金融、流通、情報通信、製造）のビジネスプロセスを受託して行うBPO事業を展開する同社。
【BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）】
ヘルプデスクやコールセンターなどの業務を、同社のような専門企業が請け負う仕組みのことです。クライアントにとって、コスト面や人材面で大きなメリットがあります。同社の場合は、単に業務を請け負うだけでなく、そのプロセスを分析し、最適化・効率化を繰り返しながらIT環境を含めた業務そのものの企画・提案・運用までをトータルで提供しています。
その他・PR
- 【選考プロセス】
- 書類選考→1次面接（適性検査（1））→2次面接（適性検査（2））→内定
※選考フローは変更となる場合がございます。
応募方法
応募資格
【必須】
IT領域における専門的分野に対して以下のいずれかの経験と1つ以上の保有資格があれば応募可能。
・自社内やクライアント業務における、IT専門分野の複数業務のPMやPL、責任者の経験
・企画業務や標準化、可視化など業務改善の一部を担当し遂行した経験
・データに基づく検証、企画・提案に努めた経験
・実務における、技術やスキル向上に関しての指導や人材育成の経験
○保有資格 （一部）
基本情報技術者、応用情報技術者、ITストラテジスト、システムアーキテクト、プロジェクトマネージャー、ネットワークスペシャリスト、データベーススペシャリスト、情報セキュリティマネジメント、ITコーディネーター、Oracle認定Java（Gold、Silver）、XMLマスター（プロフェッショナル、ベーシック）、CCNP、LPIC（レベル3、レベル2）等
IT領域における専門的分野に対して以下のいずれかの経験と1つ以上の保有資格があれば応募可能。
・自社内やクライアント業務における、IT専門分野の複数業務のPMやPL、責任者の経験
・企画業務や標準化、可視化など業務改善の一部を担当し遂行した経験
・データに基づく検証、企画・提案に努めた経験
・実務における、技術やスキル向上に関しての指導や人材育成の経験
○保有資格 （一部）
基本情報技術者、応用情報技術者、ITストラテジスト、システムアーキテクト、プロジェクトマネージャー、ネットワークスペシャリスト、データベーススペシャリスト、情報セキュリティマネジメント、ITコーディネーター、Oracle認定Java（Gold、Silver）、XMLマスター（プロフェッショナル、ベーシック）、CCNP、LPIC（レベル3、レベル2）等
お仕事探しアドバイス
- この求人のような人材派遣・人材紹介業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、人材派遣・人材紹介業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:410万円です。男女比は男性・63%：女性・37%で、平均年齢は51歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が42%・就業中の人が58%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。人材派遣・人材紹介業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
