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掲載期間:2024年03月25日〜2024年04月01日まで

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 服装自由
  • 土日祝日休み

トラコム株式会社

[社]お客様のヘルプstaff★クレーム対応一切なし

社会人デビュー応援☆ビジネスマナーはゼロから教えます!≪年間休日120日&残業ナシ!≫オンもオフも充実できる♪

既にお取引頂いているお客様に対して電話をし、マニュアル通りに情報収集をしていく業務です。会話はマニュアルに沿って話せばよいので、難しく考えなくてOK!もちろん営業行為は一切ないのでご安心ください◎ビジネスマナーも基礎から教えますよ♪仕事を通して、対応力やコミュニケーションスキルを身につけることが可能です☆社員一同あなたの挑戦を全力で応援します!

募集要項

仕事詳細
既にお取引頂いているお客様に対して電話をし、
『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関する
ご案内いただく業務です。
職種
内勤営業・カウンターセールス、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
千葉県、東京都
勤務地(住所)
[1]/東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル13F
[2]千葉県千葉市中央区新千葉1-4-3WESTRIO千葉フコク生命ビル5F
※転勤なし、ご希望の勤務地に配属
勤務時間
9:00〜18:00 ※残業なし
交通
[1]東京メトロ「六本木一丁目」駅徒歩3分、「溜池山王」駅徒歩4分
[2]JR「千葉」駅直結
給与・年収
[1]月給20万9920円
※固定残業代2万7920円(20h分)含む、
超過分は別途支給、一律都市手当5000円含む
◆住宅手当対象者:月給22万4920円(上記固定残業代+一律手当2万円)
[2]月給19万8390円以上
※固定残業代2万6390円(20h分)含む、超過分は別途支給
◆住宅手当対象者:月給21万3390円(上記固定残業代+一律手当1
万5000円)
【試用期間3〜6ヶ月間あり(同給与)】
※業務習熟度等により短縮・延長有
待遇・福利厚生
◆昇年1 ◆賞年2/規定有
◆家族手当/扶養者1人月1万円
◆住宅手当/月1万5千円※規定有 ◆社保完
◆資格取得奨励金 ◆交費支給/上限月3万円迄
◆社員旅行 ◆社内表彰制度 ◆部活動
◆ベネフィット・ワン利用可 ◆退職金制度有
◆毎週NO残業デー実施 ◆確定拠出年金
◆健康保険組合保養所有 ◆リモートワーク(在宅)制度有
◆年会費無料ゴールドカード優待
◆あんしん財団の「事業総合障害保険」加入
休日・休暇
◎週休2日制(土日祝) ◎年間休日120日以上
★夏季、GW、年末年始、産前・産後、有給・慶弔、HAPPY休暇(禁煙宣言者に付与する特別休暇)※3ヶ月に1回土曜出社有
求人更新日
2024年4月1日

企業情報

会社名
トラコム株式会社
設立日
2009年4月
資本金
5000万円
代表者
代表取締役社長:西川 明
従業員数
208名(2023年7月)※AP含む
◎平均年齢29.4歳!若手中心の会社
◎男女比4:6!女性も活躍中
◎中途入社69%
売上高
取扱高:48億2000万円(2023年3月期)
URL
http://www.tracom.co.jp/
事業内容
リクルーティング事業
リクルートトップパートナー

その他・PR

一人前に育てる自信があります!
「電話業務って何するの?」
「ビジネスマナーってよくわからない。」
…全く問題ありません!
言葉遣いや電話対応など基礎から学べる研修をご用意。
システムの操作方法はPCの基本操作から
丁寧にお伝えするので、特別なスキルは不要です♪

実際に、元アパレル店員や飲食店勤務のスタッフも活躍中!
気のいい先輩ばかりなので
わからないことはスグに聞くことができます。
未経験の方も、安心して飛び込んできてくださいね◎
年間休日は120日以上!10連休の実績アリ☆
「休みがなければ、仕事のやる気も出ない。」
そんな正直な方も大歓迎です♪
土日祝休み&長期休暇など
プライベートも充実させたい方にはピッタリの環境です。

さらに残業もないので、
オンとオフのメリハリをつけて働くことができます◎
禁煙宣言者に対して特別休暇を付与する「HAPPY休暇」など
うれしい制度も整っています!

また、2023年続々と新制度が設立!
従業員のスキル・キャリアアップ・リスキリングの後押しのため
MOS(Excel)などの対象資格に合格した場合奨励金を支給する制度や、
週3出社、週2在宅のハイブリット勤務制度も誕生しました。
自分次第で新しいことにも挑戦できる。
意欲次第でさまざまな仕事に関わることが可能!
『カスタマーサクセス⇒営業』
『営業⇒マネージャー』 など
キャリアチェンジ&アップもしていただけます。
風通しが良い職場なので、
やりたいことはどんどん上司に伝えてくださいね!

20代〜30代が中心となって活躍する明るい職場です。
仕事はチームワークで効率的に!
同僚の誕生日はプレゼントを贈り合うなど
ワイワイと盛り上がることも。
当社で楽しくメリハリを持って働いてみませんか?

応募方法

応募方法
まずは応募シートにて選考を行います。選考を通過された方へは、ご応募から1営業日以内にメールで面接日などのご連絡をします。
選考プロセス
◎「応募する」ボタンより必要事項を入力の上、送信してください。
通過された方のみ、メールで1営業日以内にご連絡差し上げます。

◎WEB面接・適性検査(計算問題など)

◎最終面接(勤務地にて実施します。ざっくばらんにお話しましょう。)

◎内定・勤務開始

【面接について】
面接に進んでいただく方は、メッセージ内に記載している
「アイテマス」というスケジュール調整サイトにてご予約いただきます。
Zoomを使用した面接となりますので、事前にアプリのご準備をお願いします。
応募資格
接客販売、営業経験など人と話すことに抵抗がない方
電話やPC操作に抵抗がない方
人のサポートが好きな方